Zahiridünya.NET Yurtdışı Alışveriş, Aliexpress Destek
Online alışveriş bölümümüzün ikinci kısmında tekrardan merhaba. Bu yazıda bir başka yabancı alışveriş sitesi olan Alibaba.com web sitesinin alt kuruluşu olan Aliexpress.com‘u tanıtıp bilgiler vermeye çalışacağım.
Bir önceki yazıda da bahsettiğim gibi, internette binlerce alışveriş sitesi varken hangisi güvenilir hangisinden sorunsuz alışveriş yapılır bunları öğrenmek çok zaman alır. O yüzden ben kendi deneyimlerimden yola çıakrak %100 özgün, gerçek ve tarafsız yorumlarımla sizlere yardımcı olmaya çalışacağım.
Aliexpress.com, toptancı ile satıcı arasında köprü görevini gören bir firmadır. Toptancı firmalar orada ürünlerini sergiler, yurtdışından ürün almak isteyenlerde inceler satıcı ile irtibata geçip anlaşır ve işlemi gerçekleştirirler. Genel çalışma mantığı bunun üzerine kurulmuştur. Ama sadece toptan satış demek yersin olur. Her satıcı bu imkanı sunmasa bile bir çok satıcı alıcılara düşük adetli satışlarda imkan sunuyor.
Bir ürünün siparişini oluşturduktan sonra kullanıcı panelinden takibini yapabilirsiniz. Çalışma sistemi Gittigidiyor.com ile birebir aynıdır. Yalnız tek ibr farkı var, gittigidiyor.com‘da ödeme onaylama süresi ortalama 1 hafta ilen Aliexpress.com‘da bu süre 2 ay yani 60 gündür. Bu bence sitenin ne kadar güvenilir olduğunu gösteren bir uygulamadır. Hele ki 60 gün standardı müşterinin tamamiyle leyhine çalışan bir sistemdir.
Diyelim ki ürün elinize ulaşmadı. Bir ürünün teslimatı için 60 gün süre tanınıyor. Bu süre zarfında halen daha ürün size teslim edilmediyse bu konu hakkında bilgi verip ürünün yenisini ek bir ücret talep etmeden tarafınıza gönderiyorlar. Satıcı ve alıcı arasında hem uygun fiyatı hem güvenli alışverişi bu şekilde sunan, yüzbinlerce ürün sergileyen bir siteden alışveriş yapmak açıkçası insan için çok büyük bir rahatlıktır.
Aliexpress.com‘dan devamlı alışveriş yapan bir kişi olarak size de tavsiyem hiç çekinmeden kuşku duymadan gönül rahatlığı ile alışveriş yapabilirsiniz. Danışmak istediğiniz bir konu olursa sitemizde (https://www.zahiridunya.net) ilgili konunun altına yorum yazarak en fazla 3 saat içerisinde cevap alabilirsiniz.Yazı da benim atlamış olduğum bölümler olabilir.
Bağlantılı Konu
Yurtdışından Online Alışveriş – Dealextreme.com
Popüler Aramalar
- https://www zahiridunya net/yurtdisindan-online-alisveris-aliexpress-com/comment-page-6/
Merhaba, aliexpress’ten telefon kılıfı aldım. Fiyatı 157 tl Ürün elime geçti. Henüz onaylamadım. Üründe hiç bir sorun yok. Tamamen sitede tanıtıldığı gibi. Fakat ürünün para koyma bölmesi yok. Hata tamamen bende ürünün görsellerine baktığımda net bir şekilde olmadığı anlaşılıyor. Galiba ya dikkatli incelememişim yada başka ürünle karıştırmışım. Ben bu ürünü iade edip aynı satıcıdan para koyma bölmesi olan bir kılıf alabilir miyim? Veya para iadesi alabilir miyim? Satıcıya mesaj gönderdim. Cevap bekliyorum.
İade işlemlerinde kargo ücreti alıcıya ait olduğu için sizlere önerim iade etmemeniz olacaktır. Yurtdışı gönderilerinde ücretler yüksek çıkacağı için hem ürün iade edilmiş olur hem de kargo maliyeti doğar.
14 adet sipariş verdim ödeme yap dedikten sonra kart dağıtıcısına ulaşılamıyor dedi farklı kart denedim aynı şey çıktı bu ne demek nasıl düzelir?
Farklı bir tarayıcıdan deneme yapabilirsiniz. Eğer deneme yaptığınız kartlar Visa ise Mastercard ile deneme yapabilirsiniz.
Merhaba ben aliexpress bayan mont almak istiyorum bu konuda hiç bilgim yok 20 dolarlık ürün 1 tane alcam ,ürünü sepete atiktan sonra kredi kartı bilgilerini vermek gerekiyor, bedeni olmasa ne yapmalıyım bu sitenin beden numarası farklı oluyor ne yapmalıyım, şimdiden teşekkürler
Merhaba, almak istediğiniz ürünün linkini paylaşabilirseniz yardımcı olabilirim.
china post air mailden kargo takibi yaptığımda ”elektronik bilgi alındı” diyor.bunun anlamını bilen var mı????? 9 gün önce siparişi vermiştim
merabalar bir sorum alucak iki adet ürün spariş etmiştim ben bu siteden ve daha onaylanmadan iptal ettim acaba para dönüşüm ne zaman olacak
aliexpress batıdaki ebayın yerine doğuda özellikle çindeki ürünlerin dünyaya perakende olarak alışverişini kolaylaştıran bir sistem ve her geçen gün inanılmaz bir yükselişle ivmesini devam ettiriyor. Satın almak istediğiniz bir ürünü dörtte bir fiyatına alabiliyorsunuz. Gümrüklere takılma problemide olmasa her şey çok daha keyifli hale gelecek 🙂
sayın fatih mertcan
alibaba.com’dan bir ürün alacağım
nakil şekli ve ticaret şartları konusunda bilgi almak istiyorum
nakil şeklinde; sea feight, air Cargo, express, land trasportation
ticaret şartlarında; FOB, CNF/CFR, CIF, CPT, EXW, DDP, DDU seçenekleri mevcut
acaba hangilerini seçmeliyim…
şimdiden teşekkürler
Merhaba, ben aliexpress ten mont sipariş ettim şuan sevkiyat bekleyen ürün olarak gözüküyor. Ödemesini yaptım S beden yoktu satıcıya mesaj atıp M istedim. Şimdi ürün ne olacak benlik bir sıkıntı var mı satıcının kargoya verip vermediğini nasıl anlayacağım
Ben bugun aliexpressten saat aldim 1 adet ama hesabima bi baktim 2 adet parasi cekmis ama aliexpresste 1 adet siparis gozukuyor miktarda 1 gozukuyor bende iptal ettim hemen ama 1 tane siparis gozuktugu icin o iptal oldu parasi geriye yatti ama iki tane parasi cektigi icin biri yatmis gozukuyor baskada siparis gozukmuyor ne yapabilirim iliglenirseniz sevinirim tesekkurler
merhaba. yanlışlıkla siparişimi onayladım. satıcıya mesaj attım geri dönüş olmazsan napabilirim
Merabalar ben yaklaşik 15,gündür 3adet mont satin aldim değerleri toplam 18$ parayi aliexpress aldi . 5gün sonra şüpheli sipariş dedi ve daha sonra mesaj falan attim cevap gelmedi. 9.gün baktiğimda sipatiş tamamlandi falan yaziyo . alt kisimdada 3aşamali bir grafik çizgisi var adet -ürün -para iade gibi hepsi aktifleşmiş ama paramı iade etmediler ve bugun 16.gün . lütfen yardci olun
Aliexpresste bir ürün aldığınızda en az 15 gün beklemeniz gerekiyor bu zaman bir aya kadar çıkıyor. Yani ürününüz için endişelenmeniz için 30 güünlük bir süre var. Siparişi verdiğinizde çoğunlukla size ürün takip kodu verirler ama bu çoğu zaman yanlıştır. O yüzden en iyi yöntem bir ay beklemek gelmezse ptt ye ürünüzün gelip gelmediğyle ilgili başvurmak. Oradan da eliniz boş çıkarsa satıcıyla iletişime geçin. Zaten çoğunlukla bir sıkıntı şıkarmadan paranızı iade ediyorlar.
fatih bey merhaba
2 adet ten sonrası ticariye girdiği için gümrük sıkıntısı olur demişsiniz.
ben araba, motorsiklet gibi araç almayı düşünürsem eğer 1 veya 2 adet budurumda
gümrük sıkıntısı yaşanırmı?yaşanırsa eğer %20 olayınamı girer? detaylı bir bilgi verirseniz sevinirim
Kredi kart bilgilerim değişti. Aliexpress de nasıl güncelleme yaparım.
merhaba ben 35 gün önce kozmetik ürünü sipaariş etmiştim china post air mailden kargo takibi yaptığımda ”elektronik bilgi alındı” diyor. Bu ne anlama geliyor yardımcı olur musunuz bu arada ürün koruma süremde uzatılmış 85 gün olmuş yardımcı olur musunuz ?
Iyi gunler. Sokak ismini ve ilçeyi adres bilgilerne yazmadim bir sorun olur mu acaba lutfen yardim edin
Verdiğiniz adres bilgilerinden sizlere ulaşılabilir mi acaba? Eğer ulaşılabilir ise sorun olmayacaktır
Merhaba bn aliexpressten bi cok sey aldim ve cogu sorunsuz geldi ama hep siparis elime gecmeden onay verdim yanis anlamisim ayakkabi almistim ama hala gelmedi onay verdigim icin saticiya da bisey yapamiyorum kargom gumrukte olabilir mi?
Merhaba ben aliexpressten alışveriş yaptim ama adresimi yazarken sokak ismini.yanliş yazmisim bu durumda ne yapabilirim
Nerden bilelim senin dolandırıcı olmadığını
Kimseye zorla birsey yaptirmiyorum. Kullanmazsin olur biter.
Merhaba Ben Aliexpress e üye oldum ve ilk gün 2 adet sipariş verdim birisi otg kablo 2 adet birde Samsung Usb kablosu ben ürünleri sipariş verdim tabiki ilk sipariş olunca ben ürünü sipariş verir vermez onayladım ürünü aldım diye. Ürünler 35 gün sonra geldi aldığım otg kabloları doğru fakat Samsung Usb Kablosu Yerine İphone Usb Kablosu Yollamışlar Ne Yapmalıyım
Satıcı ile görüşün ürünün yanlış geldiğini söyleyin. Yenisini gönderirler yada para iadesi yaparlar. Eğer yapmazsalar geri bildirimde olumsuz not ver. Onlar sana büyük ihtimalle neden düşük not verdin diye dönüş yapacaklardır.
Merhaba,size bir sorum olacak.
Ben COSPLAY KIYAFETLERI almak istiyorum ama almak güvenlimi sizce 🙁 ?
Merhaba, almak istediğiniz satıcı güvenli ise neden olmasın
Yanlışlıkla siparişi onayladım.Ürünler Elime geçmezse ne yapabilirim?
Satıcı ile görüşmekten başka bir alternatifiniz yok ne yazık ki
Merhaba ben aliexpresden urun alip turkiyede satisini yapmak istiyorum yalniz 70 dolar siniri var bunun icin bir kac hesap acip ayni adresi versem farkli isimlerle gelse sorun olur mu yine de yoksa baska adres mi vermem lazim ve kredi kart isimleri de farkli mi olmasi lazim? Tesekkurler
Merhaba ben iki adet siparis verdim birinde takip numarası verilmiş RJ530409557CN fakat bos görünüyor hicbir bilgi yazmıyor digerinde ise Sevkiyat bekleyen gönderi diyor bu ne demek acaba Fatih bey?
Arkadaşlar ben bi kaç urun aldım aliexpressten ama takip bölümünde gidiyorum Takip numarası 11193451453 kargo şirketi ise china post ordinary small packet plus şirketin sitesine giriyorum birşeyler yazıyor ne yapmam gerek lütfen bi cevap verinnnn
Bi tek o sipariim değil hepsi aynı sorun lütfen bi cevap
Takip numarasının başında RR-RC gibi harf yoksa ki sizinkinde yok gönderi garantili yollanmamış demektir türkiyede pttden takip edilmiyor. Kötü bir şey değil bu sadece daha ucuz gönderiliyor. track.net/tr/result/post-details.shtml sitesinden takip edebiliyorsun.
Ben siparis verdim fakat sevkiyat edilme suresi 15 saat kalmasina ragmen sevkiyat edilmiyor ne yapacagim siparisi iptal et butonuna basmam gerekiyor mu yoksa ne yapmam gerek? 🙁
Ben siparis verdim fakat sevkiyat edilme suresi 7 saat kalmasina ragmen sevkiyat edilmiyor ne yapacagim siparisi iptal et butonuna basmam gerekiyor mu yoksa ne yapmam gerek? 🙁
meraba. ben kargo sorgulamamı bu sayfadaki link ten yapıyodum bir sıkıntı mı var takip numaramı girdiğim buton acılmıyor.
Hangi adresten yapıyorsunuz sorgulamalari?
Merhabalar bn Aliekspresstsn bir elbise alacağım hızlı kargo seçeneği ile gelsin istiyorum ayrıca onun için para ödedim teslimat süresi 5-7 gğn yazıyır sizce bir haftada gelir mi ürün
5-7gun olarak belirtiliyorsa ortalama 2 3 gunde uzerinde eklemek gerek
merhaba fatih bey, aliexpress.com dan 5 li veya 10 lu ürün getirtmek istiyorum. gümrükte kalma gibi bi durum olur mu ve ne kadar vergi ekleniyor? şimdiden teşekkürler
Aliexpress’ten kıyafet siparişi vermek istiyorum bu konuda oldukça çok yabanciyim onun için de size iki sorum olacak 1. Sorum US $ 6,85- 8,06 bu şekilde yazıyor bunun hangisini odeyecegim 1.sorum ise ben kredi kartı kullanmiyorum ama bankOmat kullanıyorum onlarla ödeme olurmuş lütfen bir cevap verebilir misiniz şimdiden cevaplarını için tesekkurler
Merabalar ben 5 tane ürün sipariş ettim 2si icin bildirim geldi. Durum kısmında fund processing yazıyor bunun anlamı nedir
Siparişi mi onayladınız?
Merhaba fatih bey..12 nisanda aliekpressten denemek amacli ilk defa 25 tl lik alısveris yaptim..22 gün sonra kargomu aldim her hangi bir sorun yok..9 mayista tekrardan 250 tl lik telefon kılıfı elbise flash disk power bank gibi alisveris yaptim..fakat 75 € luk limitin oldugunu bilmiyordum yeni ögrendim..bunda bir sıkıntı olabilirmi..
hocam benimde siparişimde Fund Processing yazıyor ama tam anlamadan sipariş onayı yaptım galiba 6$ lık bir ürün ama ilerisi için lazım bu ne demek aceba.
bir de onaylamaya ödeme yapmaya çalışırken yeniden sipariş verdim sanırım acil yardımcı olur musunz??
iki kargom elime yeni ulaştı fakat ulaştığı anda onay zaman aşımına uğradı şuan ne yapmam gerekiyor ödemeyi nasıl yapıcağım hakkında bi bilgim yok sorun çıkar mı ? birde tarif ederseniz nasıl onay vericegimi çok sevinirim
mrb b ben bugun alıexpressten alışveriş yaptım ardından kredı kartımı otomatık olarak kaydetmıs ben onun nasl sileblrim kendım sılmeye ugrasırken 5 tane urunu alms pay now bide cancel diodu siparıs ıptal ettım ama kredi kartına yansımıs mıdır iptal olmusmudur
Ali bey yardımlarınız için şimdiden teşekkür ederim. Ben aliexpress ten bir elektronik sigara sipariş etmek istiyorum. Fiyatı 60-70 dolar arası. Sizce bu sipariş gümrüğe takılır mı? ayrıca sorunsuz alabileceğim ürünler ve fiyat üst limitleri hakkında gümrük bakanlığının uyguladığı sistemi nasıl öğrenebilirim acaba? iyi çalışmalar.
fatih bey mrblar 10 siparişim iptal oldu satıcı iadelerin kabul etti fakat kartıma iade yansımadı 1 ay oldu nerdeyse.aliexptes müşteri hizmetleri iade yaptığını söylüyor banka müşteri hizmetleri iade gelmediğini söylüyor napıcağımı yapacağım bilmiyorum. Bu kadar gecikmesi Normal mi sizce iade nin kartıma yansıması ? bilgi verirseniz çok memnun olurum 200 tl yakın bi iade alıcam
Siparis durumunuz nedir acaba
selam.. ben ali ekspressten 4 tane gelin tacı siparişi verdim. kuaför olduğum için kuaför adresimi ve kuaför ismini yazdım. acaba ticariye girer mi? gümrükte kalır mı 4 tane gelin tacı. ? aynı zaman da fatih bey, ben çeşitli takılar kuaförde satmak istiyorum. atıyorum bi satıcıdan 10 tane aynı küpeden alsam ve adresi normal ev adresi olarak yazsam yine gümrükte sıkıntı olur mu bi üründen küçük takılarda olsa minimüm aynı satıcıdan kaç adet almalıyız. ??
merhaba ben farklı alışveriş sitelerinden 470 tl lik5 parça kıyafet aldım ali expressten gümrüğe takılır mı ve bana hatırlatma kısmında 38 günler 23 saatler yazıyor R ile başlayan bir kod bulamadım yardımcı olur musunuz
Merhaba ben sipariş vereli yaklaşık bir buçuk ay oldu ama hala bana ulaşmadı max ulaşma süresi doldu ve otomatik olarak onaylandı yardımcı olur musunuz
filiz ucak ıyı satıcı ıse şayet kargonuzu gondermısse kargonuz elınızı ulasır bu asamadan sonra yapıcak hiçbirseynız yok paranız satıcının hesabına gecmıstır sadece beklıyeceksınız elınızde ptt kayıtlarına takıp ederbılcegınız R harfıyle baslıyan takıp numarası varsa ptt kargodan sorgulatın sayet kayıtsız kargo ıse yavwen gıbı sadece beklıyeceksınız gelebılırde gelmıyebılırde kargonuz KAYITSIZ kargolar genellıkle kayıplara yada calınmalara neden oluyor
RI353392222CN ve RK190127040CN takip numaralı ürünlerimi 25 şubatta sipariş ettim ama biri 10 gündür shangaide diğeride başka bir şekilde hiç bir aşama kaydetmiyor bi yardımcı olurmusunuz ?
gokay kargonuz çin sınırları ıcınde gorunuyor beklemekten baska carenız yok turkıyeye gırıs yaptıgında ptt kargo takıpten hareketlerı gorebılırsınız ekran resmı atıyorum
teşekkürler saolasın
meraba ben daha öncede yazmıstımsimdi bisey daha sormak istyorum. kargomu takip ettiğimde türkiye airport (yanwen parca sonu ) de check gbi bisey yazıyo bu ne anlama geliyo hawaalanundamı yani bu ne??
Takip no nedir acaba
RI353392222CN ve RK190127040CN takip numaralı ürünlerimi 25 şubatta sipariş ettim ama biri 10 gündür shangaide diğeride başka bir şekilde hiç bir aşama kaydetmiyor bi yardımcı olurmusunuz ?
Merhaba benim bir sorum olucakti. Uc hafta once AliExpressten 9 adet numarali gozluk siparisi verdim. Fakat kargoyla bunun 3 adeti geldi. Geri kalanlar yok. Kargo takip numarasindada bir sonuc cikmiyor. Bununla ilgili beni bilgilendirir misiniz? 🙁
Siparişleri onayladınız mı?
aliekspresten aldıgın ürün gümrük vergisi olur mu yada gümrükte takılırmı???
cıcek 75 doalr sınırı var dıkkat
iyi aksamlar ali ekspresten 100 adet corap alsam bi sikinti olurmu
tufan bey turkıyede kokumu kurudu corabın 🙂 100 cıft alıcaksın 75 dolar gumruk sınırı var dıkkat
Merhaba ben vergi mükellefiyim é Ticaret yapıyorum. İthal ürün satış yapabilir maddesi de var yoklama kağıdımda. Şimdi bu durumda ali expresden aynı elbiseden veya çantadan 10 adet sipariş versem sorun olur mu elime geçer mi ve hep benim aynı adrese gelecek yani aynı isme ve adrese çok ürün sipariş edebilir miyim.. Lütfen cevaplayın çok önemli..
ELİF SIKINTILI BIR DURUM DEVAMLI SİPARİŞ VERİCEKSİNİZ BENCE BUNU GÜMRÜK MEMURU İLE GÖRÜŞŞENİZ DAHA İYİ OLUR 75 DOLAR SINIRI VAR
Merhaba ben bu siteden ilk defa alisveris yaptim fakat gereken sürede satici urunu kargoya vermedi siparis iptal oldu yaziyor ama para kredi kartından cekilmis geri iadesi olur mu satici ya da msj atiyorum cvp vermiyor lutfen yardımm edinn
merhaba fatih bey ben yaklaşık 50 gün önce batarya siparisi verdim fakat elime ulaşmadı sitede onay zaman aşımı diye yazmış bu parsel numarası RS177066156NL acaba ürün gelirmi ücreti kesmişlermidir buda
bana verdikleri adres http://www.17track.net/en/result/post-details.shtml?nums=RS177066156NL teşekkürler
mehmet kargon takip edlimiyor
Ben de yanlışlıkla ürünü onayla yaptım. 1ay oldu siparisi vereli. Gelmeyebilir mi?
Kargo numaranız var mı acaba
Merhaba
aliexpress.com dan odeme dolar olarak mi yoksa tl olarak mi ödeniyor , kredi kartindan nasil çekiliyor ..
bilgisi olan var mi ?
Yaptığın dolar tutarı TL ye çevrilerek karşılığı TL kredi kartına yansıtılıyor
Merhabalar. Aliexpressten ilk kez iki ürün ile alışveriş yaptım 2 gün oldu. Ödemeyi kredi kartımla yaptım ve başarıyla gerçekleşti onayını aldım. fakat bugün telefonumla siparişi kontrol edeyim derken “ödeme bekleyen siparişler=2” ve “sevkiyat bekleyen siparişler=2” diye bi ekranla karşılaştım şuan ne yapmam gerekiyor bilemedim. Yardımcı olabilirmisiniz
İyi günler iki sorum olacak.aliexpress den ilk defa sipariş verdim ve Sipariş verdiğim ürün detay kısmında “30 gün 12 saat ” vs yazıyor bu ne anlama geliyor ? Diğer sorum da ” sevkiyat bekleyen siparisler” de ürünlerim görünüyor bu siparişlerin hazırlandığı anlmına mi geliyor ? Benim kafamı o “30 gün 12 saat ” karıştırdı..yardımcı olursanız sevinirim.teşekkürler..
Ürünün ulaşması için kalan maksimum süreyi gösterir o
İlginiz için Teşekkürler
Fatih bey mailden ulaşmanız mümkün mü lütfenn
Merhabalar ben 15 20 gün önce aliexpressten 5 6 tane sipariş verdim. İlk defa alışveriş yaptığım için bilmiyorum. Hala elime ürün gelmedi ve birisini yanlışlıkla “alınan siparişi onayla” yaptım halbuki ürünü daha almadım. Bu ürün elime gelir mi ve R ile başlamazsa takip kodları gelmez falan diyolar hiçbiri R ile başlamıyor yalan mı oldu acaba param? Azıcık bilgilendirirseniz minnettar olurum
hilal kara tren gecıkır belkı hıc gelmez takıpsız kargolarda genelıkle sorun cıkıyor acık anlasmazlık yaparsın menuyu turkcu cevır alıbabadan sonra sırasıyla acık anlasmalık yaparsın adım adım sana gosterıyor son 4 yada 5 gun kala ok
cep telefonu bu siteden sorunsuz almak ne derecede doğrudur, telefon alabilirmiyiz?
gümrükte kalır 🙂 hiçbir şekilde elinize geçmez
alı bey almayın telefon
ben çorap alıp satmak istiyorum ama satış için bişeyler almak yasakmış onu öğrendim…bir yolu var mı gümrüğe takılmaması için onu öğrenmek istiyorum…
fatıma işleri tıcarete dokersen sanırım sorun olabılır gumrukte turkıyede cok ucuz coraplar bence ıstanbula gıtmenızı tavsıye ederım
merhaba , bende ürün aldım 3 ayda geçti elime sizin bildiğiniz bir satıcı varmıdır kargo geciktirmeyen ?
Merhabalar,
size belki saçma gelecek ama işte olunca oluyo.
Fatih bey,ben bir hafta önce aliexpresten bi sipariş verdim her şey yolunda aldığım 87 dolarlık ürün yola bile çıktı ama ben ali expres e kaydolurken soyismimi yazmamışım,onlarda sadece isim adres ve tel no mu yazarak göndermişler.teslim alırken sorun olacakmı sizce ve ödemeyi de kredi kartımdan yapmıştım yararı olabilirmi?cevabınıza şimdiden teşekkür ederim
Herhangi bir problem olmaz
merhaba ben aliexpresten Jerome zhang adlı satıcıdan saat aldım 7 gün oldu kredi kartından ücret çekildi fakan bana herhangibi bir geri dönüş sağlanmadı.. Jerome zhang adlı satıcıya mail atıyorum 7 gündür cevapta vermiyor…ne yapmam gerekir ??
merhaba,
Suspicious Order
ve closed olmuş para iadesi yatar değil mi?
Ücret iadeniz ortalama 15 iş günü içerisinde yapılacaktır?
Fatih Bey Merhaba,
05.01.2015 Tarihinde Bir ayakkabaı siparişi verdim, Satıcı aynı üründen ikiyüzün üzerinde adette satmış,
sipariş vermeden öncede satıcı ile görüştüm, herhangi bir sorun görünmüyordu ancak bizim siparişten sonra vatandaş dükkanı kapatmış üründe kargoya verilmedi. Bu durumda ne yapmalıyım. Şimdiden teşekkür ederim.
İyi akşamlar.
bende 40 gün önce 4 ürün aldım. 2 tanesini süresi dolmuş sanırım onay zaman aşımı (Approval Timeout) ve bitmiş yazıyor. ben ürünü almadığım için herhangi bi oylama onaylama yapmadım. diğer 2 üründe kabul bekleniyor yazıyor.ne olcak şimdi hiç anlamıyorum yardımcı olursanız çok sevinirim.
Bence önce satıcılarla olmazsa aliexpressle görüşmenizde fayda var,
çünkü o kadar sürede genelde ürünler geliyor.
Satıcı ile bu konuyu görüştünüz mü?
LÜTFEN YARDIMCI OLUN…….merhaba.ben aliexpressten 2 ürün aldım.ancak ürün gelmedi ve şuan comfirmation timeout yazıyor.bana süresinin biteceği bilidirilmediği için bende dispute açamadım.satıcıyla iletişime geçtim ancak bana geri dönüş yapmadı.paramın iadesini istiyorum.ne yapabilirim?
merhaba. bu konu çok önemli benim için. cevaplandırırsanız çok memnun olurum. ben aliexpress’ten üç ürün aldım. üçünü de satıcı havayoluyla yolluyor. sitesi bu; http://www.sky56.cn/english/track/index. bu ürünler Türkiye’ye gelince ptt kargo ile mi dağıtılacak? bir de takip kodları ile aratınca karşıma bu yazılar çıkıyor; 06-Jan-2015 09:08 AM Departed Warehouse to Sort Facility.
06-Jan-2015 12:51 PM Shipment picked up.
07-Jan-2015 09:08 AM Departed Sort Facility to TURKEY. ürünler Türkiye’ye mi gelmiş? teşekkür ederim şimdiden.
keşke cevap verseydiniz. neyse teşekkürler.
FATİH BEY MERHABA KARGOM SİSTEMDE GELMİŞ GÖRÜNÜYOR BULUNDUĞUM İLCEDE GÖRÜNÜYOR KARGO TAKİP NO NAKLİYE YÖNTEMİ
http://www.17postservice.com/
378755046046
AMA POSTANEYE GİTTİM ONLARIN BÖYLE BAŞLAYAN TAKİP NOSU YOKMUŞ HANGİ KARGO BAKIYOR BUNA YARDIMCI OLURMUSUNUZ
merhabalar. ben aliexpressten bi kullanıcıdan iki tane çanta sipariş etmiştim fakat yalnızca bir çanta gönderilmiş. kullanıcıya mesaj attım fakat dahaca dönüş yapmadı. sizce ne yapmam lazım :/
Satıcı ile bu konuyu görüştünüz mü?
Merhaba, ben de aliexpress’ten alışveriş yapmak istiyorum aynı satıcıdan saatler begendim. tanesi 4 dolardan farklı farklı 4 adet saat alsam gumrukte sorun yasar mıyım? Yine başka satıcılardan da aynı ay içinde böyle takı, aksesuar vs. alsam sıkıntı olur mu? Telefon gibi buyuk şeyler değil ufak tefek şeyler almak istiyorum. Limit var mı? Ceza yer miyim.. Teşekkür ederim.
İyi günler,
Ben aliexpressten yaklaşık 5 adet alışveriş yaptım ancak hepsi frozen oldu. Bir tanesi geri ödendi ancak diğerleri hala geri ödenmedi. Geri ödenmeyen siparişlerden 3ünde closed yazıyor. Bunlar geri ödenecek mi öğrenmek istiyorum.
Bir de geri ödenmeyen bir tane siparişte de finished yazıyor. Bunda da bir geri ödeme yapılacak mı öğrenmek istiyorum. diğerlerinde closed yazarken bunda neden finished yazıyor merak ediyorum. Sipariş frozen olunca yapmam gereken birşey vardı ve yapmadım diye mi acaba?
Merhaba. Aliexpress ten 4 adet malzeme aldım. Yanlışlıkla teslim aldımı işaretledim. Malzemeler gelir mi ?
Eğer başıma iş açılacaksa şuan siparişi iptal edebiliyor muyum?teşekkürler
Eğer böyle bir ihtimaliniz varsa bir kısmını iptal ediniz
Aliexpress’den alınan ürünlerin hepsi beraber bir kolide mi geliyor,yoksa ayrı kolilerde ayrı zamanlarda mı geliyor?
Ben ilk defa alışveriş Yaptım ve 900 $ korkuyorum şimdi gümrükte kalır diye..15 tanesi şuan ship1 tanesi beklemede, ayrı ayrı siparişler 100$ geçmiyo fakat toplamda 900$..
Farklı kargolar ile gelecek
merhaba fatih bey bende aliexpresten alışveriş yaptım gelmeyen ürünlerim oldu para iadesi yapıldı gözüküyor iade işlemi tamamlandı yazıyor fakat bankada gözükmüyor bi kaç yerde okudum banka sorun çıkartabiliyormuş bu doğrumudur sizce
Ortalama 7-30 iş günü içerisinde banka iadesi yapılıyor
Merhaba bende meraklıyım 3gün önce sipariş verdim shipment required kısmında gözüküyor ama satıcı surekli offline. Feedback % 97 ydi ve elmaslari vardı satıcının. Acaba gelirmi yada iptal etsemmi? Ilk kez kullandim aliexpressi. Mail ve mesajlarımada cevap vermiyor meraklandım 🙂
Satıcının geri bildirimleri yüksek ise sorun olacağını sanmıyorum
fatih bey iyi akşamlar satıcıdan bir not aldım tam olarak ne yapmalıyım yardımcı olursanız sewinirim. 3000 $ ürün aldım ilk defa böyle birşey le karşılaştım notu kopyalıyorum (juan wei
2014/12/27 05:47:12
merhaba, benim arkadaşım, biz nakliye geciktirebilir, parsel gönderdi, bir tazminat olarak 3 $ için anlaşmazlık açın lütfen.
Biz tazminat gecikme iade!
anlamak lütfen.
iyi günler!) mesaj bu
Eng halini iletebilir misiniz
ürün donduruldu ama satıcı ürünleri kargoya verdi ve takip nosunuda verdi fakat takip nosundan 12 gündür bişey çıkmıyor ürün dondurulduğna göre gerçekten kargo gelirse ne olcak
Kargo gelirse sizde kalacak. Yüksek muhtemel ücret iadesi yapılacaktır
siteden ilk defa arkadaş önerisiyle alışveriş yaptım ama sanırım yanlış bi olaya da imza attım confirm goods received diye bi butona bastım sanırım ve ürünü takip edemiyorum kodu RD502973921CN rica etsem ne durumda diye bakıp bilgilendiebilir misiniz beni ? şimdiden teşekkür ederim
2014-12-26 12:31
CHINA (Yurt Disi), Gonderi yurt disina sevk edildi (Giden), The item was forwarded to the destination country (Otb)
2014-12-25 21:46
CHINA (Yurt Disi), Gonderi musteriden alinmistir, Receive item from customer (Otb)
iyi günler (http://tr.aliexpress.com/item/new-2014-brand-band-unisex-adult-classic-clogs-sandal-hole-resin-casual-Men-Women-s-beach/1883965644.html) adreste belirttiğim terliklerden 5 6 tane almak istiyorum ama fazla alınca ticari kapsamına girer ayrı vergi ödersiniz denilmekte böyle bir durumla karşılaşma ihtimalim var mı ? En fazla kaç tane ürün alabilirim tek kargo ile
Adetli alımlar ne yazık ki vergiye taabi tutulabilir. 2 adetten fazla almayınız
Size ulaşa bilir miyim özelden acil ama teşekkürler
Maalesef özelden irtibat kurmuyorum
Fatih bey merhaba.11.11.2014 tarihinde 20 adet ürün siparişi verdim.bazıları geldi. fakat aldığım 4 üründe Confirmation Timeout yazıyor. Ürünler elime geçmedi. ptt takiptede göremiyorum. ne yapmam gerekiyor ? WS093026022CN birinin tracking no su bu. yardımcı olursanız sevinirim. teşekkürler..
Satıcıya durumu aktarınız
Merhabalar aliexpress den alışveriş yaptım kargonun ne zaman geleceğini bilmiyorum 20 gun oldu internet uzerinden takip den china post dan ptt den de gözükmüyor 5 parça ürün aldım kredi kartından çekildi ama kargo nerde onu bilmiyorum takip numaram Rİ23070590CN RG956960404YP
Kargo takipleri ortalama 15 gün sonra aktif olmaktadır. İlerleyen zamanlarda tekrar kontrol ediniz.
Merhaba fatih bey 28 kasımda vermiş olduğum siparişimi 12 aralıkt yanlışlıkla aldı olarak onayladım yani şuan takibini de yapamıyorum bakabilirseniz sevinirim
RK148800422CN
RB817892078CN
RB817892078CN
RH047416315CN
Kargo takipleri ortalama 15 gün sonra aktif olmaktadır. İlerleyen zamanlarda tekrar kontrol ediniz.
merhaba. Ali ekspressten alışveriş yapmayı düşünüyorum. önereceğiniz satıcılar kimlerdir, öğrenebilir miyim ? ürünlerin kalitesi ve görünürlüğü ile aynı olan satıcıların isimlerini rica ediyorum. teşekkürler
Ne tarz ürünler almak istiyorsunuz?
KOLAY GELSİN İLK DEFA ALIŞVERİŞ YAPIYORUM SİPARİŞLERİM BAZILARI DONDURULDU BAZILARI İZLENEMİYOR BANA YARDIMCI OLURSANIZ SEVİNİRİM TEŞEKÜRLER
Herhangi bişey yapmanıza gerek yok otomatik olarak iade edilecektir
öncelikle merhaba fatih bey.
siparişi site nasıl dondurabiliyor?
Order Number:
64945481556241
Status:
Frozen Orders
Reason for freezing:
To ensure safe transactions, your order has been frozen due to suspicious seller activities. The seller is required to provide evidence within 3 business days, if they do not, we will issue you with a full refund. In the event the seller does respond to the case within 3 business days, it could take about 15 business days for the case to be resolved.
bugün bu mail geldi.siparişi kesinlikle onaylamadım.distube bölümü kendiliğinden kalkmış.ne yapmam gerekiyor?
Herhangi bişey yapmanıza gerek yok otomatik olarak iade edilecektir
merhaba kardeşim ben daha once 4 sipariş verdim birini onayladım geldi ama tekrar aynı mail adresi ve şifreyle giremedim. sonra aynı maille başka hesap actım siparişlerişmi göremıyorum ne yapabilrim
Fatih bey selamlar.Ali express den 6 adet ürün aldım ama ürünleri nereden nasıl takip ederim bilmiyorum.bana verilen ve ”R” ile başlayan bir kod var ama onu girdiğimde bir sonuç çıkmıyo.ödemesini de kredi kartımdan çektiler.Bana yardımcı olabilir misiniz.
Iyi gunler
Ben de aliexpressten yaklasik 1 ay once siparis vermistim. Siparislerimin yarisi geldi muhtemelen geri kalani da yolda. Bildigim kadariyla para saticinin hesabina eger siparisi sonlandirmadiysak belirtilen bir sure sonra yatiyor. Ve suanda elime ulasmayan urunlerle ilgili bildirim aldim. Sanirim 5 gun icinde saticinin hesabina para yatacak. Bu sureyi nasil uzatabilirim?
Satıcı ile bu konuyu görüştünüz mü?
Fatih bey merhaba,
11 kasım 2014 tarihinde Aliexpressten bir ayakkabı siparişi verdim. Aliexpress hesabım bölümünde aşağıdaki bilgiler yazmaktadır (satıcı tarafından China post Registered Air Mail ile kargom gönderilmiştir,
TAKİP NO: RI201587733CN )
– 2014.11.21 15:52 (GMT-7): The item was forwarded to the destination country (Otb) Gonderi yurt disina sevk edildi (Giden)
– 2014.11.21 13:31 (GMT-7): Departure from outward office of exchange
– 2014.11.20 18:35 (GMT-7): Receive item from customer (Otb) Gonderi musteriden alinmistir
PTT yurtdışı posta takibinde ise her gün kontrol etmeme rağmen gönderinin hareketleri aşağıdaki gibi gözükmekte.
SIRA TARİH SAAT İŞLEM TÜRÜ AÇIKLAMA İŞLEMİ YAPAN
PTT İŞYERİ İLÇE İL
1 20/11/2014 16:35:00 Gonderi musteriden alinmistir Receive item from customer (Otb) – – CHINA (Yurt Disi)
2 21/11/2014 13:52:00 Gonderi yurt disina sevk edildi (Giden) The item was forwarded to the destination country (Otb) – – CHINA (Yurt Disi)
Yine farklı yollarla arama yapmış olduğum takip sitelerinden birisinde ( http://www.trackingex.com/china-post-tracking/) ürün Çanakkale de gözüküyor. Ama ben İstanbul dayım. Her yerde farklı bir bilgi mevcut. Kafam karıştı. Bu durumdan ötürü Purchase Protection için open dispute yaptım. Ve sürenin dolmasına 27 gün kaldı.
Ukim e ulaşılamıyor. PTT de sen son aradığımda Türkiye ye gelmemiş hala diyordu. Sizlerinde kontrol ve yorumlarınızı bekliyorum.
teşekkürler, iyi çalışmalar..
Kargo takipleri ortalama 15 gün sonra aktif olmaktadır. İlerleyen zamanlarda tekrar kontrol ediniz.
Fatih bey tekrar merhaba,
yukarıda da belirttiğim gibi satıcıdan ürünün teslim alındığı tarih 20 kasım 2014, 21 kasım 2014 tarihinde is Türkiye ye sevk edildiği yazıyor. 31 günü geçmesine rağmen Türkiye’ye gelmiş gözükmüyor. Günlerdir de sadece bu paylaştığım 2 bilgi yer almakta. Bu normal bir süreç midir? Ne yapmamı önerirsiniz.
teşekkürler..
Dispute açmanızı tavsiye ederim
Dort gun arayla siparis verdim kargo birlestirme yapabilirmiyim nasil yaparim
Satıcı ile bu konuyu görüştünüz mü?
Merhabalar, ben alışveriş yaptıgım satıcılarda gönderi bekliyor diyor bu ne anlama geliyor ve açık uyuşmazlık ne demek? bu süreçte ne yapmam gerekli ?
Teslim almanız bekleniyor demek. Sorun yaşadığınızda Açık uyuşmazlıkdan itiraz edebilirsiniz
fatih bey satıcının en son gönderdiği mesaj da bu
Sevgili arkadaşım!
Ben uzun teslimat konusunda endişe yapmak için çok üzgünüm.
Ben. gün daha beklemek size sormak hakkım yok biliyorum
Bazen Post şirketi küçük bir gecikme .Besides, sıkı güvenlik denetim ve sahip olduğu çok meşgul olabilir gümrükleme. Anlayabiliyorum isterdim.
Ben senin tür anlayış alabilirsiniz, ben 20days teslim süresi uzatmak umut .Ve bana anlaşmazlık çok .thanks iptal yardım.
Süre uzatmayı kabul edin
Fatih bey 18 ekimde sipariş verdim sipariş takip numaram RJ236559738CN siparişim halen gelmedi açık uyuşmazlık yaptım şu anda devam uyuşmazlık diye bir şey yazıyor onu da yapayım mı ayrıca satıcıdan mesaj gelmiş “Sevgili arkadaşım!
Ben. izleme kodunun üzerinde üzgün anlayabiliyorum
web sitesi her zaman yavaş yavaş bilgi güncelleme ve u üzgün yapar. Bu teslim zirve zamanı, bu yüzden her zaman bize teslim üzgün (30-75days) yapar! Sadece bizimle anlaşmazlığı iptal yardım eder misiniz! Rahat ve bazı days.Dear arkadaş bekliyor lütfen? Eğer sonunda parsel almak için başarısız olursa, yeniden bir anlaşmazlık açabilirsiniz, ve biz kesinlikle size tam para iade edeceğiz, bu yüzden bu konuda endişelenmenize gerek yok.” diye
Dispute açınız
Merhaba Fatih bey. Aliexpress te adres oluşturmaya çalışıyorum fakat posta adresi oluşturma başarısız diyor. Türkçe karakter kullanmadan yazmama rağmen adresi bir türlü kaydedemedim. Acil yardım edebilir misiniz? Çok teşekkürler.
Özel karakterler kullanıyor musunuz
merhaba. ben de az önce 6 parça sipariş verdim farklı satıcılardan. kredi kartı no vs girerek ödemeyi onayladım ama arkasından çıkan ekranda şunlar çıktı:
Thank you for your payment!
AliExpress will process verification on your payments authorization within 24 hours. Once the payment pass verification, we will receive your payment and your supplier will start to prepare your order. If the verification failed, you will be notified via email.
Payment Successful: US $67.37
You have 6 more orders awaiting your payment.
Pay for these orders now
Go to Order List | Continue Shopping
bu durumda ödeme yapmış oluyormuyum? ne yapmam gerekiyor?
Ödeme yapmamış olarak görünüyorsunuz
merhaba 🙂 iki sorum olucaktı size. “Merhaba, siz sipariş verirken genel olarak bankalar döviz tutarını TL olarak yansıtıyor ekstreye. Ancak bazı bankalar dolar borcunu ayrıca kaydediyor” demişsiniz. yani ödediğimiz paranın haricinde biraz da para mı kesilecek? eğer öyleyse 55 dolara ne kadar para kesilir? diğer sorum ise telefon. telefon hakkında verdiğiniz cevaba baktım fakat sitede ülke kodu şehir kodu tel numarası yazıyor. bi türlü orayı dolduramadım. şehir koduna ev telefonlarının başına getirilen numarayı mı yazmam gerekiyor? cevaplar için şimdiden teşekkür ederim 🙂
Herhangi bir para kesintisi yaşamazsınız. Kimi banka 10$ ı ekstrenize günlük kurdan hesaplayıp yansıtır, kimiside 10$ olarak yansıtır. Telefon numarasınıda 90xxxxxxxxxx olarak yazmanız yeterli olur
Fatih bey merhaba aliexpress ten 2 adet siparişim oldu yaklaşık 15 gun önce.siparişlerim kargoya verilmesiden itibaren 10-11 gün geçti.satıcı hiç online olmuyor.msjlarıma yanıt vermiyor.hatta şuan satıcı bütün ürünlerini kapatmış.hiçbirşekilde ulaşılamıyor.ne yapmalıyım yardımcı olabilirmisiniz.çünkü bu süreç normal değil.herhangi bir kayıtada ulaşamıyorum.sipariş numaralarım
1.sipariş no: 30341078773
2.sipariş no: RG101978351CN
sizden rica etsem kontrol edermisiniz ? distube açmalımıyım ?
Ürün hareket görmüş sorun görünmüyor http://www.17track.net/en/result/post-details.shtml?nums=RG101978351CN
Merhaba. 19 Kasım’da Aliexpress’den ilk defa alışveriş yaptım ve 10 parça ürün aldım. Bunların tamamı değişik satıcındandı. 9 parça ürünü kargoda izeleyebiliyorum ancak RK167416236CN adlı takip numaralı ürün kargo takibinde çıkmıyor. 2-3 gün önce satıcıya mesaj attım ama cevap gelmedi. Satıcı devamlı offline gözüküyor. Ürünün süresine 17 gün kaldı. Sizce ne yapmalıyım ? Dispute açmalı mıyım yoksa beklemeli miyim ? Teşekkürler…
Son 10 gün kala dispute açınız
öncelikle merhaba ben aliexpressten iki tane ürün siparişi vermiştim ürünün birinde frozeen orders yazıyo bu ne demek ve satıcıya mesaj attımm cevap vermedii diğreinde ise Fund Processing yazıyo bu ne demek takip kodunda yanlış ürün çıkıyoo napmalıyımm sizce 28 gün oldu sipariş verelii .
Siz siparişi onayladınız mı
fatih bey merhaba bende alışveriş yaptım satıcı 6 gündür ürünü göndermedi baska satıcılardan aldım onlar göndermiş görünüyor mesaj attım bankadan ödeme teyit alınca gönderiyoruz yazmış anlamadım ben parasını ödedim diger satıcılar gönderdi bu durumda ne yapmam gerekiyor
24 saatlik ödeme onay sürecinin ardından sipariş aktif oluyor
fatih bey satıcı ürünü göndermiş görünüyor 23 gün gecti bir bilgi yok napayım
nakliye yöntemi
http://track.yw56.com.cn/en-US/
kargo takip no
PG405472691GN
MERHABA ÖNCELİKLE KUSURA BAKMAYIN VAKTİNİZİ ALIYORUM BEN ALİEXPERDEN SPARİŞ VERMEK İSTİYORUM AMA GELİRMİ GELMEZMİ DİYE KORKUYORUM VE NASIL SPARİŞ VEREBİLCEM YARDIMCI OLABİLİRMİSİNİZ.3PARÇA ARAÇ ÜRÜNÜ SPARIŞ VERCEM 86DOLAR TUTUYOR VERSEM KESİN GELİRMİ.
İLĞİNİZ ALAKANIZ İÇİN ŞİMDİDEN COK TŞK EDERİM HAYIRLI GÜNLERDİLERİM.
alacağınız ürüne satıcıya bağlıdır bu durum. Linkleri iletebilirseniz yardımcı olabilirim
Sipariş Numarası:
64590262150927
Durum:
Kapalı
Hatırlatma:
Satıcı iptali sipariş kabul etti. İptal Nedeni: Diğer nedenler
bunu yapalı 20 iş gününü aştı ama hala param hesabıma yatmadı ne yapa bilirim yardım edermisiniz ?
Fatih by 1 aydır bana verilen barkod numarasıyla takip ediyorum Başakşehir dağıtım merkezinde oldugu uyarısını aldım BeN uskudardayim ilgili birimlerle görüştüm bnim adıma bir gönderi deilmiş yanlış barkod no suymuş bu satıcı hiç bir mesajına cvp vermiyor ne yapa bilirim
Dispute açmanızı tavsiye ederim
Bazen ödemeler bankalardan kaynaklı uzun zaman alabilir. 1 hafta daha bekleyin eğer halen daha yatmamış olursa iletişime geçin bizimle
Yardimlariniz icin teşekkürler fatih by iade ediyolar
Rica ederim ne zaman ihtiyacınız olursa çekinmeden yazabilirsiniz
Merhaba, maalesef bu siteden sipariş verip de alamayanlara ben de katıldım. Sipariş verdiğim ürünün kaybolduğunu, sipariş tamamlandıktan 15 gün sonra ürünün geri ödemesinin yapılabileceğini söyledi. Para iadesi kesin midir? Eğer kesinse en kısa, ne kadar sürede geri iadesi gerçekleşiyor?
Eğer dispute açarsanız ve de ürününüz gelmemişse iadesini alabilirsiniz
Maalesef dispute açma seçeneğini bulamıyorum çünkü hiçbir sekmede karşıma çıkmıyor. Yönlendirme yapabilir misiniz? Ayrıca çok teşekkürler.
Siparişi onayladınız mı acaba
Sipariş seçeneğim “Finished” status ile güncel, yani bu durumda Open Dispute açılamıyor diyor site. Ama ürün de ortada yok ve satıcı paramın iade edileceğini söylüyor. Refund Request yapmalıymışım. Ama o seçenek de yok işin garibi. Keşke küçük bi miktar olsaydı umursamazdım. Yardımını bekliyorum mr.fatihmertcan
eğer sipariş kapandıysa ne yazıkki iade talebinde bulunma ihtimaliniz ortadan kalkıyor
merhaba. aliexpresten alışveriş yaptım. vermiş olduğum iki siprariş için bu uyarıyı alıyorum. satıcıya ulaşamıyorum. Open dispute de açamıyorum çünkü öyle bir buton yok. Para iadesi için ne yapmam gerekir. teşekkür ederim.
Sipariş Numarası:
64967576545969
Durum:
Dondurulmuş Siparişler
Donma Nedeni:
Güvenli işlemleri sağlamak için, sipariş şüpheli satıcı faaliyetleri nedeniyle dondurulmuş edilmiştir. Satıcı onlar değil, biz tam bir geri ödeme ile verecektir, 3 iş günü içinde kanıt sağlamak için gereklidir. Durum çözülmesi için satıcı 3 iş günü içinde davaya cevap vermez durumunda, yaklaşık 15 iş günü sürebilir.
Merhaba, siparişiniz sistem tarafından kapatılmış ve de ilerleyen süreçte otomatik olarak ücret iadesi yapılacaktır
Merhaba Fatih bey, bana böyle bir mail geldi ne yapmalıyım bi bilgim yok yardımcı olur musunuz?
aliexpress.com My Orders | Help | Buyer Protection
Your order 65033321212368 has been frozen due to suspicious seller activity
Dear Neslihan bayrak,
You order is currently frozen, due to the sellers suspicious trading activities.
We have suspended this seller’s account because we have detected unsafe trading activities. We have therefore requested the seller to provide sufficient evidence, such as shipping documents and certificates which they must provide within 3 business days (not calendar days).
If the seller fails to provide any evidence within 3 business days, we will issue you with a full refund. In the event the seller does provide evidence, it could take about 15 business days for the case to be resolved.
We apologize for this inconvenience. At AliExpress, we are committed and always taking steps in improving our customers shopping experience and to the protection of both the buyer’s and seller’s interests.
Your understanding and cooperation are highly appreciated.
Sincerely,
AliExpress Trade Security Department
2014.12.16 19:47
This is an automated system email. Please do not reply to this email.
Herhangi bişey yapmanıza gerek yok otomatik olarak iade edilecektir
Aliexpress.com üzerinden yaptığım siparişlerin diğerlerinde hiçbir sıkıntı yaşamadığım hâlde sadece birinde sıkıntı yaşadım ve Frozen Orders mesajı aldım.
Reason for freezing:
To ensure safe transactions, your order has been frozen due to suspicious seller activities. The seller is required to provide evidence within 3 business days, if they do not, we will issue you with a full refund. In the event the seller does respond to the case within 3 business days, it could take about 15 business days for the case to be resolved.
Sorun satıcı ile ilgili ve en geç 15 gün içerisinde para iadesi yapacaklar, yanılmıyorum değil mi?
Merhaba, siparişiniz sistem tarafından kapatılmış ve de ilerleyen süreçte otomatik olarak ücret iadesi yapılacaktır
ali ekspresde mal kabul bekleyen ne anlama geliyor bilgi verirmisiz
merhaba 2 aralık 2014 tarihinde verdiğim siparişimde frozen orders yazıyor.iptal ettirmek istiyorum bugün satıcıya mesaj attım ama geri dönüş yapmadı.cancel butonu çıkmıyor,siparişimi nasıl iptal edebilirim
sipariş otomatik olarak iade edilecektir
Kargo bekleniyor anlamına gelir
Merhabalar aliexpress.com dan sipariş için adres bilgilerini dolduruyorum fakat telefon numarası kısmında hata veriyo nasıl yazmam gerekiyor ?
90507xxxxxxxx şeklinde doldurabilirsiniz
Merhaba fatıh bey ben bikaç sipariş verdimde aklıma takılan şudur.iade ve değişim olan ürünlerde geri gönderdiğimizde kargo nasıl oluyor.aldıklarımın hepsi nakliye ücretsiz teşekkürler
merhaba benim siparişler kabul bekliyor açık anlaşmazlık yazıyor siparişi vereli 13 gün falan oldu bazıları çin içinde kargoya verilmiş görünüyor bazılarının hiç kaydı yok. bunu nasıl takip edecez ulaşmaz ise 60 gün içinde iade veya tekrar gönderim oluyormuş ama bazı ürünlerin güvencesi 1 aydan az kaldı bu konu hakkında bilgi verirseniz çok sevinirim ayrıca 5 parça ürünü farklı satıcılardan ama aynı anda sipariş verdim tek kargomu yoksa ayrı ayrımı gelecek(kargolar ücretsiz ve kaç günde ulaşması muhtemeldir) son sorum ptt takibini ülkeye girdikten sonra ve aynı kargo numarayla mı sorgulatacağım şimdiden teşekkürler…
Aynı satıcıdan alınan ürünler tek kargo ile gelir. Kargo hareketleri ortalama 15 gün içerisinde sisteme kaydolur
İade ya da değişim gibi durumlarda kargoyu satıcının size vereceği adrese gönderiyorsunuz. Kargo ücreti de size ait oluyor
merhaba fatih bey aliexpressten bir ürün almıştım fakat ulaşmadı bana süreside doldu open dispute da yapamıyorum para iadesi nasıl gerçekleşecek ne yapmam gerekiyor benim
Neden dispute yapamıyosunuz
fatih bey selam , open dispute butonu yok kalkmış onun yerine Confirmation Timeout yazıyo
Fatih bey satıcı anlaşmazlık açmamı istedi para iadesi için fakat ben nasıl anlaşmazlık açacağımı bilmiyorum yardımcı olur musunuz
Dispute kısmından açabilirsiniz
siparişiniz onaylanmış
merhaba fatih bey. ben dün akşam ilk kez alixpress sitesinden sipariş verdim. farklı satıcılardan 13 farklı ürün aldım. ödemem henüz onaylanmadı. ancak ben aldıklarımdan bazılarını hemen iptal etmek istiyorum. ödemem onaylandıktan sonra böyle bir imkan olur mu?tam olarak ne yapmam gerekir?
Ödeme onaylandıktan sonra hemen iptal edebilirsiniz
Merhaba. Ben de Aliexpress.com’dan bir bot ve bir deri ceket sipariş ettim. Ancak kargolama süresi gecikince iki ürünü de iptal ettim. Satıcılar dispute’yi kabul ettiler ve tam para iadesi olarak geri alıcam. Ancak 7 gün oldu hala hesabıma para iadesi yapılmış değil. Bazılar 1 ayı buluyor demiş benim o kadar vaktim yok bunun doğruluğu nedir? Yardımcı olursanız çok sevinirim. Aşağıya da ekran görüntüsünü atıyorum. Şimdiden teşekkürler.
https://www.dropbox.com/s/ontg2q5gi1pki9h/bot.jpg?dl=0
https://www.dropbox.com/s/5v57p75wpmyn95g/mont.jpg?dl=0
Bu da bugün mail adresime aliexpress’ten gelen cevap. Ödemeyi ptt kart ile yaptım maestro kart grubuna giriyor. Hala herhangi bir ödeme yapılmış değil…
Dear Customer :
Thank you for contacting Alipay!
I understand that you are concerned about the refund of Order 64705859235155,64705859235155 . Please be assured that I have collected the below information to help you.
According to the database, the refund has been processed to the card 677047******3127 on 24/11. Also, I have gotten the refund statement for you from our clearing bank. You can require your card issuer to find your refund by the attachment.
If you do not receive the refund, you are advised to check if the refund is made to your USD account. Also, please check if it has been transferred into your local currency.
Please note that since the refund has been processed from our bank, the further process should be followed up by your card issuer. Some card issuer may need time for fund settlement circle. This procedure also depends on your bank’s correspondent relationships. If you want to get your refund back earlier, you are advised to contact the authorized department of your bank. (Please note it is the authorized department instead of bank teller )
If you are still unable to receive the refund by due time, you can inquire your credit card issuer for more information with the refund statement above.
I sincerely hope the above information can help you.
This is a system mail, please do not reply. You are advised to use the following link to write back to us so that we can help you better.
http://www.zahiridunya.net/
Reminder: If you have feedback about our service, please click the following link to give your comment：
http://www.zahiridunya.net/
Respectfully,
Alipay Service Team
https://intl.alipay.com
Kısa zaman içerisinde ödemenin hesabınıza yansıyacağı belirtilmiş
karta iade olmama gibi bir durum söz konusu olabilir mi peki?
Bu konuda herhangi bir sorun yaşamazsınız
Dear Customer :
Thank you for contacting Alipay!
I understand that you are concerned about the refund of your orders. Please be assured that I have collected following information for you from our clearance bank.
For both orders, the refund was made to card ending in 3127.
If you do not receive the refunds, you are advised to check if the refunds are made to your USD account. Also, please check if they have been transferred into your local currency.
If you are still unable to receive the refunds, please be advised to inquire your credit card issuer for more information
I sincerely hope the above information can help you.
bugün de böyle bir mail geldi
Kartınıza iade yapıldığı hakkında bilgi verilmiştir
Merhaba ben ırun alicam aliexpresten çakmak almayı dusunuyorum ama 20 30 tane alacam gumrukte kalma durumu olduğu için bunları 2 3 gun arayla 2şer 3 er alsam bi sıkıntı olurmu gumrukte takılırmı acil cevaplarınızı bekliyorum tesekkurler
Fatih bey, içinde 3 bileklik olan bir sipariş vermiştim kaargom bi hafta once geldi ama 2 tane bileklik vardı.bende satıcıya yazdım o da, birdahaki sipiarişinizde ekelriz üzgünz fln yazdı bende refund istiyorum dedim.o da tamam dispute acıp belirtin dedi. dispute actım ama henuz kabul etmedi. escalate yapmaya calıştm ama oyle bir buton goremiorum şuan için.dispute suresi bitincemi aktif oluyor? nasıl escalate yapabilirm eger kabul etmezse. ilginiz için şimdiden çok teşekkur ederim
Dispute süresince satıcı herhangi bir işlem yapmazsa kapanır. Tekrar açmanız gerekir.
fatih kardesim bende bi ürün siparis verdim 25 inde kredi kartımdan cekiilmiş durumda ancak internetten takıp ettıgımde ürün durumunda KABUL BEKLENİYOR ÜRÜNLER YAZIYO Bİ YARDIM ET LÜTFEN
http://www.zahiridunya.net/aliexpress-siparis-durumlari/ yazımızı inceleyiniz
Merhaba Ben Ali ekspresten bir harddisk siparis ettim gelmedi bende açık uyuşmazlık açtım. Satıcı açık uyuşmazlığı kabul etti ve bana açık uyuşmazlığı kaldırmam için bana bir teklif önerdi ben de bu teklifi kabul ettim ürün hala gelmedi. Ikinci defa açık uyuşmazlık da veremiyorum ne yapmam lazım. Sipariş durumuna bakıyorum komple siparis diyo ne yapmam lazım tsk ederim
Ekran görüntüsü iletebilir misiniz
Gönderdim fatih hocam
Merhaba Fatih Bey,
Aliexpresten alışveriş yapıcam da bir şey sormak istiyorum bir satıcıdan 10 adet farklı ürün almayı düşünüyorum. Aynı satıcıdan aldığım için ürün ayrı ayrı paket şeklinde mi yoksa hepsi bir paketin içinde mi geliyor?
Satıcı muhtemelen tek pakette gönderecektir kargo maliyetini en aza indirgemek için
Teşekkür ederim
Rica ederim
FATIH BEY MEHRABA: ben aliexpresde sifariw verdiyim urun fozen order yaziliyordu şimdi bakiyorum böyle yazilib
Order Number:
64267710070767
Status:
Closed
Reminder:
Order has been closed by the system, due to suspicious seller.
ne yapmam gerekir? parami nasil geri ala bilirim simdiki durumda ?lutfen ayrdimci olun
Eğer sabredip verdiğim cevapları okursanız zaten sorun çözülecek. Aynı şeyi 500 defa yazarak başka kişilerin hakkını yemeye hakkınız yok! Eğer aynı soruyu bir kez daha sorarsanız kullanmış olduğunuz IP adresi ve eposta adresinizi sistem tarafından engellemek durumunda kalacağım. Lütfen biraz anlayış gösterin
uzur dilerim amma ben ayni soryu sormuyorum ben soruyurum simdi closed yaziliyor…. bunlar o biri soruynan ayni deil yinede tewwekur ederim:(
Merhaba iyi günler ben aliexpressten 200 liralık alışveriş yaptım fakat güvenlik sebebiylr siparişim iptal edildi order closed olarak çıkıyo satıcılarla irtibata geçtim para ödenmedi dediler bankayla görüştüm paranız çekildi dediler bir aydan fazla oldu lütfen yardımcı olur musunuz
Gelen maili iletebilirmisiniz acaba. Ya da ekran görüntüsü iletebilir misiniz sipariş sayfanızdan
fatih bey ben alıs verıs yapacagım esnada dewamlı net sorunu var dıo bunu heep odeme yapacagm zaman yada yaptıktan snra soyluyor ben alıs verıs yapamıyorum alıexspressten 🙁
Aldığınız hata nedir acaba
internet yok dıyor amaa sadece odeme esnasında dıyooor kartın bılgılerını gırmeme ragmen
Tarayıcınızdan kaynaklı problem olabilir
Mail olarak atıyorum bakabilirseniz çok sevinirim
Merhaba iyi günler ben aliexpressten 200 liralık alışveriş yaptım fakat güvenlik sebebiylr siparişim iptal edildi order closed olarak çıkıyo satıcılarla irtibata geçtim para ödenmedi dediler bankayla görüştüm paranız çekildi dediler bir aydan fazla oldu lütfen yardımcı olur musunuz
Gelen maili iletebilirmisiniz acaba. Ya da ekran görüntüsü iletebilir misiniz sipariş sayfanızdan
Merhabalar Fatih Bey;
yaklaşık 100 değer derinde 31 adet kıyafet sıparişi verdim.. verdiğim siparişler 3 farklı dukkandandı.. gümrükte bir sıkıntı yaşanır mı ? kıyafetleri yollamama, eksik yollama, defolu yollama gibi sıkıntılar yaşar mıyım ? siz daha önce kıyafet siparişi verip sorun yasadınız mı ?
cevaplarınız için şimdiden Teşekkürler.. iyi çalışmalar
Öncelerde kıyafet siparişlerim oldu ancak herhangi bir sorun ile karşılaşmadım. Satıcının puanları bu noktada çok önemlidir.
Siz gümrük ücreti ödiycekmisiniz acaba
Ürünler aynı anda gelmezse herhangi bir sıkıntı olmaz
adresimi bir türlü kabul etmiyor yardım edermisiniz bakırköy ruh sinir hastalıkları hastanesi genel sekreterlik binası gelir tahakkuk
“bakirkoy ruh sinir hastaliklari hastanesi genel sekreterlik binasi gelir tahakkuk” şeklinde yazınız
fatih bey siparişlerimden biri süpheli satıcı kapsamında dondurulmuş şöyle mail geldi,Sevgili Ömer
Sipariş No: 64406401738534, tedarikçi gerekli kanıt vermedi çünkü kapatıldı. Ödeme için 7-10 iş günü içinde ödenecektir.
AliExpress sürekli bizim yatırım ortamının iyileştirilmesi için çaba göstermektedir. Anlayış ve sürekli Desteğiniz için teşekkür ederiz.
benim ücret iadesi ile ilgili herhangi bir butona basmam gereklimi yoksa bişey yapmadan beklemelimiyiz.teşekkürler
10 iş günü içerisinde ücretiniz iade edilecektir
fatih bey merhaba biz son 1.5 aydır ali ekspresten alış veriş yapıyoruz baya sipariş verdik şu ana kadar 7 ürün elimize ulaştı yeni sipraşlerde verdik ama yürt dışı alış veriş kotası olduğunu duyduk herkesin 5 ürün getirme hakkı var diye araştırdım net bir bilgi alamadım yardımcı olursanız sevinirim.
Aldığınız ürünlerin tutarları çok yüksek değilse bir problem yaşamazsınız
Fatih by buynote diye bir site var guvenilirmi ali expires teki ürünlerin çoğu ordada var sitenin farkı nedir
İnceleyip bilgi aktaracağım
mehraba bes aliexpressde 1 ay once sifaris verdim urun bana ulasmayib status: forzen order yazilib ne ede bilirim? lutfen yardimci olun nasil parani geri ala bilirim
Paranız otomatik olarak iade edilecektir
chok tewekkur ederim fatih bey amma kac gunden sora para ovtomatik iade edilecekmis? artik 1 ay kecmis
Lutfen yardimci olun Fatih bey he eger para iade edlise bana sonradan hemen urun bana ulaşma şansi varmi yani hemen urun bana ulaşilirmi ya yok? lutfen yardimci olun
Ücret iade edilirse ürünler tarafınıza ulaşmayacaktır
Asıl ben teşekkür ederim.
kac gunden sora para geri iade eldilir bilyormusunuz?
Ürünler kargoya teslim edilmeden önce
Fatih bey. Buqun. Yanlışlıkla aynı üründen 2 tane almışım. Ve diqerini anında iptal etim satıcı da onayladı. Param. Sene kesilip babamı verilcek 10 qun sonra satış iptal oldu ama maile 2 tnane. Ödeme başarılı diyor. Tedirqin oldum birazcik
Mailler iptal talebinden sonramı geldi
merhaba ben ayakkabı siparişi vericem fakat numaralar farklı nasıl anlıcaz eu için olan bizimle aynı mıdır tabloyu atsam yardımcı olurmusunuz ABD Boyutu:
1 1.5 2 2.5 7 8 8.5 9 9.5 10 11 11.5 12 12.5 13 bu sipariş vericem ayakabının boyutları 23 hangisi acaba bide tablo var onuda atım http://g02.a.alicdn.com/kf/HTB1cC5mGFXXXXXLXFXXq6xXFXXXQ/220684989/HTB1cC5mGFXXXXXLXFXXq6xXFXXXQ.jpg burdaki eu boyutlarıylabizimkiler aynımıdır acaba
Kaç numara sipariş vermek istiyorsunuz
Merhaba ben aliexpress 39 numara bayan ayakkabisi almak istiyorum ama gosterdikleri tabloya gore 8.5 mis ordaki karisligi ama seceneklerde 8.5 yok acaba 39 numara bayan ayakkabisi icin hangisi secenegi secmeliyim
Ürünün linkini alabilir miyim acaba incelemek için
Merhaba.dün aliexpressten sipariş verdim.şu an sipariş kısmında goods awaiting confirmation ibaresi var.confirm order received butonuna şimdi mi basmalıyım yoksa ürün elime ulaşınca mı onay vermeliyim
ürün eline ulaştıktan sonra bas basarsan parasını satıcıya aktarmış olursun bi nevi senin güvencen
Ürünü teslim almadan o butona basarsanız sipariş ile ilgili bir hak talep edemezsiniz
Fatih by lütfen cvplayin 4 ürün aldım ayrı satıcılardan 4 üde ucuz hiçbirinin feedback yok hatta negatif geri bildirim satıcı sahtekar falan diye yorumlar kimseye doğru düzgün ürün gitmemiş iptal edenler ne ürün var ne para diyor toplamda 15-27 gün teslim diye yazıyordu geri sayımda 60 gün falan yaziyo ürünler gelmezse neyapabilirim veya şimdi iade olurmu açık uyuşmazlık falan yaziyo basmalimiyim bi yardım edin
Şuan herhangi bişeye basmayın ürünler gelmezse iade talebi açabilirsiniz
Fatih by bn urunu $10 aldim satıcı mail atti iade edin$3 veriyim anlaşmazlık açın diyo neden hepsini vermiyor anlaşmazlık açsam paramin hepsini yatirirmi
Aldığınız ürünü iade etme sebebiniz tam olarak nedir acaba
Ben aliexpressten sipariş verdim takip numarası epostaya gönderilenmi yoksa sitede siparişlerimde iletişime tıklayınca chine post RJ…. bilmem kaç olanmı gerçi ikiside olsa nereye aratırsam aratayım bulamıyorum e-postayla msj geldi satıcı tarafından sevk edildi falan diye ama o iletişim yerinde makbuz bekliyor falan diyor benim epey kafam karıştı. yardımcı olabilirmisiniz
RJ ile başlayan numara kargo takip numaranızdır. 17Track.net adresi üzerinden detaylı sorgulama yapabilirsiniz
Merhaba ben aliexpress indirim gününde seagate 2tb 2,5 inç hdd aldım. Fiyatı gayet iyi. Ancak internetten arastirma yaptığımda bu ürünün 2,5 inçlik olanını sadece aliexpress te bulabildim. Acaba ürün sahte olabilir mi. Türkiye de 1 tb olan bile 160tl civarı iken bu ürünün 50$ olması mümkün mü? Bu kadar fiyat farkı olabilir mi? Teşekkürler
Siparisime takip numaramla baktım hedef ülke amerika yazıyo bakarmisınız lütfen neyapabilirim
RC362006678CN
Cvp yazın lutfen
Satıcıya konuyu iletmeniz gerekmektedir
Eğer ürünün muadili yok ise sahte olma ihtimali yüksektir. Satıcının feedback puanlarından yola çıkabilirsiniz.
Yardım edin İngilizcem yok takip numaramla siz bakın yanlış yerdenmi bakiyorum acaba cin posta wep stesi linkini tıkladım( null )hedef ülke amerika falan yaziyo diğer siparisime de öyle yaziyo
Baktığınız linki verebilir misiniz
Selamun aleykun ben yanlislikla ayni urunden 2 tane siparis ettim ve adreside yanlis yazmisim siparisleri iptal ettim ama param hesaptan cekildi ve satici iptalleri reddediyor ne yapmam lazim yardim edin????
Ürün kargoya verildi mi acaba
Hayir kargoya verilmedi
Satıcıya hemen mesaj atıp iptal etmek istediğinizi belirtiniz
merhabalar bende aliexpres üzerinden alışveriş yapanlardanım fakat bana gelen ürün hem istediğim özelliklerde değil hemde arızalı çıktı satıcıya mesaj attım onlarda açık uyuşmazlık açın diyor.sıkıntım burdaa açık uyuşmazlıkta iade bilgileri girilecek olan en alt kısıma ne yazarsam yazayım kabul ettiremedim ve açık uyuşmazlık açamadım yardımcı olursanız sevinirim.
Ürünün belirtilen özellikle de olmadığını belirttiğiniz taktirde satıcı kabul etmek durumunda. Resimler ile destekleyebilirseniz daha sağlıklı olacaktır.
Merhaba fatih by bn 2 gün önce sparisim verdim farklı tedarikçilerden biri kabul bekleniyor yazıyor diğer üçü gönderi bekleniyor diyo o geri sayım yapıyor bu süre içerisinde onaylanirmi onaylanmazsa param nolur
Onaylamadıgı taktirde paranız iade edilecektir
hocam merhaba kolay gelsın benım bır sorum olacaktı ben alıexpress uzerınden 2 urun aldım yaklasık 3 gun oldu bugun kargo bılgılerı geldı bana takıp kodları:
RG075827974CN
RI225942102CN
china posta baktıgım zaman kodları yanlıs dıyor
satıcıya sordugum zaman pekte anlamadım ama dogrulama gıbı bırseylerden bahsettı anlayamadım her ıkı urunun kargo bılgılerının yanında şu yazıyo yazıyor:
Tracking information is available within 5-10 days. You can track your order here China Post Air Mail Website while it is still in China. After your order has arrived at its destination, you can monitor the delivery here Destination Post Website.
yardımcı olursanız cok sevınırım tesekkurler saygılar
Merhaba, kargolar sisteme ortalama 10 15 gün sona işlenmektedir.
fatih bey benim ürünü sipariş edeli 1ay 2 gün oldu satıcı sizin ülkenize geldi diyo ama pttde çinde gözüküyor bi bakabilirmisiniz
RK102040668CN
Kargonuz şu an Türkiyeye doğru gelmektedir
Merhabalar,
Yaklaşık 2.5-3 hafta kadar önce sipariş verdiğim ürünler, biri 27 Ekim diğeri de 31 Ekim tarihinde ptt’nin sitesinde yurtdışına gönderildi olarak beliriyor.
“The item was forwarded to the destination country (Otb)” fakat alt kısımda BU BARKODA AiT HERHANGi BiR KAYIT BULUNAMADI yazıyor. Daha önce ki siparişlerimde hiç bu kadar gecikme olmamıştı. Yani 15 gündür kargo ptt’ye ulaşamama durumu olabilir mi? Ya da bu durum normalse eğer, ne kadar daha beklemem gerekir. Kargoyu takip edebileceğim başka bir araç var mıdır Çin-Türkiye arasında? Gümrüğe takıldıysa eğer ptt sayfasında belirtmesi gerekmez mi? Ürünlerde bu arada çanta ve ayakkabı.
Teşekkürler
RK098478424CN
RH010526564CN
Merhaba cevabınız ve verdiğiniz bilgiler için şimdiden teşekkür ederim. Ben aliexpressten bir saat aldım ürün sipariş bilgileri ekranında tracking number gözüküyor.(RT245076999HK) fakat sorgulamadan bir sonuç alamıyorum. Yardımcı olursanız sevinirim.
Ne zaman kargoya verildi acaba
Merhaba benim siparisimde sipariş kapali güvenlik nedeniyle sipariniz iptal edildi yaziyor ama kartından ücret kesildi sebebi ne olabikir acaba siparişin neden iptal edilmiş olabilir
http://www.zahiridunya.net/aliexpressde-kredi-karti-engeli-cozumu/ yazımızı okuyarak gerekli işlemleri uygulayınız
Fatih Bey merhaba, ben yazılım işi ile uğraşıyorum. Yakın zamanda e-ticaret sitemizi açtık. Çin’den telefon kılıfı getirip satmayı düşünüyoruz . Yaklaşık 2000 liralık bir sipariş vereceğiz ama farklı farklı firmalardan . Parça parça mı söylemeliyiz yoksa toptan alsak sorun çıkar mı ?
Gümrüğe başlarda takılmamamız gerekiyor . Ya da takılırsak ne kadar vergi öderiz ?
Şimdiden teşekkür ederim..
Ticari sınıfa giren konularda destek sağlamıyoruz
merhabalar benim sorunum şu şekilde
eğer ben aliexpress den farklı 4-5 satıcıdan farklı eşyalar alsam bunlar aynı pakette mi kargolanacak yoksa ayrı ayrı mı? ve ben herbiri için ayrı ayrı mı gumruge gidecegim cunku sipariş verecegim urunler ticari. yani ayrı satıcılardan verilen siparişlerin aynı kargoda gelmesi mümkün mü?
Hepsi ayrı kargoda gelir beyefendi. Her satıcının işlem süresi ve kargolama şekli farklıdır. A satıcısı şimdi gönderir B satıcısı 1 saat sonra veya aynı anda bile fakat yine de birbirlerinden bağımsız olarak çalışırlar.
merhaba ben bir kaç tane ürün sipariş vermiştim ama confirm order received i tıkladım sipariş elime geçmedi daha ve ptt yurtdışı kaydında siparişim görünmüyor bile lütfen yardımcı olurmusunuz
Siparişi ne zaman verdiniz ve ne zaman kargoya verildi
Fatih bey merhaba aliexpress den farklı zamanlarda 3 farklı ürün sipariş verdim ürünler 56$**** 42$ ve 2 adet olmak üzere toplam 33$ ve hepsi de toplamda 130 $ bunlar konfeksiyon ve deri ürünleri bunlarda gümrük ücreti çıkarmı .ikinci bir sorumda çok uygun fiyata HDD diskler buldum 50 ila 60 $ arasında fiyat var bunlardan 1 adet yada en fazla 2 adet sipariş etsem elektronik olduğu için gümrük vergisi çıkar mı cevabınızı mailime de gönderebilirseniz sevinirim şimdiden teşekkürler
Şirketler farklı oldukça ürünlerinde kargo süreleri farklı olacaktır. Farklı tarihlerde ve farklı şirketlerde olmak suretiyle gümrükte sıkıntı çıkacağını düşünmüyorum beyefendi.
merhaba ben bir kaç tane ürün sipariş vermiştim ama confirm order received i tıkladım sipariş elime geçmedi daha ve ptt yurtdışı kaydında siparişim görünmüyor bile lütfen yardımcı olurmusunuz
Bazı satıcıların gönderdikleri kargo şirketleri ve kargo takip siteleri farklı olabiliyor hanfendi. Gönderilen kargonun ptt yada çin post olup olmadığına dikkat ediniz.
Sirketler derken alinan dukkanlarin farkli olmasi yeterlimidir .
Yeterlidir hanfendi.
Satıcılar farklı kargo firmaları ile gönderim yapabiliyor ve de her kargo firmasının gönderileri kendi sayfasından sorgulanabiliyor. 17track.net adresinden sorgulama yapmayı deneyiniz.
merhaba öncelikle cevabınız için şimdiden teşekkürler aldığım bir ürünün kargo ücreti benim tarafımdan ödenecekmiş ürün saat 15 lira civarında bunun için ne kadar kargo ücreti öderim ve yüksek bir kargo ücreti çıkarsa ürünü iptal etmek istiyorum ama satıcı kargoya vermiş yani bu durumda yine de ürünü iptal etmem mümkün mü?
Kargo bedelini siparişi verirken ödersiniz onun haricinde bir kargo bedeli tahsil edilemez
anladım çok teşekkür ederim peki ürünü iptal ettiğimde kesin geri ödeme yapılır mı?
Elbette, iptal talebiniz onaylandığında iade gelecektir
Günaydın,
Daha önce ki sorularımdada çok yardımcı olmuştunuz tekrar bir konuda yardımızı rica edeceğim 2 Ekimde vermiş olduğum bir siparişim var takip numarası S1869983 CNZ Ekspress diye bir de takipleme linkleri var
Tracking History
Date Location Activity
2014-10-06 CN Acceptance, CHINA
2014-10-13 CN Processed Through Sort Facility, CHINA , Origin Post is Preparing Shipment
2014-10-26 CN Departure from outward office of exchange
Son yapılan işlem 26 Ekimde yapılmış fakat ben bu takip numarasını Türkiye’ye gelip gelmediğini nereden sorgulayacapımı bulamıyorum.
Acaba ürün ile ilgili bir problem var mı yardımcı olabilir misiniz,çok teşekkürler.
Kolay gelsin.
selamlar.ben alibab com dan.toplam 45 usd lik bir alış veriş yaptım.kargo bedava.yazıyordu.çin postası ile gelecek .ancak kredi kartımdan 95 usd çekilmiş.yardımcı olurmusunuz.ne yapmam gerekitor.
Sizin onayınız olmadan kredi kartınızdan çekim yapılamaz. Sepetinizde bekleyen başka ürünler varsa onları da ödemişsinizdir
merhaba ben aliexpresten elektronik sigara siparişi vermek istiyorum .sıvısı sağlık ürününe girdiği için sıkıntı olabilir diye vermicem fakat makinesini getirtmek için vermek istiyorum bu gümrükten gecerken sıkıntı yaparmı ? satıcıya sordum yapmaz dedi fakat benim istediğim ürünün bir ek özelliği var diye sitesinde olan ürün değilde direk elden yaparak yollicak bu yüzden site üzerinden değil paypal ile ödeme yapcam bu sıkıntı yaratırmı ürün gelmemesinde.sonucta yollamazsa paramı nasıl geri alcam .hiç kullanmadığım için bilmiyorum yeni aldım paypal nakit kartı ve paypal hesabını ?
Elde ödeme yaparsanız ödemeniz risk altına girer.
Merhaba;
Sormak istediğim şey; Aliekspres’den ürünlere bakıyorum, sonrasında ekran fotolarını çekip araalarından en uygun olanı seçmeye çalışıyorum fakat Satıcı isimlerini (beğendiğim ürünlerin) yazıp bulabileceğim bir ekran bulamadım. Yardımcı olur musunuz?
Teşekkürler.
merhaba ali ekspresten dün bir sipariş verdim fakat bir siparişim onaylanırken diğer siparişimin yanında işlem süresini uzatın yazıyor bunun sebebş nedır nasıl çözebilirim bunu yardımcı olursanız cok sevınırım
Siparişiniz size taahhüt edilen sürede ulaşmazsa satıcıya ek süre tanımanıza olanak sağlar
Mobil görüntüde sayfanın en altında yazar satıcı bilgileri
Fatih bey ben ali expressten bir ürün aldım sonra baktım ki ürün sahte para iademi istedim iademi yaptılar fakat bazen bakıyorum yollamışlar ürünü ürün bana gelirse kredi kartımdan o miktarı tekrar çekebilirler mi ?
Sizin onayınız olmadan ücreti geri alamazlar
Fatih bey merhaba mailden ulasirsaniz cok sevinirim
Fatih bey merhaba aldigim urunu sorgulattigim zaman enson bu sekilde gorunuyor (Gonderi (Varis)alip verme merkezinde alindi TÜRKIYE )ancak bu gonderiye ait teslim bilgisi bulunamadi ve bu barkoda ait urun bilgisi bulunamadi yaziyor.bundan sonraki diger adim nedir postaya ulasip ulasmadigini nasil ogrenebilirim
PTT yi aramanızı tavsiye ederim
FATİH BEY Ben nike air max ayakkabı alıcam fakat herşeyi yapıyorum satın al putonuna bastıktan sonra şöle bir yazı geliyor BU ÜRÜN BELİRTİLEN ÜLKEYE SEVK EDİLEMEZ DİYOR ?
Başka bir ürün almanızı tavsiye ederim
merhaba hocam ben tek seferde sepete ekle diyerek (gümrüğe takılmayacak ürünlerden) tek kargoyla birden fazla ürün alabilir miyim ?
Aynı satıcıdan aldığınız ürünler aynı pakette gelecektir
Visa ile ürün alırken banka onay kodu geliyor fakat hata alıyorum sonrasında daha öncede alışveriş yapmıştım fakat maestro ve mastercard ile şimdi kendi banka kartım ile almak isterken hata veriyor neden acaba daha öncede bir arkadaş yazmış sorun çözebildiyseniz yardımınızı bekliyorum
Merhaba, bazı banka kartları ile alışveriş yapılamıyor. Kullanmakta olduğunuz banka kartınızın alışverişe uygun olup olmadığı konusunda bankanız ile görüşme sağlayınız
merhaba aliexpressten kıyafet alıp satmak istiyorum.Bir seferde seferde ne kadarlık sipariş verebilirim? Gümrükte takılma olasılığı var mıdır? Aynı isimle sık sipariş verirsem dikkat çeker mi ? Toptan alım yapmak istedigimde vergi ne kadar öderim.Ödeme olarak ne kullanmalıyım? Şimdiden ilginiz için teşekkür ediyorum hoşcakalın..
Merhaba, ticari konularda ne yazık ki destek sağlamıyoruz.
merhaba ben aliexpressten kıyafet getırıp satıyorum daha yenı basladım bu ıse urunleri tek tek ayrı hesaplardan alıyorum gumruge takılmasın dıye ama zor oluyor sorum su ben aynı kıyafetten 10 tane getırırsem ne kadar vergı oderım ? vergı odeyıp dırek alabılır mıyım yoksa baska ıslemlerde var mı ? şimdiden tesekkurler
Merhaba, ticari konularda destek vermiyoruz. Bulunduğunuz ilde yer alan gümrük müdürlüklerince destek alabilirsiniz
Fatih bey merhabalar. aliexpresten ürün almak isityorum. biraz araştırdım fakat aklımda kalan sorular var henüz. ürünü getirmek isitiyorum fakat en hızlı sekilde ems kargo tercihimdir. almak istediğim ürünün 50 adetli fiyatı 10,36$ tekabül ediyor. farklı sitelerde 100$ ı geçmeyin gibi fiyat yazmış. bunun belli bir sınırı varmıdır? ayrıca alcagım urun adet olarak oldukca fazla oluyor yani 100 dolara yakın fiyatta urun cekersem oldukca sayıısı yüksek olacak. ben ürünü gümrüğe takılmadan en fazla ne kadar çekebilirim. bide çekeceğim ürünün gümrükteki geçiş fiyatına kargo dahilmidir? yani 100dolarlık ürün alsam 100 dolar+kargo mudur fiyatı şimdiden teşekkür ederim
Merhaba, adetli alımlarda gümrük tarafından sorun yaşarsınız. Miktar ne kadar düşük olsa da adetli siparişler ticari sınıfa gireceği için sorun yaşarsınız.
peki bu adette belli bir sınır var mıdır? mesela 200 adet toka getirmek istesem ve fiyat olarak kargo dahil 93 dolar olacak sekilde durum ne olur peki
Merhaba normalde her üründen 2 adet yasal sınır var. Aksi taktirde ticari sınıfa girer fiyat da önemsiz olur her şekilde gümrüğe tabii tutulursunuz
Anladım peki gümrükte odeme nasıl olacak getirdiği sorumluluklar nelerdir ne gibi ödemeler olacak üzerime şirket vs olması lazım mı
Bireysel alıcı olarak sınıflandırıldığınız taktirde ortalama %20 gibi bir vergi ile ürünleri teslim alabilirsiniz. Ancak ticari kapsamda nitelendirilirse vergi mükellefi olmanız gerekmektedir.
adresi kabul ettiremiyorum acil yardım edermisiniz yıldırım beyazıt mahallesi kızılırmak caddesi
Yildirim Beyazit Mahallesi Kizilirmak Caddesi olarak yazarsanız sorun olmaz
Merhaba,
Ben ali expressden toptan ürün sipariş etmek istiyorum.Birinci sorum aliexpress de satıcı ile irtibata geçebileceğim bi yer bulamadım satıcı bilgilerini göremiyorum yani.İkinci sorum ücretsiz kargo yazan satıcıların gönderimi türkiyeye geliş dahil tamamen ücretsiz mi?Şimdiden teşekkür ederim
Ürün sayfasında sağ tarafda satıcı sayfası görünmektedir
merhabalar aliexpresten 500 adet civarında tekstil ürünü almayı planlıyorum buda 5bındolar gıbı bır fıyata denk gelıyor ve tek merak ettıgım konu gumrukte nasıl bır sıkıntıyla karsılasılır ve toplu urun getırmede gumruk ucretlendırmesıne tabı olunurmu ve bunun ıcın ne yapılabılır.
Merhaba toplu ürünlerde gümrüğe tabii olursunuz ortalama %20 gibi bir de vergi ödersiniz
merhabalar benim siparis ettigim ürün kargolandı yola cıktı fakat ben takip edemiyorum nerden takip ediliyor
Ürün ne zaman kargoya verildi ve siz siparişi ne zaman verdiniz
adresimi kabül etmiyor adresim çalılıöz m.halide edip c.453,sok sevgi ap daire 15
Calioz mahallesi. M.Halide Edip Caddesi. 453.sokak Sevgi Apartmani Daire:15 olarak yazmanız yeterli olacaktır
ALi express sitesi adresimi kabul etmiyor ingilizce yazın diyor nasıl yazıcam adresi lütfen yardım edermisiniz.Sevgi sitesi gül sokak no16/1 Tarabya Istanbul
Sevgi Sitesi. Gul Sokak. No.16-1 Tarabya/Istanbul olarak yazabilirsiniz
Merhaba, ben 22 kasımda doğum günü olan bir arkadaşım için aliexpress’ten birkaç ürün almak istiyorum fakat ürün teslimatı için 60 gün süre tanındığını yazmışsınız, ama benim elime en geç 1 ay içinde ulaşmış olması lazım, bu mümkün değil mi acaba?
Süreç hakkında net bir bilgi aktaramam ama ortalama 1 ayda teslim ediliyor
Merhaba Fatih bey, ONAYLA ALINAN ÜRÜNLER BİLGİYE ne demek? yorumları okudum ama anlayamadım yani bu buton tıklandığında ürünler elimize geçti demek mi oluyor? Teşekkürler.
Evet onaylarsaniz teslim aldığınızı beyan edersiniz
merhaba bende aliexpressden yeni alışveriş yapanlardanım alıp satmayı düşünüyorum fakat
sınır nedir 75 dolarmı 75 euro mu ? ay içinde sanırım 3 yada 4 kez sipariş vermem gerekicek sorun olurmu?
şuan siparişi verdim kart bilgilerimi verdim kabul bekleniyor ürünler bide yanında onayla alınan ürünler yazıyor
şimdi sipariş verildimi bişeymi yapmam gerekiyor baktım hesabımdan parada çekilmemiş gelincemi çekilecek benim şuan onay mı vermem gerekiyor ben anlamadım son olarak açık uyusmazlık seceneği de var o nedir
genel bilgi verirmisiniz kısaca
Merhaba, ücretler ortalama ödemenin ardından 2 gün içerisinde ekstreye yansıyor. Bankanız ile ilgili bir durumdur bu. Satış hakkında ise ne yazık ki destek sağlamıyoruz. Sınırlamalar ile ilgili bilgiyi yazımızı okuyarak öğrenebilrisiniz.
İYİ GÜNLER ALİEXPREES DEN 22 GÜN ÖNCE ALIŞVERİŞ YAPTIM 4 PARÇA KIYAFET SON 10 GÜNDÜR (Kabul Bekleniyor Ürünler) DİYOR BENİ BİR AYDINLATIRMISINIZ TEŞEKKUR EDERİM.
Merhaba, aldığınız hatanın ingilizce olarak orjinal halini ya da ekran görüntüsünü iletebilir misiniz
merhaba ben aliexpresse sipariş verdim ancak yanında kabul bekleniyor ürünler yazıyor ve takip numarasından kargomu henüz takip edemiyorum..20 gün oldu sipariş vereli acaba bir sorun mu var ?
Merhaba, ne zaman kargoya verildi ürün
Merhabalar, dün aliexpressten sipariş verdim fakat sipariş öncesi birkaç hata yaptım baştan sipariş vermek zorunda kaldım. Önce verdiğim siparişler ödeme bekleniyor kısmında yer almakta şu anda. Anladığım kadarıyla ödeme yapmadığım için iptal olacaklar fakat ben şu anda kaldıramıyor muyum onları listeden ? Şimdiden teşekkür ettim
Merhaba, ödeme bekleniyor kısmına düşen siparişleri silmeniz mümkün değildir.
aliexpress’ten çanta aldım ama elime ulaşmadı satıcıya aldığım ürün hala elime ulaşmadı diye mesaj attım bana bu mesajı attı ve alıcı korumayı 26 gün uzattı: ”Hi,my dear friend ,thanks for your message ,we are really so sorry shipping delays ,we just check it ,and the shipping company told us that they meet a big accident to your country ,so in result shipping delays ,we have already informed them to shipping ur parcel faster ,now we have already extend your protection days ,please cancer the dispute and give us more days to shipping it ,we really need your helpness ,nice day ,expect ur positive reply ,thanks” mesajda ne yazdığını anlayamadım yardımcı olur musunuz?
Merhaba, satıcı konuya iyi niyetle yaklaşarak yardımcı olmaya çalışmış. Yoğun kargolardan ve kargo firmasının büyük bir firma olmasından dolayı teslimatların gecikebileceğini belirtmiş.
merhaba aliexpresden alış veriş sınırı nedir. ben aynı ay içinde farklı farklı alışveriş yaptım toplamda 60 dolarlık falan şuan takip ediyorum sevk edilmiş ve şuanda yine alışveriş yapcam mont ve ayakkabı alacam 70 dolar biri diğeri 60 dolar herhangi bir sıkıntı olurmu gümrükde falan takılırmı cevab verirseniz sevinirim ona göre alışveriş yapcamda
Merhaba, tek seferde 90 doları geçmemeye çalışın. Küçük bedelli ürünlerden de sınır olmadan alışveriş yapabilirsiniz
merhaba ben bir telefon sipariş ettim siteden bir iki gün sonra siteye girmeye çalıştım kabul etmedi sonra aynı maille facebook üzerinden girdim açıldı fakat siparişlerim görünmüyor takip numaralarınıda bilmiyorum ürün 1 hafta dan fazla oldu daha gelmedi 5 gün yazıyordu oysa işin içinden çıkamadım dolandırıldık mı yoksa
Facebook bağlantısı olmadığı sürece siparişlerinizi göremezsiniz
facebook bağlantım var şuan yine göremiyorum siteden yardımcı olanda yok malesef onay kodu göndermişlerdi ilk hesap açtığımda onaylama linki yeri boştu tekrar gönder dedm onay mesajını yine olmadı link yeri boş 2-3 gün sonra hesap açılmayınca fark ettim facebookla bağlandım siparişlerim yok adres bilgilerim yok sıfırlanmış hesap hemde aynı e-mail adresimi kullanarak sıfırlanmış
Başka bir kişinin hesabınıza erişmesi gibi bir konu mümkün değil. Facebook bağlantısı esnasında bir sorun yaşanmış olabilir
merhaba ben aliexpressten kıyafet getırıp satıyorum daha yenı basladım bu ıse urunleri tek tek ayrı hesaplardan alıyorum gumruge takılmasın dıye ama zor oluyor sorum su ben aynı kıyafetten 10 tane getırırsem ne kadar vergı oderım ? vergı odeyıp dırek alabılır mıyım yoksa baska ıslemlerde var mı ? şimdiden tesekkurler
Merhaba, mail atildi posta kutunuzu kontrol edebilirsiniz
Merhaba, yaklaşık 4 hafta önce bi sipariş verdim fakat yanlış verdiğim için ve satıcıya guvenmediğim için siparişi iptal ettim fakat 25 gun hatta daha fzla oldu ama hala param bankaya iade edilmedi ne yapabilirim aliexpressle nasıl iletişim kurabilirim. Suanda ni sipariş verdim satıcı online ama hala siparişimi kargoya vermedi mesajalrıma cevap vermiyor bu iki soruma cevap verirseniz sevinirim.
Merhaba, ödemeyi banka kartı ile mi kredi kartı ile mi gerçekleştirdiniz? Öngörülen kargolama süresi ne kadar yazıyor acaba
Merhaba iptal ettiğim ödemeyi banka kartıyla yaptım. Şuanda hala kargoya verilmemiş siparişim kargo süresi yani işlem süresi 10 gün 18.09 tarihinde sipariş verdim hala kargoya verilmedi 7 gün gibi bi süre kaldı sonrasında kendiliğinden iptal edilicek ama bazı ürünlerin iadesi ne yazıkki yapılmıyor 🙁 paypal da yok..
Kargoya verilmeyen ürünler iptal edildiği zaman hesabınıza iadesi yapılacaktır bu konuda bir şüpheniz olmasın.
Merhaba,
Yurtdışı siparişi olduğu için Aliexpress’ ten bir yıl içinde en fazla 4 kere sipariş verilebileceğini duymuştum. Bu durum doğru mudur? Daha fazla sipariş vermek istersek gümrükte takılıyor mu veya ilaveten bir vergi mi ödememiz gerekiyor bir bilginiz var mı acaba?
Merhaba, aldiginiz urunler cok yukdek meblagli ve gümrüge aykırı urunler olmadigi surece herhangi bir kisitlama ile karsi karsiya kalmazsiniz
Fatih bey yanlış bilgi vermiş..Bireysel olarak sipariş hakkı yılda 5 kezdir 6.sı kesinlikle takılır vergisini versende gümrükten geçiremezsin….Daha önce her sipariş minimum 2 ay arayla geçebiliyordu gümrükten şuan bu kalktı yıl içerisinde dilediğin zaman geçebilir gümrükten ama 5 defayı aşmamak koşuluyla..Bu arada bzıı kaba ürünleri satıcılar 2 parsel halinde gönderiyor örneğin sadece bir hakkın kalmışşa ve o hakkını üçbeş parçadan oluşan ve toplamda 2 kg üzerindeki ürünlerden yana kullanmışsan satıcı onu 2 parsel halinde gönderir biri geçer biri takılır buna dikkat.
Merhaba, yılda 5 kez sipariş konusunda bilgim var ve de zaten ben aksini iddia etmiyorum ayrıca bir önceki yorumlarımı inclerseniz 5 sipariş hakkında verdiğim bilgileri görebilirsiniz. Ama küçük meblağlı ürünler sipariş edildiği taktirde bir sorun yaşanmıyor. Şahsım olarak 2014 yılı içerisinde teslim aldığım 7 adet kargo var ve bunların yanı sıra 6 kargom da şu an yolda bunlardan 2 si dağıtımda diğerlerinin ise ülkeye girişini bekliyorum. 4 senedir bu şekilde alışveriş yapıyorum ve de herhangi bir nedenden dolayı daha gümrüğe gitmem gerekmedi. Dilerseniz bu konuda yardımcı olduğum ve sene içerisinde onlarca sipariş veren ve sorunsuz bir şekilde teslim alan kişileri konuşmaya dahil edebilirim. Biz insanlara yardımcı olmak adına çabalıyoruz, yasayı kendilerine bildiriyor ve çözüm noktalarında destek sağlıyoruz. Sn. Ercan bey dilerseniz peş peşe farklı satıcılardan 10 sipariş verin, eğer ürünleriniz gümrüğe takılırsa tüm masraflar tarafımdan karşılanacaktır. Denemek size kalmış
Merhaba
Ben gecen hafta içerisinde 2 ürün sipariş verdim. Bugun de iki sipariş verdim.Hesabımdan para çekilmiyordu.Çekildikten sonra onay bekleniyordu onay verdim.Kargo için oldugunu düşündüm sanırım hata yaptım.Ürünler gelmedi daha. Nasıl yapabilirim.Yardımcı olur musunuz ? Karttan cekildikten sonra onay vermemeli miyim ?
Urunler elinize ulasmadan onay vermemeniz gerekir
Öncellikle cevap verdiğiniz için teşekkür ederim.
Yani kartımdan tutar çekildiğinde bir şey yapmamalı mıyım ? Ürün elime gelene kadar öylemi ?
Bu iki üründe hata yaptım! Ne gibi bir şey olur ? Kargo takip baktım birinde TR yazıyor diğerinde ülke alanı boş. İkisinin ürün kodları farklı biri R ile başlıyor diğeri sadece rakam rakam olanda ülke gözükmüyor. Ne yapmalıyım
Kargo numaralarinda hareket varsa sorun olmaz. Ama uzun süre hareket görmezse itiraz edemezsiniz
merhaba . 4 gun once 68 dolarlık sipariş verdim durumuna bakıyorum ödeme bekleniyor diyor.
Sipariş numarası:
63821721356654
Durum:
Bu sipariş ödemenizi bekliyor
Hatırlatma:
: Ödenmeden, bu siparişten sonra iptal edilecektir 15 gün 4 saat 21 dakika 29 saniye .
üreticinin attığı mesaj ise söyle
Leave a message for the seller
Sally Chen
2014-09-18 17:41:34
Dear friend,
Thanks for your order, the goods you ordered have stock, you can pay directly and then we’ll ship out within 5-6 days after your payment.Thanks.
ben suan ne yapmalıyım odemeyi kabul etmelimiyim. kabul etmessem kargoya verilmeyecekmi
Siparis icin odeme yapmamissiniz ki
Merabalar ben iki hafta once 50 dolarlik bi urun siparis vermistm smdide 32 dolarlik yeni bir urun siperis verdim bir sikinti yasanirmacaba ilk defa alisveris yapiyorum yardimci olursaniz conirimk sevinirim
Instagram aracılığı ile çözüldü
Merhaba aliexpress te ürünlerin ücretlerinin ödemesinde maximum ziraat kartımı(visa) kullanmak istiyorum ama kart numaranız eksik ya da hatalı mesajı alıyorum ne yapmam lazım ?
Visa secenegini sectiniz mi
evet seçtim ama bu şekilde hata verdi bende maestro seçeneğini seçtim onda bu şekilde hata vermedi hatta telefpna onay kodu da geldi kodu girdim ama kartınızz ödeme vermiyor diye hata mesajı verdi ne yapmam lazım ?
Kartiniz yurtdisi kullanimina acik mi acaba
evet 2 gün önce açtırdım nerde hata yapıyorum bilmiyorum önce alt sınıra felan uymadan 1 dolarlık alışverişler yapmaya çalışıyordum ama başarısız oluyordum çünkü alt sınır mesela 10 dolarmış o satıcıda şimdi 12 dolarlık alışveriş yapıyorum yine onay vermiyor ne yapmam lazım.
Size ulasmam lazim cok buyuk sorun yasiyorum lutfen beni caldirin arim 0554 809 77 88
Şu an yurtdışındayım. Bana ulaşmanız oldukça maliyetli olabilir sizin açınızdan. Türkiyeye 4 gün sonra döneceğim dilerseniz o zaman görüşelim
merhaba fatih bey.Benim bir sorum var.Aliexpressten bir hdd almıştım.dispute açtım.Şimdi fund processing yazıyor.Ne anlama geliyor bu acaba?
kardesım paranı gerı yatıracaklar
Dispute sonucu nedir acaba
aliexpress den saat almak istiyorum, fakat alacağım saat orjinalmidir tereddütlerim var.. satıcılar %90 uzerı guvenılır dıye yazıyor..
95 ve uzeri saticilari tercih edin lutfen
Teşekkür ederim..
Merhaba, İş bankası maksimum kartımla bu siteden alışveriş yaparsam yurtdışı alışverişi olduğu için herhangi bir ücret öder miyim? Ödüyorsam toplam fiyatın yüzde kaçını öderim bu konuda bilginiz varsa yardımcı olursanız sevinirim. Bir de cep telefonu alırsam bunun gümrük vergisi olacak mı? Ve telefon elime ulaştığında kullanmak için pasaport ile açtırmam gerekicek mi? Teşekkürler şimdiden.
Ekstra bir bedel odemezsiniz. Cep telefonu alımlarında da gumruk konusunda sorun yasarsiniz
aslında deişik üründeil bizim aradıgımız ürünün resmni koymus satıcı ama altına parca olarak belirtmiş onu farketmedik biz cihazı beklerken elimize bi cm lik bi parça geldi şimdi onu iade etmek istiyorum mümkünmü
Ne yazık ki mümkün olmayacaktır
Merhaba, ben dun bir kolye siparisi verdim bu sabah onaylama geldi ve ben onayladim. Bir sorun olur mu? Geldiginde mi onaylamaliydim? Ne yapmaliyim?
Merhaba, onaylamamanız gerekirdi. Çünkü ürünü teslim almış olduğunu beyan etmiş oldunuz
Peki ne yapmaliyim?
Bende onayladım ve ne yapacağımı bilemiyorum lütfen yardım edermisiniz
Urununuz kargoya verildi mi
mrb aliexpresten aldıgım ürün yanlıs geldi daha doğrusu yanlıs sipariş vermişiz bunun iadesini nasıl yapabiliriz acil
Merhaba, cok farkli bir urun mu geldi
Bende yanlış sipariş etmişim. İphone 6 olanı seçtim sanırken i phone 6 plus için olanı seçmişim. 🙁 ürünler yola çıkmıştı. İki tane yanlış ürün var bu durumda. Mail attım satıcıya ama bi sonuç olur mu
Merhabalar arkadaslar brnim bir sorum var ingilizcem yok ve suparis cerdim 16 gun oldu vurda ne yaziyorHi friend thankyou for buying from uswr have shipped your item out by china post si it hasnt the tracink number but your item is in transit and according to our experience it will take around 35 65 business days so please dont worry if you wont receive it in the and we will make it ring for you we really appreciate your undersatnding
Merhaba, siparisinizin karfoya verildigini China Post ile gönderildiğini ve 35-65 is gunu icerisinde gelecegini bildiriyor
Cok tskrler
merhaba aliexpressten alışveriş yaptım ertesi gün güvenlik nedeniyle iptal edildi yazdı perşembe akşam yaptım sanalkartım ile hala param yatmadı bekleyen işlemlerimde görünüyor bankaya sorduğumda sitenin tamamen iptale etmesi gerek suan hala parayı ellerinde tuttukları için bekleynlerde görünüyor dediler anlayamadım..birde birdaha iptal olmaması için kredi kartımın nüfus cüzdanın vede kredi kartı bildirimlerini istiyorlar bunların fotolarını atsam herhangi bişi olurmu acaba lütfen yardımm 🙁
Mail aracılığı ile çözülmüştür
mrb odeme yaoıldıktan sonra onayla urunler alınan dıye bı sey yazıyo urunun karsısında bu ne anlama gelıyor yrdmcı olurmsnz bıde 15-27 gun teslım suresı yazan urunlerde neden 55 gun beklıyoruz acaba.tşk
Ürünler farklı ülkeden geldiği için standart bir süre belirleniyor. Bu süre maksimum teslimat süresidir. Sakın ürünleri teslim almadan onaylamayınız
aliexpresten aldığım bebek tulumları orjınal resimdeki gibi gelmedi ürünler berbat renkler dikiş felaket adi mal nasıl iade edebilirim acaba
Merhaba, fatihmertcan@zahiridunya.net adresinden detaylı görüşmek gerek bu konuyu. İletişime geçerseniz sevinirim.
Henüz satıcı onaylamadı.Açıkcası onaylamayacağı konusunda endişeliyim…Ürünü kargoya vermedi.Ürün tedarik ediliyor ibaresi var..Normalde ürünü almadan önce 50 günde kargoya veriliyor ibaresini görünce mesaj atıp 50 gün uzun bir süre değil mi dedim.Oda bana hemen dönüş yapıp 5 günde yolluyoruz dedi..Ona güvenip alışveriş yaptım ama hiç bir mesajıma dönüş yapmıyor şuan..Peki onaylamama ihtimali varmı?
50 gun kargolama suresi mümkün olmamasi gerek. Urun linkini verebilir misiniz.
Selamlar..Aliexpreden bir ürün aldım..Daha doğrusu 3 ayrı ürün aldım.2 ürün kargoya verildiği halde bi tanesinde hareket yoktu..5 gün oldu.. satıcıya ürünün akibetini soruyorum hiç bir şekilde cevap vermiyor bende sinirlendim ürünü iptal ettim.Onun içinde satıcının onayı gerekiyor..Bunun devamı ne olacak? paramı geri alabilecekmiyim..Yani beklerim ama satıcının cevap vermemesi çok sinirlendirdi beni..
Merhaba, satıcı iadeyi onayladığında ortalama 10 gün içerisinde ücret iade edilecektir. Ama ürünün kargoya verilmiş olması iade süresini uzatabilir
Merhabalar ben dün bi kaban siparişi verdim sabah mail gelince siparişlerim kısmına girip onayladım. ama açık uyuşmazlık yazıyor yani bu ne demek oluyor bilgilendirseniz sevinirim.
Merhaba, fatihmertcan@zahiridunya.net adresine bilgilerinizi iletebilirseniz yardımcı olabilirim.
Merhaba ben bugun aliexpreessten bi urun aldim, siparis numaram verildi falakt urunumun odemesi hala bekelemede sebebini anlayamadim 4 gun icerisindemi onaylanacak ?
Kredi kartı onay sürecidir. Sorun teşkil eden bir durum yok
http://trade.aliexpress.com/order_detail.htm?orderId=63599231427951 mrb su lınktekı kargo takıbını yapamadın yardımcı olurmusunz
Merhaba, ürün linkini paylaşabilir misiniz?
HOCAM BU SİTEDEN ALİŞVERİŞ YAPARSAM GÜMRÜK VERGİSİ ÖDER MİYİM , BELİRLİ BİR KOTASI VAR İSE ÖDEMEMEK İÇİN FİYAT VE SÜRE OLARAK NE KADAR HAKKIM VAR ?
Merhaba alınan ürünlere bağlıdır
Ali expressten ürünü seçip kredi kartı ile ödeme yapıyorum. Hatta yaklasık 800 tllik giyim ürünü aldım. ödeme yaptım. ertesi gün sayfaya girdiğimde siparişler kısmında ürünlerin yanında siparis kapalı yazıyordu. güvenlik nedeni ile sipariş kapatılmış ali express bu parayı tahsis etmemiş kartıma banka 7-10 gün içinde geri yatacakmış. ama asıl sorun ben kartı neden kullanamıyorum. sorun ne bunu anlayamadım. sürekli alışveriş yapıyorum aynı kartla. sürekli ali expressten ürün alıyorum. Şimdi sizce sorun ne olabilir?
Merhaba, siparisinizin toplam tutari nedir acaba
merhaba ben aliexpressden sipariş verdim fakat pay success kısmında ne yapmam gerektiğinden emin olamadım. uzatma süresi istiyor. oraya kaç gün yazmalıyım? mailimi cevaplarsanız memnun olurum
Merhaba, satıcıya ek süre tanımak isterseniz o özelliği kullanmanız gerekmektedir.
ali expres de bir satıcının ismini bulmak istiyorum. sitede hangi bölüme ismi yazıp bulacağım
Merhaba, ürün sayfasının sağ tarafında gözükecektir.
merhaba bi sorum olucak aliexpressden en geç gelme süresi nedir ? bir de ayakkabı siparişi verdim ama 1 haftadır halen İŞLEM SÜRESİNİ UZATIN yazıyor. normal şartlarda sdipariş onayı alındı yazması gerekirken bu ne demek oluyor ?
Mail aracılığı ile çözülmüştür.
Aliexpress ten siparis verdim siparisi Tamamla yazio hepsini yaptm kargo takipten bakiyorum bi bilgi gelmiyor. Satıcıyla msj attm duzgun bi bilgi vermedi ne yapmaliyim
Merhaba ürün gelmeden onay vermeyiniz lütfen
Merhabalar,
Aliexpressten aldığım bir ürün adres bulunamadı sebebiyle satıcı kişiye yani yurtdışına tekrardan sevk edildi. Bu durumda izlemem gereken yol nedir?
Satıcı ile görüşüp para iadesi talep ediniz
Merhaba,
Aliexpress’ te Türkiye’deki yaklaşık fiyatı 1800 TL olan laptopu 39 dolar a satıyorlar acaba sahte mi satın alsam bir sakatlık çıkar mı ? Şimdiden teşekkürler!
Merhaba, bu kadar büyük farkliliklarda sorun yaşamanız muhtemeldir
merhaba
aliexpresten cep telefonu aldım gümrüge takıldı geri gonderildi telefon
para mı nasıl alabilirm
disputemi yapmam lazım
Cep telefonlarında gümrük izni yoktur
merhaba aliexpreese üyeyim fakat ürün almak istediğimde adresi yazıyorum ingilizcesini yazıyorum yine olmuyor ne yapmam gerekiyor
Merhaba fatihmertcan@zahiridunya.net adresine adres bilgilerinizi mail atabilirmisiniz acaba
Merhabalar sormak istediğim şey ben ali expressten alışveriş yapıyorum ama daha ufak tefek şeyler aldım ve parça parça şimdi diyelim ki bir anda 10 parca kıyafet aldıım toplamda 80 euro tutuyo bu gümrükte kalır mı gümrükte tek bi ürünün sınırı mı 75 euro yoksa toptan mı şimdiden teşekkür ederim 🙂
Mail ile çözüldü
mrb benim aliexpres ten beğendiğim ürünler var.bunları alıp ticaretini yapmak istiyorum ama ufak çapta..bir seferde ne kadar ürün getirtebilirim ..bu ara da sadece giyim üzerine.tek seferde ne kadarlık sipariş verebilirim ??gümrükte takılma olasılığı var mıdır??aynı isimle sık sipariş verirsem dikkat çeker mi ??ödeme olarak ne kullanmalıyım?şimdiden ilginiz için teşekkür ediyorum hoşçakalın
Mail ile çözüldü
Öncelikle merhaba samsung galaxy ace telefonum var ve camı çatladı.Bende Aliexpress’te camını buldum fakat güvenemiyorum Paypal olmadığı için.Ne yapmamı önerirsiniz?
http://www.zahiridunya.net/aliexpressden-sorunsuz-ve-garantili-alisveris-yapmak/
Bu kılıfı alıcam ama satıcının puanı gözükmüyor bu yüzden güvenemiyorum.
http://www.aliexpress.com/item/10pcs-lot-For-samsung-s5830-mobile-phone-protective-film-for-samsung-5830i-protector-screen-film-hd/778637752.html
Bunda bir sıkıntı çıkmaz demi?
http://www.aliexpress.com/item/Free-shipping-tools-Touch-Screen-Glass-Replacement-For-samsung-galaxy-ace-s5830i-White/1583335321.html
Bunda bir sıkıntı çıkmaz demi?
Şimdiden yardımlarınız için teşekkürler…
kardesım ben hep alıexpresten alış verıs yapıyorum satıcının elması veya kral tacı olsun hıc bı sorun olmaz
merhaba aliexpress yarıma ıhtıyacım var ve sanırım sızden baska kımseyı bulamadım gelen maıller yazısmalar hersey bırbırıne gırdı urunler geıcekmı gelmeyecekmı hıc anlamadım
Mail ile çözüldü
meraba lutfen banada yardim edin, ben fransadayim ve burdan siparis verdim ama buraya gonderilmedigini yazdi:(( acaba buraya gonderilen urunleri yokmu (aliexpress) cok almak istedigim sey varrr
Merhaba, fatihmertcan@zahiridunya.net adresi üzerinden ulaşmanız durumunda daha iyi yardımcı olabilirim
Merhaba acaba hangi site daha güvenilir ve kaliteli ve kredi karti sart mı ödeme için ayrıca hangi site daha çabuk getiriyor türkiye ye teşekkür ederim
Merhaba, Aliexpress ile sorunsuz ve güvenli bir şekilde gönül rahatlığı ile alışveriş yapabilirsiniz. İnceleyiniz Lütfen
ben ırakta telefon büyük toptancılık işiyle uğraşıyorum 100 1000 2000 adet sipariş verdiğimde yaklaşık 10000 usd 200000 usd para ödeme yaptığımida satıcının beni kazıklama gibi durumu var mı herhangibi eksik ürün veya arızalı ürün gönderibilirmi ve daha öncede bu satıcıdan 200 pcs telefon sipariş etmişim bu konu hakkında yardımcı olmanızı istiyorum tskler
75 Dolar üzeri gümrüğe takılır bilginiz olsun.
Euroymuş .
MADDE 45- (1) Türkiye Gümrük Bölgesindeki bir kişiye posta ya da hızlı kargo taşımacılığı yoluyla gelen, gümrük kıymeti gönderim başına toplam 75 Avro’yu geçmeyen, ticari miktar ve mahiyette olmayan eşyaya muafiyet tanınır. “
mrb bende 1 er gün arayla 2 adet ürün aldım ama gelip gelmeme konusunda endişelerim var. bi tanesinde delivery time 40 gün yazıyo diğerinde ise 24 saat yazıyo. 40 gun yazan pay success aşamasında tam anlayamadım bu siteyi özellikle ödeme kısmında. zaten sipariş verdiğimde ödeme başarıyla oldu dedi. niye şimdi böyle anlamadım
ALİEXPRESTEN ürün aldım 60 gün oldu hala gelmedi RE626888647SE ptt sorgulattıgımda ürün yurd dısına sevk edıldi diyor sankı ben burdan yolmamısım gibi ürünü hiç bi sey anlamdım cok karısık bı durumun içindeyim lütfen yardım edin .simdiden tesekkurler…
Merhabalar,iki üç ayrı satıcıdan alışveriş yaptığımız zaman hepsi ayrı ayır mı geliyor acaba?bir de yurt dışından bir kişinin 5 alışveriş hakkı mı var eğer öyle ise bu ayrı ayrı satıcıdan ayrı gelen kargolar ayrı alışverişler mi sayılıyor?
teşekurler
Merhaba, farklı saticilardan almış olduğunuz ürünler ayrı kargolar şeklinde teslim edilecektir. Alışveriş sayısı konusu net birsey değil. Mevzuatlara aykırı durum olmadığı surece sorun yasamazsiniz
iyi günler vallahi konuyu görünce dün oradan alışveriş yapmış biri olarak rahatladım diyebilirim, ilk kez alışveriş yaptım, ücretsiz kargo ile bir ürün aldım, ürün elime ulaşınca da ayrıca ektra bir kargo parası ya da gümrük vergisi vs verecek miyim? dolar zerinden Türk banka kartı aracılığı ile aldım otomatik olarak türk lirasına çevrilen para mı kesilecek, komisyon filan da kesecekler mi ektradan?
Mail aracılığıyla görüşüldü
Merhaba instagramda yurtdışı ürün satışı yapmaya başladım alirxpressten ürünleri yayınlıyorum hepsi kıyafet gümrükte ne gibi sorunla karşılaşanilirim ürünlerle ilgili detaylı irtibata mail yoluyla geçebilir miyiz
http://m.aliexpress.com/item/1704646828.html?tracelog=wwwdetail2mobilesitedetail bunu inceleyebilirmisiniz acaba 30 martta satin aldim amakargo takip numarasi cikmio acaba gelirmi eve kadr gumruge takilma olasiligi varmi acaba?
cocuk ayakkabisi alicam ama numaralardan 25e uyan hangisi bilmiyorum?
Merhaba,satıcı ile gorusmenizde fayda var
Merhaba, aliexpressten daha once alisveris yaptim ama tek urunler almistim. Bu sefer ayni saticidan birkac tane urun aldim. Birlikte gelirler diye dusundum ki, detay olarak kargo sureleri birlikte gorunuyordu. Ama elime ulasan urun sayisi sadece 1 adet. Kayip mi oldu acaba yoksa parca parca mi gelicek. Tesekkur ederimm
slm.. bişey soracagım..o siteden bnde bıkac bısey almak ıstıyorum.. misal 1 ürün 35 tl felan dıyelım.. kredı kartıyla odenıyo galıba.. hadı cekıldı 35 lıra.. ürün elime gelene kadar daha ne gıbı işlemler oluyo? kargo kaç para tutuyo türkiyeye.. ? bana acil cevp verırmısınızzzzzzzz tşk ederım
Merhaba, fatihmertcan@zahiridunya.net adresinden irtibata geçerseniz daha hızlı yardımcı olabilirim.
aliexpresden bebek arabası almak ıstıyorum araba 49 dolar kargo ems ile 102 dolar geliyor fakat burdakı gumrukcu arkadaslarıma sordum kesın gumruge takılır 1000 dolar masraf edersın dıyorlar bu dogrumu pekı bu sıteden alanlar nasıl alıyor nasıl gumruge takılmadan gelıyor bana bu konu hakkında bilgi verırmısınız..
bu konu hakkında bir bilgiye ulaşırsan banada bilgi verirmisin. bende bebek arabası almak istiyorum ama tereddütteyim.türkiyedeki satışı 2.500 tl sitede ucuz bakılırsa. birde bazı satıcıların ürün paket ağırlığına bakıyorum birisi 5kg kimisi 3 kimisi 15 kg yazıyor bir anlam veremedim.
merhabalar ben alliexpreten 400 euro luk pasta ürünleri siparis etmek istiyorum bu ürünler gümrüge takilirmi? takilirsa ne yapmam lazim yardimci olursaniz sevinirim
Merhaba Fatih bey. Ben de aliexpress’ten çok alışveriş yaptım ama hiç telefon almadım. Bu konu hakkında bir bilginiz var mı?
merhabalar ali express ten 87 dolara saat aldım siparişimin karşısında Goods Awaiting Acceptance yazıyor
acıklamada ise
Order Number:
61234244987355
Status:
The seller has shipped your order
Reminder:
In 37days 19hours 49minutes 9seconds Purchase Protection will end. [Purchase Protection is a specified time from which you can open a dispute case to protect your purchase. Purchase Protection differs according to the shipping terms you chose. Once Purchase Protection ends, your purchase will be automatically finalized.]
1. If you are satisfied with the items you have received, then you can click ‘Confirm Order Received’.
2. If you have not received your items, or you are not satisfied with your items, you can click ‘Open Dispute’ before Purchase Protection deadline or Purchase will be automatically finalized.
3. If you would like to extend your Purchase Protection you can contact the seller directly or click ‘ Request to extend Purchase Protection ‘ to ask for the seller’s approval.
herhangi bir sorun var mı? şöyle bir durum var kredi kartımdan para şu an çekilmemiş gözükmekte.
Fatih Bey slm,
Eşimefarklı farklı order numaralarıyla toplam 215 dolarlık sipariş verdik acaba bu siparişler gümrüğe takılır mı ?
Her bir sipariş 150 doların altında ama totalde 215 dolar tek çekim yaptık,takılırsa ne yapmalıyız yardımcı olursanız sevinirim.Gümrükten mi bizeulaşıyorlar,yoksa bizim mi takip etmemiz gerekecektir.
Merhaba Onur bey ürünleriniz elinize ulaştı mı bilgi verebilir misiniz ?
Fatih bey durumum gerçekten çok acil 88 dolarlık bir ayakkabı siperişi verdim ayakkabı 39 numara değil 42 numara geldi dispute açtım ama satıcı kabul etmiyor . Şöyle bir şey yazmış could u try to resell it,i can give u some discount anlamadım dispute ürünümde de bu gözüküyor
61086079974786
Newest designer sneakers limited edition Metal eagle sneakers fashion sneakers brand sneakers ankle-high shoes
Properties: Black + 8
Erin Chen Offline Contact 02:10 Feb.25 2014 US $ 88.52 US $ 0.00 Awaiting Acceptance Of Seller’s Solution
View Detail Accept Modify Cancel Escalate Dispute ne demek ya benden mi cevap bekliyor az bir parada değil napacağım
merhaba, ben bebek kıyafetleri alıp aliexpressten face üzerinde satmak istiyorum. vergi ne kadar ödemem lazım yardımcı olurmusunuz? bilgilendirme istiyorum maliyeyee kayıtolup bu işi yapmak istiyorum
merhaba. ben bu siteden cep telefonu almayı düşünüyorum. ürün gümrüğe takılır mı? çoğu forumda yurt dışından alınan telefonlar gümrükten geri gönderiliyormuş. sizce ne kadar doğru?
bir sorum daha olacaktı. bisiklet sipariş etmek ne kadar mantıklı bu siteden? gümrük sıkıntısı oluşurmu. bisiklet 91 dolar cep telefonu 152 dolar…
Iyi gunler ben ali exprsden 2tane telefon kilifi aldim 20dolar ilk defa alisveris yapiorum kac gun surer gelmesi suan satici siparisi sevk ettti yaziyor
selam ben ali baba com dan 22.3 mm çapında 100 adet özel bir cam satın almak istiyorum bu benim ev adresime kadar gelirmi ucak ile gelirse gümrükte takılma riski varmı gümrükte veya başka biyerde takılırsa nasıl haberim olur
Merhaba sayın admin. Ben aliexpress ten 70 dolarlık bilgisayar malzemesi sipariş etmeyi düşünüyorum(34 doları kargo ücreti). Ağırlığı 2 kg ebatları ise 25cm X 20cm X 20cm. Kargo olarak “Singapore Post” seçmeyi düşünüyorum (en ucuz kargo bu 34 dolar) geç gelmesi mühim değil ama gümrükte takılma durumu olur mu?
merhaba fatih bey. yaklaşık 1 ay önce ali expresten cep telefonu aldım. ürün ocak 17 de türkiyeye giriş yaptı ve gümrüğe sevk edildi.yaklaşık 20 gün gümrükte durdukdan sonra bende ürünün zamanı bitiyor diye open dispute yaptım ve ürünü aldığım kişiden işlem süresini 15 gün uzatmasını istedim. ürün aldığım sahıs işlem süresini 15 gün uzatınca bende open disputeyi iptal ettim. iptal ettiğim gibi ödeme otomatik onaylanıp para satıcıya aktarıldı.3 iş günü sonra bana ptt u.k.i.m den bir belge gelerek gelmiş olan kargonun içinde cep telefonu olduğu anlaşılmış olup ürün iade edilmek üzre geldiği ülkeye sevki sağlanmıştır yazıyordu belgede.acaba ben paramı geri alabilirmiyim.cevap verirseniz sevinirim.hayırlı günler…
aliexpressten bir hırka sipariş ettim ve hırkam geldi.Fakat istediğim hırka yerine başka bir hırka getirmişler satıcıya mesaj attım cevap gelmedi ne yapmam gerekiyor? Eğer değişim şansım olursa kargo ücretini kim ödeyecek cevap verebilir misiniz?
Merhaba,
henüz hiç alışveriş yapmadım bu siteden fakat alışveriş yapmayı istiyorum..Acaba kıyafet alışverişi gümrüğe takıılıyor mu?Kıyafetler 5-6 parçayı geçer fakat tutarı 100 $ ı geçmezse sıkıntı olur mu yinede gümrükte?
Aliexpressden 239 usd lık ZOPO C2 marka telefon sipariş ettim.Gümrüğe takıldı.Bende İktelli’deki UKIM binasına gidip başvurumu yaptım.Telefonu vermediler.Geri gönderilmesini istiyorum diye kağıt imzaladım.Hiç bir şekilde telefon siparişi vermeyin.Open dispute açtım.Sonucunu bekliyorum.
merhaba, aliexpressten araba radyatör hortumu seti aldım. ürünü alırken mesaj atıp yinede belirttim arabamın modelini. fakat ilandakine benzemeyen, benim arabama uymayan bir boru takımı geldi. şimdi bunu nasıl iade edebilirim. satıcıya mesaj attım, ya yeniden uygun parça yollayın yada paramı iade edin diye. ama satıcı bu işle ilgilenmezse aliexpressle nasıl bir iletişimde bulunmalıyım? open dispute nasıl kullanılır. ne yapmalıyım. teşekkürler.
slm fatih bey aliexpressten telefon almayı düşünüyorum ama , telefonların özellikleri birbirini tutmuyor orijinal olduğuu düşünmüyorum fiyatları çok ucuz , htc one m7 , 250$ başlıyor , 470$ kadar çıkıyor ..alsam sorun yaşarmıyım ..
merhabalar alibaba dan elektronik ürün aldığımız taktirde gümrüğe takılırmı telefon tablet ipod tarzı diyelim takıldı gümrükte vergi ne kadar alıyorlar tşkler
merhaba Fatih Bey
Ben de ilk defa aliexpresten alışveriş yapmayı denedim 1 ürün iptal oldu 2 üründe de Frozen Orders Yazıyor ne yapmam gerekir. Teşekkürler
Merhaba, ödeme yaptığınız kartı değiştirmenizi tavsiye ederim.
merhaba
270 dolarlık üründe kredi kartı kimlik ve extre bilgileri istiyor neden olabilir…
meraba fatih bey ben daha yeni alışveriş yaptım iki farklı satıcıdan birer tane bebek kıyafeti aldım ikisindede kargo ücretsiz fakat uluslararası alışverişlerde vergi size ait yazdığını gördüm tahmini ne kadar vergi verebilirim umarım yüksek değildir cünkü toplamda 35 tl lik alışveriş yaptım
Sipariş tutarınız düşük olduğundan çok vergi ödemezsiniz. Gümrüğe takılmadığı taktirde vergi de ödemezsiniz.
merhaba 100$ ve üzeri ürünler gümrükte takılıomu fiyat sınırı ne kadardır? Alcagım ürün çünki 100$ dolar 50dolarda nakliyesi var.
Merhaba, almak istediğiniz ürün nedir acaba
merhaba,
bende 26 kasım tarihinde bir sipariş verdim.takip kodu da verildi fakat herhangi bir bilgiya ulaşamıyorum.satıcı mesajlarıma cevap vermiyor nasıl bir yol izleyebilirim.
teşekkürler
Merhaba, henüz takip numarası paylaşılmadı mı
Merhaba Fatih bey, Aliexpressten farklı satıcılardan ürünler aldım,hepsi küçük paketler ve tutarları da düşük.. Fakat türkiye ye gelince PTT el koydu ;( ilk defa getiriyorum yani daha önceden üstüme kayıtlı birşey yok fakat niye böyle oldu anlamadim.. Ne yapmam gerekiyor? Paketlerim tutanaklı..yılsonu olduğu için mi böyle oldu acaba? Nasil alicam paketleri? Ve kaç paket alma hakkım var? Teşekkurler…
Merhaba, aldığınız ürün neydi acaba?
merhaba aliexpresten led lamba aldım fakat 9w yerine 3w gönderilmiş. ölçüm cihazlarıyla ölçüm yaparak fotoğrafladım ve yanlarına ilgili notlar yazdım. Anlaşmazlık açarak bunları ekledim. satıcı çok düşük bir iade teklif etti kabul etmedim. anlaşmazlık alibaba anlaşmazlık ekibine yönlendirildi. onlarda benden delilleri bir link vasıtasıyla eklememi istediler. fakat gönderdikleri link çalışmıyordu ve hala çalışmıyor. bu gün anlaşmazlık sonuçlandı mesajı geldi. sonucu göremiyorum yine hata veriyor. mail atabileceğim bir adresleri varsa veya delilleri bildirip derdimi anlatabileceğim bir yöntem varsa bildirirseniz memnun olurum.
Merhaba, Open Dispute seçeneğini kullanarak işleminizi halledebilirsiniz.
merhaba.bende alışveriş yaptım.ama ürünleri iğrenç çıktı.iade de edemedim.bir sürü para istediler.ayakkabı almıştım 2 ay önce ödeme yaptım.sonra stokta yok dediler.hala paramı iade etmediler.yardımcı olurmusunuz.
Merhaba, siparişi onayladınız mı?
merhaba ben adres bölümünü türkçe ve ingilizce olarak giriyorum fakat kabul edilmiyor ne yapmalıyım
Merhaba, adresinizi mail adresime gönderebilirmisiniz?
Merhaba aliexpress.com dan http://www.aliexpress.com/item/Quinny-CV218BTO-Britto-Moodd-Stroller-Travel-system-w-Britto-Mico-Car-Seat/1566928023.html bu bebek arabasını almak istiyorum ama satıcıya tam olarak güvenemedim ödemeyi Visa olarak kabul etmiyorlar hesap numarası veriyorlar bende site üzerinden yapmak istiyorum bu konuda yardımcı olabilirmisiniz?
Merhaba, kredi kartı harici ödeme yapmayınız
Merhaba aliexpresten farkli saticilardan urunler siparis ettim 114$ toplamda acaba gumruğe takılırmı
Gümrüğe takılmadığı taktirde ek ücret ödemezsiniz.
meraba ben aliexpressden ilk defa alışveriş yaptım 6 ayrı satıcıdan toplam 75 dolarllık ürün aldım hepsinde kargo ücretsiz diyor acaba ürünler ayrı ayrımı gelicek yoksa toplumu ve gümrük ücreti nasıl oluyo çok çıkıyomu? yardımcı olursanız çok sevinirim
Merhaba, kargolar ayrı olarak gelecektir. Gümrüğe takılan ürünler için ürün bedeli üzerinden vergi ödemekle yükümlü oluyorsunuz.
merhaba sıze bı sorum olacaktı ılk defa sıparıs verdım alıexpresten urun durumnda makbuz beklenıyor yazıyor durumdada Satıcı sipariş sevk etti yazıyo ama anlamadıgım makbuz beklenıyor ne demek
Merhaba, orjinal dildeki karşılığını paylaşabilir misiniz?
RB959852334CN fatih bey kodum bu gozaltına alındı fln yazıyor
sorunluysa nasıl ıptal edebılırm
2014/01/01 10:05 (GMT-7): döviz bürosunda öğeyi Alma (Inb) gönderi (Varis) alip verme merkezinde kişi gözaltına alındı yazıyor .. bir siparısım daha var oda hala gelmedı onunda
2013/12/19 17:30 (GMT-7): Müşteriden öğeyi Alma (Otb) Gönderi musteriden alinmistir yazıyor
aynı sorun bende de yasanmakta… çözebildiniz mi? kişi gözaltında ne demek acaba
Aldığınız hatanın ingilizce halini görebilir miyim?
Awaiting Receipt orjınalımdede byle yazıyor turkcesıde makbuz beklenıyor ıkı sıparısımdede ama dedgm gıbı gozaltında yazıyor satıcı
Merhaba bende Ali expresden sürekli alışveriş yapıyorum fakat son aldığım iki ürün iki aydan uzun bir süredir elime ulaşmadı. Bende bunu aliexpress e bildirmeyi unuttum şimdi yapabileceğim herhangi bir işlem vamı acaba şikayet bölümü diye bir yer bulamadım aliexpress e bunu nasıl bildirebilirim satıcıya mailleşmemiz incelendiğinde Ali expresin ürün gönderilmediği için paramı geri iade ediceğini düşünüyorum fakat nerden bildirebileceğimi iletebilrseniz çok sevinirim.
İyi çalışmalar dilerim.
Merhaba, satıcı ile görüşmelerinizi mail olarak bana iletebilir misiniz?
merhaba; aliexpress.com dan alışveriş yapacağım fakat tüm ürünlerde ücretsiz kargo mu var? öğrenmek istiyorum.
free shipping yazıyorsa ücretsiz kargoludur, her ürün ücretsiz kargolu değil.
fund processing ne anlama geliyor? siparişim iptal mi edilmiş? acil cevaplarmısınız fatih bey
Ürünü kabul etmişsiniz, satıcıya para transferi başlamış.
sipariş ile sizden para tahsil ediliuor, siz ürünü kabul edince Aliexpress satıcıya parayı ödüyor.
hayir yalnisiniz var selim bey siparis iptal edilmistir paraniz tekrar iade ediliyor demektir.
merhaba fatih bey . aliexpressten ürün sipariş verdim ödemeyi yaptım bi kaç gün sonra satıcı askıya alındı diye e posta geldi . bu ne demek şimdi ne yapmam gerekiyor . bana geri ödeme nasıl yapılacak yardım edin lütfen. bu kaçıncı yazışım cevap alamadım lütfen artık biri cevap versin. başka bir satıcıdan ürün aldım ödeme yaptım herşey tamam ama satıcı cevap vermiyor ve ürünü göndermemiş hala takip edemiyorum
Merhaba, gecikme için kusura bakmayın. Size gelen maili fatihmertcan@zahiridunya.net adresine iletebilir misiniz?
fatihbey aliexpressten nakit kar ile alış veriş yapılıyor mu ?
Ne yazık ki alışveriş yapılamıyor.
Aynı sıkıntıyla ben de karşılaştım. Frozen orders yazıyor. Bu ne demek? Ürünler gelecek mi yoksa para iadesi mi yapacaklar? Lütfen bilgi verin.
Hocam aliexpress den telefon alma işi kolay mı? İlla yüksek fiyatlı değil mesela 20 dolara eski telefonlardan alsak. Nokia nın sıkıntı olur mu. Ektra ödeme yapmam gerekir mi? imei kayıdında ne kadar ücret ödenir. Cevaplarsanız sevinirim.
imei kayıt ücreti 115 tl’dir. Bu parayı maliyeye ödüyorsunuz. Bir de operatorlerin 10-20 tl arası aldığı bir ücret var. E-Devlet kapısı üzerinden yaparsanız. 10-20 tl arası ücreti ödemezsiniz. Ama 115 tl ödemek zorundasınızi
Merhaba,
ben 6 sipariş verdim 2 si 20 gün civarında geldi, diğerleri yolda gözüküyor.
en pajhalı 76 $ lık ürün aldım.
yıllık 5 gönderi alabilirsin deniyor doğrumudur?
bir kere de getirilecek rakam maksimum 75 @ mu yoksa 150 € mu?
bilgi rica ediyorum.
slm,
Merhaba,yıllık 5 gönderi sınırlaması yoktur. Tek seferde ortalam 150$ civarında bir limit vardır.
Merhabalar , aliexpresten bir kaç şey aldım ancak şöyle bir sıkıntı oldu kredi kartımı kabul etmedi banka kartı denedim oda olmadı daha sonra mail geldi siparişler bekliyor ödeme yapın diye ancak kartımla ödeme yapamıyorum ne yapmam gerek
kartınızın internet ve yurtdışı alışverişine açıkmı bankanızdan kontrol ettirin bence.
aliexpress den 8 ekimde alışveriş tek satıcıdan alışveriş yaptım. Aldıklarım 2 kargo ile gönderildi. 1 tanesi elime 29 kasımda ulaştı, içinde tek bir ürün vardı. Siparişin çoğu 2. kargoda sanırım. O da henüz yolda gözüküyor. Satıcı ile iletişime geçtim endişelenme postadan kaynaklı gecikme dedi. Ödeme süresinin dolmasına 10 saat kala süre uzatım istedim. Ödeme için çalışan sayaç şimdi istediğim süreyi de ekleyip devam ediyor. Başka bişey yapmam gerekir mi?
Merhaba, ekstra bişey yapmanıza gerek yoktur. Süreci takip etmeniz yeterli.
Aldığım ürün elime ulaşmadı satıcı paramı iade etmiyor open distube açamıyorum tamamlanmış gözüküyor sitede kimle kontak kuracağımı bilemedim yardım edermisiniz aliexpress beni çok zora soktu
Merhaba, fatihmertcan@zahiridunya.net adresinden aldığınız hatayı iletebilir misiniz?
merhaba;
aliexpress sitesinden sipariş vermek için kredi kartı bilgileri kısmında soy ismimi kabul etmiyor.Bu konuda yardımcı olabilir misiniz?
Merhaba, fatihmertcan@zahiridunya.net adresinden aldığınız hatayı iletebilir misiniz?
Merhaba fatih bey ben erzurumdan ürün getirmek istiyorum yanlız adresi kabul etmiyor ingilizce yazsam bile kabul etmiyor sizle benim gmail hesabım üzerinden mesaj attım yanlız cevap gelmedi lütfen yardımcı olursanız çok mutlu olurum…
Merhaba, fatihmertcan@zahiridunya.net adresinden aldığınız hatayı iletebilir misiniz?
merhaba 03/10/2013’de aliexpress’ten direksiyon kılıfı sipariş verdim kargo takip numarasından ürün müşteriden alındı diyor sanırım 12/10/2013 tarihinde fakat hala daha elime ulaşmadı satıcı gelmesi gerekiyordu diyor gümrükte takılmış olabilir diyor bununla ilgili ne gibi bir işlem yapabilirim yardımcı olursanız sevinirim iyi çalışmalar
Merhaba, fatihmertcan@zahiridunya.net adresinden kargo bilgilerinizi iletebilir misiniz?
merhaba fatih bey, ben aliexpress sitesinden ilk defa alışveriş yapıcam. takı almak istiyorum, farklı satıcılardan toplamda 110 $ tutuyor. fakat bazı satıcılarda ücretsiz kargo olabilmesi için min sipariş tutarı örn; 15 $ yazmışlar. toplam tutarın mı 15 $ olması gerekiyor yoksa sadece o satıcıdan alacaklarımın mı 15$ olması gerekiyor? bir de bu siparişler tek seferde mi geliyor yoksa her satıcı ayrı ayrı mı yolluyor? bir de ben internetten takı satışı yapmak istiyorum bana bu konuda ayrıntılı bilgi verirmisiniz
merhaba,
aliexpress bir gittigidiyor gibi alışveriş sitesidir. her kullanıcı farklı yerlerde farklı kişilerdir. farklı dükkanlardan alışverişi tek tek ödersiniz.(100 doları tek seferde değil dükkan dükkan ödeme yapacaksınız.) bu yüzden bir satıcı 15 dolar free shipping diyorsa o satıcının ürünlerinden 15 doları tamamlamaya çalışın. yoksa kargo ücreti aldığınız ürünün fiyatını geçebilir.
size birşey soracam neil tian’s store die ali expresste bir alışveriş yeri var sizce güvenlimidir çünkü diğer mağazalarara göre orası daha güvenli şimdiden ilginize teşekkütler
merhaba,
bir kullanıcı olarak cevaplamak istedim.
ben alışveriş yaptığımda önce satıcının alışveriş karnesini (kaç satış yapmış, %kaç memnun %97 altına düşmemesi önemli benim için) incelerim.
sonra alacağım ürün daha önce sipariş almış ve alanlar memnun mu? ürün eline geçenler hep 5 yıldız vermişse yorum yazmışsa onları okuyorum.
satışı az olan yerden alışveriş yapmayın, sahte dükkan çok
ancak her zaman risk vardır, kargoyu takip edin, sahte kargo no verilebiliyor. bir tanıdığım 2 defa çok satış yapmış bir satıcı tarafından dolandırıldı ( ürünler eline geçmedi) dikkatli olun derim.
size birşey soracam neil tian’s store die ali expresste bir alışveriş yeri var sizce güvenlimidir çünkü diğer mağazalarara göre orası daha güvenli şimdiden ilginize teşekkütler
Merhaba, bahsettiğiniz yer ile ilgili hiç araştırmadım. Ama ilerleyen zamanlarda inceleme yapıp sayfada paylaşacağım
iyi günler. aliexpress den alışveriş yapmak istiyorum fakat adresimi kabul etmiyor. ne kadar ingilizceye cevirmeye çalışsam da olmadı. ne yapmalıyımm ?
türkce karakter kullanmamaya çalışın
merhabalar ali expresten farklı iki satıcıdan çanta aldım .yaklaşık 30 dolar civarı tuttu.kredi kartı bilgilerimi girdim onayla diyorum ama ödeme bekleniyor diyor.iki hafta oldu yanında kalan süreyi gösteriyor son günler artık ama hala ödeme bekleniyor diyor.ne yapmam gerek ilk kez alışveriş yapmaya çalıştım ama olmadı:((lütfen yardım..
kredi kartınızdan para çekilmemiş demek ki
kredi kartınızı bankanızın internet şubesinden kontrol edin. para çekilmemişse sorun yok. tekrar ödeme denersiniz.
para çekilmişse kargolamayı bekleyin derim
merhaba
ben sd kart sipariş verdim.
site güzel çalışıyor, ancak benim kapı no kısmını adreste gösteremem nedeniyle siparişim geri gitti gözüküyor.
fatihmertcan@zahiridunya.net adresine kullanıcı adımı mail attım
yardımcı olabillir misin???
saygılar
merhaba aliexpressten alışveriş yapacağım sanırım sepete birşeyler ekledim ama bi kaçını çıkarmak istiyorum ürünlerin yanında ödeme bekleniyor yazıyor ama nereden çıkaracağımı bulamıyorum yardımcı olurmusunuz lütfen
Merhaba, fatihmertcan@zahiridunya.net adresinden aldığınız hatayı iletebilir misiniz?
Meraba aliexpresdten siparis veriyorum limitim oldugu halde limit yok diyor lutfen siparis vermeme yardimci olun neden boyle diyor acaba
Merhaba, fatihmertcan@zahiridunya.net adresinden aldığınız hatayı iletebilir misiniz?
merhabalar, aliexpressten bayağı bir ürün aldım çoğunuda sipariş vereli 40-45 günü geçti ama hala elime ulaşmadı.rica etsem malimden yardımcı olabilir misiniz? benim için gerçekten önemlide.
mrb aliexpressden bot satın aldım. ‘ mal kabul bekleniyor ‘ diye açıklıma var ve ‘alınan siparişi onayla ‘ diye botun çıkıyor. şimdimi onaylıcam yoksa bot elime ulaştığındamı bilemedim. yardımcı olursanız sevinirim.
ürünü elinize almadan sakın onay vermeyin, onay verirseniz para satıcıya aktarılır ve alışveriş biter. ürün gelmezse itiraz edemezsiniz.
elinize geçsin, onaylayın
merhaba,bende aliexpress ten birşeyler aldım dün bir mail geldi ödeme onaylanmadı siparişler iptal oldu gibi bişeyler yazıyo. siteye girip baktım siparişi onayla diyo karışıkmış bayaa yardımcı olabilir misiniz yani bu durum normal mi?
mrb fatih bey ben aliexpress ten alışveriş yaptım daha önce bir ayakkabı sipariş wttim ve geldi fakat sonraki siparişlerim geldi gözüküyor fakat bana gelmedi. adreste mi sorun var veya hangi kargo şirketiyle geliyor bana yardımcı olabilir misiniz? cevabı mail olarakta atabilirsiniz
Merhaba, rica etsem Aliexpress kullanıcı bilgilerini fatihmertcan@zahiridunya.net adresine iletebilir misiniz?
merhaba fatıh bey..ben ev hanımıyım ve alıexpress.com dan cocuk kıyafetı getırırp satmak ıstıyorum ama bı taraftan korkuyorum…bı hanıma yardımcı olacagınızı soylemısınız bana da yardımcı olabılırmısınız..mail adresımden ulasırsanız bana sevınırım..sımdıden tesekkurler..
Merhaba, mail ile yanıt verildi.
merhaba, sipariş verdikten ve ödeme yaptıktan sonra ne kadar zaman beklemeliyim. 3 ayrı satıcıdan 3 ayrı ürün 7 kasımda sipariş ettim. sadece biri kargo takip nosu verdi, verilen no ile de bir şey çıkmıyor. mesaj olarak iletmiş; yazışmamız şöyle;
satıcı: RB903677753CN
ben:international mail Tracking System : “Success find: 0 items!”
satıcı: hi friend, we still not ship out, just write the tracking number
şüphelenecek bir durum var mı, gemide olmadığını söylüyor sanırım, ne kadar beklemeliyim?
Merhaba, siparişler kargoya verildikten 3-10 gün içerisinde sisteme kayıt edilmektedir. Beklemenizi tavsiye ederim. İlerleyen günlerde tekrardan kontrol edin. Eğer halen daha bir gelişme olmaz ise farklı yöntemler deneyebiliriz.
teşekkürler cevabınız için, bekleyeceğim bakalım.
aliexpressden sipariş verdim yanlız 24 saatlik bir onay süreci var 2 saat kaldı halen onaylanmadı acaba sıkıntı mı var ilk defa alışveriş yapıyorumda bilgilendirirseniz sevinirim.. teşekkürler şimdiden
Merhaba, 24 saatlik onay süresi kredi kartınıza ait banka onay sürecinin sonlanmasına kalan süredir. Herhangi bir farklı algıya kapılmamanızı öneririm.
merhaba fatih bey.sitede uygun fiyata tekstil ürünü buldum toptan satın almak istiyorum.4 5 bin civarında mal alabilirim.daha önce ithalat yapmadım nasıl bi yol izlenir maliyeti ne olur ekstra ücretler ile ilgili bilgi alabilirmiyim?
Merhaba, yüksek adetlerde ürün getirirken bir firma olmanız gerekmekte. Şahıs olarak belirli miktarlarda almanız mümkün ancak çok yüksek adetli alımlar olduğundan ticari boyuta ulaşıyor. Sipariş tutarınıza göre de ek ücretler değişecektir. Ama ortalama %20 civarındadır.
merhaba. ali expressten ilk defa alışveriş yapıyoruz ancak adres bölümünde ingilizce bilgi istiyor türkçe adres kabul etmiyor yardımcı olurmusunuz?
Merhaba, adresinizi fatihmertcan@zahiridunya.net adresine gönderebilirseniz daha detaylı yardımcı olabilirim.
Giysi getirtecegim gumruk ucreti var mi acaba kartla odeme yaptigmzda 60 gunluk onaylama diye bisey duydum bu ne demek bazi urunlerde 3 gun icinde odeme yapin diyo bunlar hakknda yardimci olabilirmisiniz
Merhaba, gümrük ücreti satın almış olduğunuz ürün çeşidi ve ürün adetine göre değişkenlik gösterebilir. Her ürün için gümrük bedeli ödemezsiniz yani. 60 günlük onaylama ise siz sipariş verdikten sonra ürünün size ulaşması için belirlenen maksimum süredir. Belirtilen sürede ulaşmaz ise iade etme imkanınız bulunmaktadır. 3 gün konusu ise bazı ürünlerde kampanya olabiliyor, kampanya bitiminden önce ödeme yapmanızı belirtiyor olabilir satıcı.
Merhaba Fatih Bey. aliexpressten ilk defa alışveriş yapacağım bir kaç parça ürün seçtim fakat ödeme şekillerinde havale ile ödeme seçeneği olduğu halde sipariş verirken bu seçenek çıkmıyor ürünlerin satıcısı farklı olduğu için mi acaba ? hangi ödeme sekli daha güvenli olur ? siparişlerimi tek tek mi vereyim ürüne hediye yazdırıp fiyatı düşük göstermek için satıcıyla nasıl irtibata geçerim ? ürünler giyim oldugu için gümrükte sorun olur mu ? yoksa her ürünü başkalarının adına mı getirteyim ?
Merhaba, ödeme yöntemleri satıcıya göre değişkenlik gösterebilir. Satıcı hangi ödeme şekillerini aktif ederse o yönde ödeme yapabilirsiniz. Kredi kartı ile ödeme güvenli olacaktır. Ürünleri sipariş ederken satıcı ile görüşüp “hediye” ibaresini eklemesini ve ürün ücretlerini düşük göstermesini rica ederseniz daha rahat bir alışveriş yapmış olursunuz. Giyim konusunda gümrük açısından sorun yaşayacağınızı düşünmüyorum. Kaç adet ürün alacaksınız?
meraba tek ürün alacağım yani ayni üründen birden fazla değil. ancak sipariş vermeye çalıştım veremiyorum limitim olduğu halde yetersiz limit diyor sipariş vermeme yardımcı olabilirmisiniz
Merhaba, fatihmertcan@zahiridunya.net adresinden aldığınız hatayı iletebilir misiniz?
iyi günler. ben aliexpress ten alısveriş yaptım . çeşitli gömlek, kaban vb. esyalar satın aldım toplamda 250 $ civarında bi problem olur mu? gümrükte yada farklı sorusturma çıkar mı?
Merhaba, ödemeyi tek seferde mi yaptınız acaba?
hayır . 2 kredi kartıyla her ürün için ayrı ayrı ödeme yaptım
Öncelikle iyi günler. Aliexpress’i 4 yıldır kullanıyorum. İki aydır bir sıkıntı var. Gönderiler çok aşırı gecikiyor. Hatta kayıplar oluyor. Eskiden bir gönderi gelmemişti. Parasını iade akşama rağmen 93 günde geldi. Son 1-2 aydır pasta iadesi olmakla birlikte ürünler gelmez oldu. Öncelikle taşınabilir şarj aleti ve kılıf alıyorum. Son 5 alışverişim kargoya verildi ama ses seda yok. Siteyi öğrettiğim bazı arkadaşlar var. Onlar da aynı sorunu yaşıyor. Satıcılar eylülden bu yana sıkıntı var sabredin diyor ama, anlamadım. Sizin bildiğiniz birşey var mıdır. Mailden cevap verirseniz sevinirim.
Mail gönderildi.
merhaba fatih bey alı expressten ürün iptali yaptım yaklaşık 7 gün oldu para iadesi yapılmadı ne yapmalayım yardımcı olur musunuz?
Merhaba, iptal talebinizin onaylanıp onaylanmadığı konusunda net bir bilgiye sahip misiniz acaba?
iptal ettiğim anda satıcıyla irtibata gecip hemen onayladı…. 9. günden sonra falanda para hesaba yattı sorun yok teşekkür ederim…
bi sorum daha olucak arka arkaya farklı satıcılardan 3 -4 ürün sipariş etsem sorun yaşar mıyım senede kaç ürürn ( kıyafet olarak ort 20 $ 70$ arası ürünler ) sipariş etsem sorun yaşarım ??? yaşar mıyım??
Merhab Fatih bey;
Yaklaşık olarak 20-25 gün önce size soru sormuştum fakat mesajıma cevap vermediniz ve sildiniz neyse sorun değil.Tekrardan sorayım
1.Aliexpress ten aynı üründe 5 adet alsam ürün birim fiyatı 30 veya 35 dolar + kargo ücreti gümrükte sorun teşkil edermi.
2.ürünlerin fiyatlarını düşük göstersem benim için veya satıcı için sorun olurmu?
umarım cevap verirsiniz
Saygılarımla
Ali
Aynı üründen 5 adet almanız ve ortalama fiyatının belirttiğiniz şekilde olması ürün çeşidine bağlı olarak değişecektir. Fiyatları düşük göstermeniz riski azaltacaktır.
Iyi günler Fatih BEy. Aliexpress adlı siteden alışveriş ilk kez yapacağım ve ödeme kısmında adres bilgilerini İNg. Olarak giriniz diyor … Site Türkçe adres bilgidsini kabul etmiyor.. Yardımcı olurmuşsunuz lütfen..
Merhaba, mail adresiniz üzerinden iletişime geçiyorum.
iyi akşamlar fatih bey aliexpress’ten 100 adet telefon kulaklığı siparişi verdim gümrüğe takılma olasılığı çokmu onu öğrenmek istedim.
Merhaba, sipariş tutarı ne kadar acaba?
kargo dahil 205 $ Fiyatı Satıcı İle Görüşüp Düşük yazdırabilirim sadece adet çok olduğu için takılabilirmi sizce ?
Merhaba, biraz daha düşürme ihtimaliniz var ise pek sorun olacağını düşünmüyorum.
merhabaa fatih bey aliexpressten bir ürün siparişi verdim ve bir sayaç başladı henüz ödeme talimatı vermedim.. birkaç sorum olucak e mailden haberleşe bilirmiyiz
fatihmertcan@zahiridunya.net adresine mail attım….
Merhabalar ben evhanımıyım internette çocuk kıyafetleri bebek kıyafetleri satan bir site kurmak yada gittigidiyorda dükkan açmak istiyorum aliexprestenmi urun almam gerekiyor ben çok urun alıcam gümrük nasıl olıyo ne yapmam gerekiyo bilginiz var mı yardımcı olup yol gösterirseniz çok sevinirim
Merhaba, bu konuyu dilerseniz mail üzerinden daha detaylı görüşebiliriz. Mail adresim : fatihmertcan@zahiridunya.net
öncelikle merhaba fatih bey, ben aliexpressten alışverişimi 1 ay önce yaptım hala ürünlerim elime ulaşmadı ve cihana posttan kontrol ediyorum ama böyle bir numara yok diyor ürünümün şu an nerede olduğunu nasıl öğrenebişlirim
RB254381104CN
RB208739901CN bunlar ürünlerin post air mail numaraları şimdiden yardımlarınız için teşekkürler
Merhaba, PTT aracılığı ile kontrol etmeyi denediniz mi acaba ?
İyi bayramlar Fatih Bey öncelikle…Bir sorum olacaktı.5gün önce bir saat siparişi verdim aliexpressten ve yanlılıkla complated order ı clickledim. Fakat ‘fund processing’ diye yeşil bir yazı çıktı ve sipariş detaylarına baktığımda international shipping company kısmının altında china post air mail ,tracking number kısmının altında da takip numarası var fakat bu numarayı çin postası ve ptt ye girdiğimde herhangi bir kaargo bulunamadı bu numaraya ait diyor.Ne yapmalıyım?yardımınız için şimdiden teşekkürler..
Merhaba, sayfanın üstündeki geri sayım da ne kadar süre yazıyor acaba?
Sayfanın üzerinde geri sayım yazmıyor.. temin etme süresi 7 gün diyor ki 12 gün oldu ben ödeme yapalı kargonun elime ulaşma süresi 15-27 gün diyor o kadar.Tracking numaram var fakat kargom ne china post da ne de ptt de görünüyor hala
merhaba. “Fund Processing” ne demekmiş? öğrenebildiniz mi?
fatih bey bentürkiyede bulamadığım için aliexpress sitesinden 810$ değerinde bir araç navigasyon çihazı almak istiyorum bunun gümrükteki masrafı ne olur acaba belli bir oranı varmı bana toplam mal olacağı maliyeti bulabilirmiyim veya öğrenebileceğim bir yer varmı acaba size zahmet
almayı düşündüğüm cihaz: http://www.aliexpress.com/item/Volvo-XC-90-car-dvd-player-with-gps-bluetooth-radio-SD-USB-2-zone-steering-wheel/496877525.html
bir de satılan ürünün özelliklerinin yazıdığı yerin en altında gümrük tarafından “herhangi bir vergi ya da yerel ücret ödeme” gibi bir ibare var ama bu nedir acaba
Mail ile iletişim kuruldu
merhaba bir sorum olacak. Aliexpressten sürekli alışveriş yapıyorum ama şöyle bir sıkıntı oldu belli bir miktarın altında alışveriş yapınca kendi üzerinde bir şekilde üzerine eklenmiş. siparişimi iptal etmek istiyorum ama nasıl yaparım bılmıyorum. 1gün doğrulamak süresince onaylamazsam iptal olur mu acaba lütfen yardımcı olabilir misiniz dönerseniz sevinirim
Merhaba, fatihmertcan@zahiridunya.net adresine sipariş detay sayfasının ekran görüntüsünü gönderebilme imkanınız var mı acaba?
Merhaba, ekran görüntüsü gönderebilir misiniz?
merhaba. alibaba.com sitesi üzerinden aynı üründen 1den fazla yani toptan olarak almak istiyorum.(15-20 adet). 100 euro altında fiyat olacak. bu ürün saat. gümrüğe takılırmı? gümrükte nekadar ücret alınır. toptan olduğu için ticari olarak düşünebilirlermi? buda sıkıntı çıkartırmı?
Merhaba, gümrük sıkıntısı yaşayacağınızı düşünmüyorum. Satıcı ile görüşüp düşük tutar yazmasını isteyin
bir satılan ürünün özelliklerinin yazıdığı yerin en altında gümrük tarafından “herhangi bir vergi ya da yerel ücret ödeme” gibi bir ibare var ama bu nedir acaba
Mail ile iletişim kuruldu
fatih bey bentürkiyede bulamadığım için aliexpress sitesinden 810$ değerinde bir araç navigasyon çihazı almak istiyorum bunun gümrükteki masrafı ne olur acaba belli bir oranı varmı bana toplam mal olacağı maliyeti bulabilirmiyim veya öğrenebileceğim bir yer varmı acaba size zahmet
almayı düşündüğüm cihaz: http://www.aliexpress.com/item/Volvo-XC-90-car-dvd-player-with-gps-bluetooth-radio-SD-USB-2-zone-steering-wheel/496877525.html
Mail ile iletişim kuruldu
merhaba ben chanel çanta ve gözlük almak istiyorum ama gümrükte sorun yaşar mı öğrenebilirmiyim. Marka olduğu için sıkıntı olur mu?
merhaba ben aliexpressden 124$ 260 tl değerinde bir adet htc tel aldım ama tel gümrüğe takıldı ikitellide vermediler yasak olduğunu belirttiler geri iade yolladılar ben nasıl geri ücretini alıcam veya telefonu geri tekrardan yollamasını isteyeceğim yardımcı olurmusunuz
merhaba ben bir adet htc siparişi verdim 124$ 260 tl tekabül ediyordu ürün geldi ikitelliye kadar orda gümrükte takıldı pttt gümrükde tel gelmesi yasak olduğunu söylediler vermediler geri iade yollanacak dediler bende mecburen geri iade yollattım paramı nasıl geri alıcam veya ürünü tekrardan nası isteyebilirim bunlara ulaşacağım tel vs ne yapacağımı bilmiorum yardımcı olurmusunuz.
Merhabalar. Ben tanesi 70 dolar olan montlardan almak istiyorum 10 tane kadar. 700 dolar yapar. acaba gümrükte sorun yaşar mıyım? Teşekkürler
Merhaba. Aliexpress den sipariş vermek istiyorum. Adres bilgilerini kabul etmiyor.Yardımcı olabilir misiniz?
Merhaba, fatihmertcan@zahiridunya.net adresine adres bilgilerinizi iletebilirseniz yardımcı olmak isterim
Merhaba. Aliexpress den sipariş vermek istiyorum. Adres bilgilerini kabul etmiyor.Yardımcı olabilir misiniz? AYNI KONU BENDE DE VAR YARDIMCI OLABİLİRMİSİN ?
hocam bende ufak tefek biseyle almayı dusunuyorum benim sorunum kargo ücretleriyle
ems güvenilir diyolar ama oylede türkiyedeki fiyattan daha yuksek bir fiyat olusabiliyor ben ücretsiz kargo yazan ups expres dhl fedex honkong ya da cinin kargosuyla göndertsem evime kadar gelirmi bide hangileri güvenli şimdiden teşekkür ederim
Pahada değerli bir ürün almıyorsanız ücretsiz kargo işinize yarayacaktır. PTT aracılığı ile kapınıza kadar teslim ediliyor
iyi akşamalr acaba sizden bi konuda yardım alabılırmıydım.ben aliexpressten samsung galaxy s4 almaı dusunuyorum. bu konuda bazı tereddütlerim var. acaba urun orjınalmı ve turkıye sım kartlarını kullanmakta mumkunmu? ürün sıfırmı? şimdiden tşkler
bence kullanamazsın zaten kayıt yapmak gerekir diye biliyorum bide telefon gümrükte sıkıntı verir
a. Gönderi değeri 75 Avro’nun üzerinde ise,
b. Gönderinin ağırlığı 30 kg’nin üzerinde ise,
c. Yukarıda belirtilen sınırların aşılmamış fakat aynı yıl içerisinde aynı alıcıya 5 kereden fazla gönderi yapılmış ise.
Türkiye’ye İthalatı Yasak Mallar
* Nakit ve nakit eşdeğeri ürünler
* IATA tarafından tanımlanan tehlikeli mallar
* Toprak
* Viagra
* Kuru buz
* Değerli metaller
* Elmas
Türkiye’ye İthalatı Yasak Mallar
* Etiketler, kağıt, düğmeler, fermuarlar, ayrı bir gümrük komisyoncusu tarafından geçici ithalat olarak gümrükten geçirilmesi gerekmektedir.
Yasaklanmış Öğeler
Özel kişiler ve kişisel kullanım içi taşınabilir/cep telefonları
bu kadar bilgi bulabildim insallah yeterlidir
Verdiğiniz bilgiler için teşekkürler
Merhaba, bu sorularınız için ürün sayfasını incelemeniz gerekmektedir. İlgili linki paylaşabilirseniz yardımcı olabilirim
merhaba öncelikle çok teşekkür ederim böyle bir başlık attığınız için. Benim bir sorum olacaktı aliexxpress ten telefon alsak gümrüğe takılırmı acaba? fiyatı 149 dolar
singapur postası ile gönderilecekmiş. Ne dersiniz takılır mı acaba ?
Türkiyeden bir sürü alan olmuş ama onlara soramıyoruz hiç.
%90 takılır yanlıs bilmiyorsam 75 dolar yada euro tam bilmiyorum üzeri gümrükte ürünün %20 kadarı kesiliyor diye biliyorum bide telefon gecmiyor diye biliyorum ama siz yinede tam ögrenin öyle alın derim fatih bey alısveris yaptıgı icin bu konuları daha iyi biliyordur.
Merhaba, cep telefonu hakkında sıkıntı yaşamanız muhtemeldir. Çünkü yurtdışından cep telefonu getirmek yasaklanmıştır. Fiyat bakımından da sorun yaşayabilirsiniz. Ancak bazı istisnai durumlarda olabiliyor elbette
Salam.Menim sizə sualim var.Mən ali expressde open disput açmaq iseyirem.Müştəri mənə 2 dəfə yalnış tracking number verib.Etirazimdan sonra yeni Tracking number verdi və bu tracking number de izlemek memkun deyil.Eger satıcıya open dispute açsam ve satıcı tracking numberini yenilese ve mehsul Azərbaycana çatdıqdan sonra məhsulda problem olarsa mən yenidən open dispute aça bilərəmi?
Fatih bey aliexpressten telefon almayı düşünüyorum 160 $ değerinde gümrükte sorun çıkar mı bir çok Türk satın almış feedbacklerde gözüküyor. Hepsi teşekkür etmiş çok memnunlar. Madem kargoyla cep telefonu getirilmesi yasak bu insanlar bu cihazları nasıl getiriyorlar Türkiye ye ?
Merhaba, bazı istisnai durumlarda sorun yaşanmayabiliyor. Ancak bu tip bir alışveriş risk almaktır. Hem fiyat bakımından hemde ürün çeşidi bakımından gümrüğe takılma ihtimali oldukça yüksek
fatih bey bentürkiyede bulamadığım için aliexpress sitesinden 810$ değerinde bir araç navigasyon çihazı almak istiyorum bunun gümrükteki masrafı ne olur acaba belli bir oranı varmı bana toplam mal olacağı maliyeti bulabilirmiyim veya öğrenebileceğim bir yer varmı acaba size zahmet
almayı düşündüğüm cihaz: http://www.aliexpress.com/item/Volvo-XC-90-car-dvd-player-with-gps-bluetooth-radio-SD-USB-2-zone-steering-wheel/496877525.html
slm bende aliexpres sıtesını uzun zamandır ıncelıyorum sıparıs gırmek ıstıyorum fakat kart bılgılerı yüzünden bıde yeterlı ıngılızcem yok bı sorun olursa satıcıyla nasıl ıletısım kurcam dıye pek cesaret edemedim bugun tam cesaret geldı bı urun sıparıs verecektim adres bolumunde adres yazan yere ınglızce gırın dıyor bı turlu adresım olmadı neden böyle oldu yardımcı olurmusunuz
Merhaba, fatihmertcan@zahiridunya.net adresine adres bilgilerinizi gönderebilirseniz yardımcı olmaya çalışabilirim.
merhaba fatih bey,
feelunique.com isimli bir yurtdışı sitesinden alışveriş yapmaya çalıştım.ancak şifre girdiğim halde(tlf uma onay için gelen)sistem hep hata verdi.defalarca denedim.ancak başarılı olamadım.bankamı aradığımda önce paranın hesaptan çekilmemiş olduğunu söylediler tekrar aradım bu seferde siteden onay için beklediğini paranın çekildiğini söylediler.oysa sitede sipariş vermiş görünmüyorum bankaya görede site onay için paramı çekmiş görünüyor.param askıda kaldı site yetkililerine durumu izah etmeye çalıştım ancak çok başarılı olamadım çnkü çok karmaşık.yardımcı olabilirseniz çok sevinirim.teşekkürler…
Merhaba Gülşah Hanım, yaşanan gecikmeden dolayı tarafınızdan özür dilerim. Cep telefonunuzun faturasının detayını ilgili operatörünüzden talep ederek, gelen kullanım detaylarında ilgili kısmı tarayıp alışveriş yapmaya çalıştığınız yere göndermenizi tavsiye ederim. Konu hakkında bir belge sunarak durumu somutlaştırmak etkili olabilir
fatih bey adresimi yanlış vermek istemiyorum yardımcı olurmusunuz [GİZLİ İÇERİK] burası nasıl açıkca belirtmeliyim
Merhaba, sorunuza mail adresiniz üzerinden cevap verdim, oradan inceleyebilirsiniz.
merhaba, aliexpress ‘ten alışveriş yapmak istiyorum ancak adres bölümünü ingilizce girin diyor ne yapmam gerekiyor acaba yardımcı olabilir misiniz?
Türkçe karakterler kullanmamanız yeterli ö,ü,ğ gibi
merhaba bende adresimi türkçe kaakter kulannmama ragmen birtürlü kabul edilmedim yardımcı olabilirmisiniz acaba
Mail ile görüşüldü
Mail ile iletişim kuruldu.
Merhaba, adresinizi fatihmertcan@zahiridunya.net adresine gönderebilirseniz yardımcı olmaya çalışabilirim.
merhabalar, ben alibabadan alışveriş yapmak istiyorum ama kredi kartı bilgilerimi vermekten çekiniyorum.acaba bir problem olur mu?Alış veriş yapayım derken bütün limitimden olmuş olurmuyum? şimdiden teşekür ederim
Merhaba, bu konuda çekinceniz olmasın. Çünkü bu gibi siteler oldukça yüksek güvenliğe sahip kredi kartı sistemlerini kullanıyorlar
hocam, ben de ürün almayı düşünüyorum ama ücretler $ olduğu için kredi kartımdan nasıl çekilecek. sonuçta türk lirası. yoksa farklı bir hesap mı açmak gerekiyor. paypay kullanmıyor nasıl olsa aliexpress. banka doları türk lirasına cevirip öyle mi yansıır karta ?
Merhaba, siz sipariş verirken genel olarak bankalar döviz tutarını TL olarak yansıtıyor ekstreye. Ancak bazı bankalar dolar borcunu ayrıca kaydediyor
ben aliexpresten 192 dolarlık alışveriş yaptım gümrüğe takılma ihtimalini bilmiyordum şimdi öğrendim şiparişleride 2 gün önce onaylamıştım iptal etme hakkım var mı nasıl iptal edebilirim sağolun
Merhaba, siparişler onaylandıktan sonra iptal etme seçeneğiniz ne yazık ki bulunmamaktadır
bir kısmını cancel order kısmından iptal ederk total tutarı 150 dolar altına düşürdüm yinede sorun yaşarmıyım yaşarsam gümrük vergisi ne kadar olur
Merhaba, almış olduğunuz ürünler genel olarak nedir acaba?
çocuk kiyafeti ve ayakkabısı , bayan ayakkabısı, telefon kılıfı ,okul çantası , güneş gözlüğü hiç elektronik ürün yok her ürün den 1 tane
Bir sıkıntı yaşayacağınızı düşünmüyorum açıkçası.
merhaba. ben 15 tane kadar ürün aldım çoğu elime ulaştı fakat 3 tane ürünü beğenmedim geri göndermek istiyorum. Bunun için ne yapmam gerek ?
şimdiden teşekkürler kolay gelsin
İade konusunda satıcı ile iletişim kurmanız daha faydalı olacaktır. Satıcılara ve ülkelere göre kargo tutarları değişiklik gösterebiliyor. En uygun yolu satıcı size belirtecektir
merhaba ben aliexpres sitesinden 169 dolar değerinde telefon sipariş ettim 16 gün oldu gelmedi. bana telefon gümrükten kesinlikle geçmez diyorlar. ama parası benim kartımdan kesildi bunu iptal edip para geri iadesi istiyebiliyormuyuz. veya telefon gelirmi? cevap lütfen
Merhaba. Ürünün tarafınıza ulaşıp ulaşmayacağı konusunda net bir bilgi vermem mümkün değil. Çünkü hem fiyat hem ürün bakımından sıkıntı yaşamanız muhtemeldir. Ürün henüz kargoya teslim edilmediyse iade alabilirsiniz.
Hocam telefonun geldimi acaba ona göre sipariş vericem
Merhaba, ben de farklı mağazalardan 6 parça ürünü 88 dolara aldım. Çanta, saat, gömlek filan. Acaba gümrüğe takılır mı? Şimdiden teşekkürler..
Merhaba, sorun yaşayacağınızı düşünmüyorum. Ürünler ve fiyat sıkıntılı gözükmüyor
Merhabalar ben farklı farklı kullanıcılardan ürün sipariş verdim ve bütün ürün satıcılardan aldığım ürün 200 tl falan kıyafet ayakkabı gibi şeyler gümrüğe takılır mı ? ayrıca ben gün aşırı böyle alışverişler yapıyorum anlamadığım şey farklı insanlardan alıyorum sonuçta bir satıcıdan aldığım üründe 75 doları geçmiyo
Merhaba, herhangi bir sorun ile karşılaşacağınızı düşünmüyorum. Eğer bir sorun yaşarsanız bizimle paylaşmanız durumunda alternatif çözüm yollarını araştırabiliriz.
merhabalar,daha önce size yazmıstım ve cevaplamıştınız,teşekkürler…şimdi sorum şu : aldığımız ürünleri verilen takip numarasından PTT adresinden baktığımda Türkiye’ye giriş yapıldığı yazıyor,şidmdi ben PTT kargoyu mu bekleyeceğim sadece? başka yapmam gereken var mı?bir de PTT kargonun ücretini kapıda mı ödeyeceğim? teşekkürler….
iyi günler.. yakın zamanda aliexpress ten 2 urun sıpars ettım ve odemelerını yaptım fakat ertesı gun “order closed” uyarısı aldım. sipariş durdurulmuş ve satıcıda bu yuzden urunu cıkartamıyor. geri iade için de bı gelişme olmadı. ne yapmalıyım. dipnot: kredi kartların bnm değil arkadaslarımındı..
şimdiden teşekkürler..
selam aliExpress’ten cep telefonu almayı düşünüyorum 85$ gıbı bır fıyat var aldığımda gumruge takılma ıhtımalı varmı anladığım kadar sız bu konulara vakıfsınız yardımlarınızı beklıyorum saygılar
3-4 gun once aliexpress ten alisveris yaptim,toplamda 11 saticidan 2-3 er parca kiyafet aldim,yalniz ödeme kisminda saticilara tek tek ödemeyi degil en alttaki toplam tutari tiklayip odedim,9 saticidan mail geldi yola ciktigina dair ama butun maillerdeki ürün numarasi ayni yani tek bir ürün gibi gorunuyor,2 saticidan ses yok ama hangisi oldugunu nasil bulacagim? ve bundan sonra siparis verdigimde tek tek saticiya mi odemeliyim?
Merhaba, farklı satıcılardan dahi almış olsanız tek seferde ödeme yaparsınız. Sipariş ekranınızın görüntüsünü fatihmertcan@zahiridunya.net‘e gönderebilir misiniz?
Merhaba. Ben aliexpressten bazı giysiler almayı dusunuyorum. Toplamda $150ı buluyor. Bazı sıtelerde $75e kadar gumrukte sorun cıkmadıgı bazılarında $150a kadar sorun cıkmadıgı yazıyor. Sizce almak istediklerimi 2 seferde alsam daha mı guvenlı olur? ve her satıcıyla onceden konusmam gerekır mı? konusmam daha mı guvenlı?
Merhaba, sipariş tutarınız risk taşıyor açıkçası. İkiye bölmeniz çok daha uygun olur hatta eğer 3’e bölme imkanınız varsa çok daha iyi olacaktır sizin açınızdan. Satıcı ile konuşmanın faydası; Kişinin gerçek olup olmadığını, satışlara karşı ilgili olup olmadığını ve bir sorun olduğu zaman yanıt alıp alamayacağınızı test etmenizi sağlar. O yüzden satıcılar ile görüşmeniz size çok büyük fayda sağlayacaktır.
Fatih bey,sipariş verdiğim ürün paketten eksik çıktı,3 adet bebek elbisesi olması gerekirken 1 adet çıktı.şimdi ne yapmalıyım? saticı online iken yazdım ama cevaplamadı,mail attım cevap vermedi.OPEN DISPUTE yaparsam ürün miktarı eksik işaretlersem o gelen tek elbiseyi de geri mi göndermeliyim?
Merhaba, satıcı ile konuyu görüşüp bir sonuca bağlamanız da fayda var. İade etmeniz durumunda çok büyük bir kargo maliyeti çıkacaktır. Genelde satıcılar bu gibi durumlar da anlayışlı olup eksik ürünü gönderiyorlar
Merhaba,3ay önce alixpressten ürün sipariş ettim,hala gelmedi satıcı ile iletişime geçtim satıcıda kaybolduğunu söylüyor…paramı nasıl geri alabilirim…?yada sistem otomatik mi alıyor parayı ürünü sipariş verdiğim anda …:(
Merhaba, ürün kaybolduysa siparişler sayfasında “open dispute” seçeneğini işaretleyerek “cancel my order” alt menüsünü kullanarak iptal işlemini başlatabilirsiniz. Siz onay verene kadar ödediğiniz para satıcıya iletilmez
fatih bey öncelikle yardımlarınız için teşekkürler ben yaklaşık kırk gün önce ayakkabı siparişi verdim ancak hala elime ulaşmadı china postun sitesinden kargo takibi yapmaya çalışıyorum ordan da birşey çıkmıyor açıkçası kazıklandığımı bile düşünmeye başladım yardımcı olursanız sevinirim
Merhaba, satıcı ile görüşmeyi denediniz mi acaba?
merhaba fatih bey,
ben 50 usd lik bir sipariş verdim satıcı siparişi kabul etti ,ancak satıcı japonyaya gönderilmiş mayıs ayına ait bir gönderi numarası girdi.satıcıyla konuştum cin posta servisinden kaynaklandığını söyledi.beklememi istedi 2 gün kadar bekledim ,problem düzelmedi doğru no yu hala girmediler ve satıcı bana cevap vermiyor. ne yapabilirim site 37 gün zaman kaldığını gösteriyor…bu aşamada siparişi iptal edebilirmiyim
Merhaba, elbette iptal edebilirsiniz. Open Dispute seçeneğini kullanarak işlemi gerçekleştirebilirsiniz.
fatih bey merhaba. öncelikle yardımlarınız için teşekkürler herkes adına. ben de uzun süredir aliexpress teki ürünleri inceliyorum ama bir türlü risk alıp alışveriş yapamadım. güvenilir satıcılar da buldum örneğin 38.000 satışta %97 olumlu feedback alan. alacağım ürünler de tekstil ürünü zaten. fiyatları da gümrük sınırını zorlamayacak şekilde. yine de emin olamadım. tekstil konusunda sizin tavsiye edebileceğiniz bi satıcı varsa yardımcı olabilir misiniz. teşekkürler.
Merhaba, ben teşekkür ederim ilginiz için. Ne tarz bir ürün aradığınız konusunda detaylı bilgi verebilirseniz yardımcı olmak isterim.
Bayan giyimi. Genellikle dış giyim mont trençkot kaban vs.
Merhaba, kafanızda bir fiyat aralığı var mı acaba?
merhaba aliexpress den bahçe için sandalye salıncak almak istiyorum.1 adet alabilirmiyim.gümrüğe takılırmı.fiyatları farklı farklı yazıyo cvp verirseniz lütfen
Alabilirsiniz ancak fiyata bağlı olacaktır gümrük sorunu
merhaba fatih bey ben aliexpress.comdan alısverıs yaptım alısverıs yaptıkdan yaklasık 1 hafta sonra maılıme baktım ve urunlerımle ılgılı maıl oldugunu farkettm ve maıle tıklayıp complıed order received gıbı bıseye tıkladım.dogru mu yaptım ya da naptım tam olarak bılmıyorum yardımcı olursanız sevınırım
Merhaba, Complated Order seçeneğini işaretlediyseniz ne yazık ki bu biraz sıkıntı yaratabilir. Bu seçeneği, ürün tarafınıza sorunsuz bir biçimde ulaştığı taktirde işaretlemeniz gerekiyor. Çünkü ürünü sorunsuz bir şekilde teslim aldığınızı ve yaptığınız ödemenin satıcıya aktarılmasını onaylamış oluyorsunuz. Satıcı ile irtibata geçerek siparişinizin durumu hakkında bilgi istemenizi öneririm. Kendisine yanlışlıkla siparişi onayladığınızı iletirseniz daha iyi olacaktır ileri ki süreçler açısından
merhaba Fatih bey , bir sorum olucak
1 bu satıcılarla pazarlık yapma şansı var mı. yani bir teklif verme sistemi var mı yada birebir satıcı ile görüşerek indirim istenebilir mi
Merhaba, satıcı ile görüşüp pazarlık yapabilirsiniz.
Merhaba,
Kolay gelsin, işiniz zor ama bir okadar da yararlı, şimdiden teşekkürler. Ben Iphone 4ü tv ye bağlayıp internetten film izlemeye bağlantı kablosu sipariş etmek istiyorum. Bu ürünler cep telefonu gibi yasak ürünler mi,
bir de sizi takip edenler içinde bu tür bir alış yapan varsa deneyimlerini paylaşırsa sevinirim.
Fatih bey benim durumumla ilgili yardım bekliyorum.çok teşekkürler
Bilgisayarımda yaşadığım sorundan dolayı maalesef cevap veremedim lütfen kusura bakmayın ve ayrıca yazımdan kaynaklı hatalar olur ise affınıza sığınıyorum klavyemde birtakım sorunlar var. Öncelikle sistem üzerinden yaptığınız işlemde herhangi bir sorun yaratacak bir durum sezmiyorum. Feedback oldukça iyi gözüküyor ve olumsuz yorum olmaması da büyük bir avantaj. Ama keşke sistem harici para gönderiminde bulunmasaydınız, çünkü riski yüksek. Ama satıcının kargo numarası paylaşması güzel bir ilerleme. Türkiye’den yola çıkacak olursak çalıştığım firmada ağırlıklı olarak kargo sorunları ile haşır neşir durumdayım ve de şöyle birşey söylemek isterim benden 50 adet takip numarası isteseniz benim bu numaraları oluşturup size ulaştırmam en fazla 5 dakikamı alır. Yani hayali takip numarası oluşturabilirim. Ama yinede satıcının geri bildirimlerinden yola çıkarak olumlu düşündüğümüzde iyi niyetli yaklaştığımız da sorun yaşamayacağını düşünüyorum. Kargo numarasının gerçekliğini ilerleyen zamanlarda test edebilirsiniz sorgulama yaparak. Çin posta sistemlerinde kayıtlar internete geç aktarıldığından süreç uzayabilir
Fatih bey alışverişimi yapalı nerdeyse bir ay olacak..ayın 14 ünde aldım 17 si gibi de gönderdi.sistem dışı aldığım ürünleri zaten hiç saymıyorum.fakat Çin postasında bile görünmüyor.satıcıya mesaj attım geçenlerde diyor ki Çin postası çok karışık aldığınız tüm ürünleri gönderdim çok üzgünüm paketlerimizi % 80 online görüntüleyemeyeceksiniz demiş fakat bu kadar sürede her iki takip numarasıyla kontrol ediyorum Çin postasında bile postaya verildiği görünmüyor.sistem dışı paydaldan aldığım ürünler için disput açma şansım var mı çünkü dolandırıldığımı düşünüyorum
Merhaba, Çin posta servisinde sistem kayıtları çok geç güncelleniyor ancak ! aylık bir gecikme ne yazık ki söz konusu olamaz. Sipariş ettiğiniz ürünlere ait kargo takip numarası bulunmayan ürünler bir sorun yaşanmadığı taktirde elinize ulaşır ama süreç oldukça uzun sürer. Ortalama 3 ay kadar bir süre. Aliexpress.com haricinde yaptığınız alışveriş için ise ne yazık ki dispute açmanız mümkün olmayacaktır. Beklemenizi öneriyorum. Şu an için yapılabilecek en doğru şey bu. Eğer 2 3 hafta içerisinde siparişiniz ulaşmaz ise müşteri hizmetlerine durumu iletebilirsiniz.
Fatih bey çok teşekkürler verdiğiniz bilgiler için:)))aliexpress.com dan aldığım ilk sipariş nerdeyse 1 ay olacak ve dün itibariyle (10.08.2013 de )daha yeni çinden gönderilmiş görünüyor..satıcı 2 haftaya kadar elinizde olur diyor ancak order ıma siteden baktığımda sayaç süresi son 12 günü gösteriyor..sistem dışı paypal yoluyla aldığım 2 ayakkabınınsa halen takibini yapamıyorum..bu durumda 12 gün bitip de ilk ürünüm gelmezse dispute açabilir miyim?bir de paypal yoluyla aldığım ürünler için siteye mail atsam sizce yapabilecekleri bişey var mı?satıcı ben ürünlerinizi gönderdim diyor ..sadece online takipte sıkıntı var diyor ama bilemiyorum…2 hafta beklesem de disput için 12 gün var sanırım..12 günden önce disput mu açmalıyım yoksa 12 gün bitince mi?
merhaba ben yurt dışından aliexpress den cep telefonu almak istiyorum 300dolarlık gümrükte takılmaması için ne yapmalıyım
aliexpress de cep telefonu alan yüzlerce türk var hepside teşekkür etmiş yorumlarda
bunlar nasıl sokuyor telefonu türkiyeye
siparişimi 7 gündür iptal ettim ve hala geri sayım çalışıyor son 1 gün kaldı nasıl olacak paramı geri vereceklermi
Merhaba iptal talebinize yanıt geldi mi acaba
Ilk gun hotmailden msj gekmisti okadar baskada yaniy gelmedi
fatih bey lütfen cevap verin:)))
merhaba mail atmıştım ama cevap gelmedi.ben aliexpress den sipariş verdim ürünleri onaylamamı istiyor kredi kartıyla ödeme yaptım acaba ürünüm kargolandımı yoksa onay vermemmi gerek anlayamadım lütfen yardımcı olun.
Merhabalar,
Aliexpress’den alışveriş yapmayı düşünüyorum fakat PayPal seçeneğinin olmadığını okudum bir yerde doğru mudur acaba?
İkinci bir sorum. Bildiğiniz üzere Türkiye gümrüklerin 75€’yu geçen ürünler gümrükte takılı kalıyor. Okuduğum bir kaç yerde 150$’lık alışveriş yapmış ve gümrükte takılı kalmamış. Acaba adamların özel bir sistemi mi var ürünlerin gümrükte takılı kalmaması için? 10$’lık Gift olarak mı yollanıyor?
Şimdiden teşekkür ederim. 🙂
merhaba ben aliexpressten ürünler aldım sipariş verdim ödemeyi yatım
Place Order
Pay Success
Shipment
Order Complete
aşamalarda geçti
ondan sonra böyle bir şey diyor. sipariş iptal mi edildi ne demek istemiş yardımcı olursanız sevirim
Transaction Closed
Reminder:
Your order has been cancelled for security reasons. The fund for this order hasn’t been deducted by AliExpress. However, some banks may hold this payment, and the bank will reverse the payment for up to 7-10 working days before releasing back to the card holder. To avoid order cancellation in the future, please submit a claim for payment verification.
fatih bey siparişi iptal ettigimide sanmıyorum . Kaç gündür ekran öyle duruyor. Hiç bir değişiklik yok. Yardım edin
Merhaba sanırım ödeme yaptiginiz kartı site güvenliği kabul etmedi ve ücret iadesi yapıldı. Maksimum on iş günü sonra hesabınizi kontrol etmenizi söylüyor
peki teşekkürler . ben bu sorunu nasıl çözerim acaba ?
fatih bey merhaba…aliexpress.com dan sizin de yazınızı okuduktan sonra biraz araştırdım ve alışveriş yapmaya karar verdim..14.07.2013 de ayakkabı aldım ..satıcının feedback i 97 lerde idi…olumsuz çok da yorum yoktu..yaklaşık 3 gün sonra siparişimin gönderildiğini ve takip numarasını gördüm..china postal service ile ve free shipping gönderdi…bugün de dahil kontrol ettim siparişimi fakat çin posta servisinde kayıt görünmüyor:(((( ilk siparişimden sonra da aynı satıcıya taobao.com dan istediğim 2 ayakkabıyı alıp bana göndermesini istedim…o da isterseniz paypal mail adresinize 2 adet invoince göndereyim ve paranızı güvenli ödeyin dedi..ben paypal üzerinden ödemeyi yaptım..fakat hergün yarın göndereceğim diye oyaladı beni..bugün tekrar mail attım…göndermediniz mi diye..takip numarasını yazmış ve zaten siparişiniz hazır demiş..ürünü göndermeden takip numarasını nasıl verebilir ki? canım oldukça sıkıldı..uzun süredir yurtdışı alışveriş yapıyorum(amerika ve ingiltere ağırlıklı) ilk kez çin den alışveriş yaptım sanırım dolandırıldım…aliexpress in sistemini de çok bilmiyorum..sizce ne yapabilirim..yardımcı olursanız çok sevinirim
Merhaba, gecikmeden dolayı lütfen kusura bakmayın sistem değişikliğinden dolayı yarın (27,05,2013) sorunuza cevap vericem
Fatih Bey merhaba,
Bir kaç sorum olacaktı umarım çözüm bulabilirim.. 23 Temmuzda bir sipariş verdim 24 saatlik bir sayac acıldı. suan son 4 saate girdi satıcının ödemeyi onaylaması gerekiyor sanırım fakat henuz gerceklesmedi? Bununla ilgili sürec nasıl ilerleyecek?
Ayrıca Bana RB577538735CN bu numarayı gönderdi sanırım kargo takibi. fakat china postta birşey gözükmüyor ?
Yardımcı olabilirmisiniz..
Merhaba, gecikmeden dolayı lütfen kusura bakmayın sistem değişikliğinden dolayı yarın (27,05,2013) sorunuza cevap vericem
Merhaba Fatih Mert Can Bey ben 4-5 gün önce bu siteden size mesaj yazmıştım ama herhalde çok yoğun olduğunuz için cevap yazamadınız. Benim bir sorum olacak. Ben aliexperssten siparişlerimi verdim. Ürünlerim kargoya verilmiş. Ürünlerimin kargo takip numarasını da sayfamdan görebiliyorum. Bugün kargo takip numarası ile China Post Air Mail sitesinden sorgulama yaptım. Kargom ile ilgili bilgiler görüntülendi. Şimdi size sormak istediğim soru şu: Bu kargo Türkiye’ye gelmiş mi yoksa daha yeni mi yola çıkmış olabilir? onu öğrenmek istiyorum. Ve tahminen ne kadar süre sonra elime ulaşır? Şimdiden teşekkür ederim. İyi çalışmalar.
Merhaba, sunucu değişikliğinden kaynaklı yoğunluktan dolayı bir süre sorulara cevap veremedim bu konuda affınıza sığınıyorum. Fatihmertcan@zahiridunya.net adresine kargo takip sayfasının ekran görüntüsünü gönderebilirmisiniz.
Cevabınızda belirttiğiniz adrese gönderdim. Fatih Bey. Yardımlarınızdan dolayı tekrar çok teşekkür ederim.
Merhaba, gecikmeden dolayı lütfen kusura bakmayın sistem değişikliğinden dolayı yarın (27,05,2013) sorunuza cevap vericem
iyi günler. aliexpressten 17 temmuzda alışveriş yaptım 5 ürün aldım. siparişler elime geçmeden o son butonları işretledim ve sanırım satıcının parası eline ulaştı. fakat siparişlerim gelmedi , yola çıktı mı onu bile bilmiyorum. ne yapmam lazım lütfen yardımcı olun. kredi kartımdan para çekilmiş görünüyor.
Merhaba, onay verdiğiniz için ne yazık ki siparişinizin elinize ulaşmaması gibi bir ihtimal de söz konusu. Tüm butonları onayladığınız zaman ödediğiniz tutar satıcıya direkt olarak aktarılıyor. Ürünü alamazsanız da Aliexpress yetkililerine yardım talebi gönderip gidişat hakkında detaylı görüşme sağlayabilirsiniz.
Şuan sormak istediğim 3 4 sorum var , mail atmıştım size ama cevap gelmedi. Yardımcı olursanız çok sevinirim.
Sunucumunuzun taşınmasından kaynaklı maillerde sorunlar yaşadık ne yazık ki. Tekrardan iletebilirseniz maili çok sevinirim. faihmertcan@zahiridunya.net
Yaa acil siparisim onaylanmadan iptal etmem lazim lutfen
Cevaplanmıştır
merhaba ben de aliexpress ten alışveriş yapmak istiyorum ama korkuyorum az bir birikimim var oturduğum apartmanın altındada boş bir dükkan ben bu siteden giysi alıp dükkanı bir tadilattan geçirip satmak istiyorum ama hiç yabancı dilim yok nasıl anlaşıcam onlarla nasıl sipariş vericem nasıl yapıcam düşünüp duruyorum beğendiğim kıyafetleri tek bir seferdemi parça parçamı almalıyım dürüst satıcıları nasıl bulabilirim paramı kaptırırmıyım bir türlü içinden çıkamadım bana yardımcı olabilirsen gerçekten çok mutlu olurum
Merhaba, anlattığınız konu aslına bakılırsa çok büyük risk taşıyor. Bir dükkanı dolduracak kadar bir malzemeyi ne yazık ki ücretsiz kargo ile alıp gümrüğe takılmamasını sağlamak ne yazık ki mümkün değil. Parça parça sipariş etmeye kalkarsanız çok çok fazla sayıda adres ve isme ihtiyaç duyacaksınız
merhabalar öncelikle aliexpress.com u yeni duydum veb sitesine girdiiğimde cok uygun fiyatllarla karşılaştım fakat kafama takılan biçok şey oldu cevabını b urada bulabileceğimi düşünüyorum. öncelikle şu linkte
http://www.zahiridunya.net/
45 dolara laptop olarak gördüm acabba bu gercekmidir ? gümrük olayı 150 dolara kadar diye biliyorum diyelimki gğmrüğe takıldı benimi arıyorlar? diyelimki gümrüge para ödemek istemedim malı geri yollayın diyebiliyomuyum ve bunun için benden para istiyorlarmı? satıcıyla nasıl irtibata geçebiliyorz ingilizcemi konuşmak gerekiyor ben bu soruları gercekten bilmediğim için soruyorum yanıtlarsanız cok cok sevinirim cok teşekkür ederim.
Merhaba, gerçek olma olasılığı yüksektir. Ancak ürün detayları çok önemi bu hususta. Ürün gümrüğe takılırsa bunu kargo detaylarında görebilirsiniz. Malın geri gönderilmesi gibi bir durum söz konusu değil, ürün belirli bir süre gümrük deposunda bekletilip sonrasında satışa çıkacaktır. Satıcı ile de genellikle ingilizce irtibata geçiliyor
Merhaba Fatih Bey, Yaptığınız bu güzel işten dolayı sizi tebrik ederim. İnsanlara yardımcı oluyorsunuz. Allah razı olsun. Benim de size bir sorum olacak. Ben yaklaşık 1 hafta önce Aliexpresten sipariş verdim. Aldığım ürünler kargoya verilmiş. Kargo takip numarasını da mail adresime göndermişler. Kargom tahminen ne zaman elime ulaşır. Size sorulan soruları ve yorumlarınızı okudum. Ama sizden tekrar bilgi almak istiyorum. Ürünlerimin yurt dışı kargo şirketi China Post Air Mail ve yurt içi de PTT. Takip numarasını giriyorum ama “Success find: 0 items!” diye bir sonuç çıkıyor. Bunun sebebi ne olabilir. Bu durum normal midir? Şimdiden size teşekkür ederim. Kolay gelsin.
13 temmuzda sormuştum yanıtlamamıştınız bende birdaha soruyorum şimdiden teşekkürler
sizi karşıma ALLAH çıkardı. aliexpress sitesinden alışveriş yapacağım ama aklıma takılan bazı sorular var. 5 10 dolarlık ürünler beğendim tek bir satıcıdan 5 6 parça farklı farklı ürün alsam 50 60 dolar değerinde oluyo sorun yaşamadan elimde olurmu ürünler… İKİNCİ sorumda farklı farklı satıcılardan aynı şekilde toplam değeri 50 60 doları geçmeyecek ürün alsam sıkıntı yaşarmıyım gümrükte çünkü bazı yorumlara cevaplarınızı okudum farklı tarihlerde elimizde olurmş yani hepsi bir gönderilmezmiş. diğer sorum yılda 5 kez alışveriş olayı tam olarak ne anlamadım. dördüncü ve son sorumda farklı hesaplarla girip alırsanız sıkıntı olmaz demişsiniz bir yoruma fake hesap açıp alınca adres aynı o kısımda sıkıntı olmazmı. şimdiden teşekkür ederim başınızı ağrıttım çok teşekkür ederim emeğinize sağlık insanlara yardımcı oluyorsunuz kolay gelsin
Merhaba, öncelikle yaşanan aksaklıktan dolayı çok özür dilerim. Yorum trafiğinden kaynaklanmış olabilir. Sorularınızı sırası ile yanıtlamak gerekirse; İster 1 satıcıdan ister 10 ayrı satıcıdan aldığınız ürünlerin toplamı 150$ sınırını geçmiyorsa sorun yaşamazsınız. Elbette aldığınız ürünlerin türü çok önemlidir. Yani gümrüğe aykırı ürün olmamasına özen gösteriniz. Ürünlerin farklı tarihlerde ulaşması, her satıcı kendi ürününü kargolamasından kaynaklıdır. Ürünler tek bir elden size gönderilmeyeceği için hazır olan hangi ürün varsa o ürün satıcı tarafından kargoya verileceğinden dolayı tek seferde gelmeyecektir. Yılda 5 sipariş hakkı, devletin koymuş olduğu yasal bir sınır. 5 sipariş üzerinde alışveriş yaptıysanız mali polis tarafından incelemeye alınma ihtimaliniz artacaktır. Küçük yerleşimlerde bu işlemin farkedilme olanağı yüksek olsa da büyük kentlerde bir ihtimal gözden kaçabiliyor. Size tavsiyem 5 den fazla sipariş verecekseniz bir kısmını farklı adreslere kargolatmanız olacaktır. Bu şekilde hiçbir sıkıntı yaşamazsınız. Farklı hesaplar derken de demek istediğim farklı teslimat adresleridir. Merak ettiğiniz ne kadar soru var ise hiç çekinmeden sorabilirsiniz.
çoooooook teşekkür ederim ALLAH razı olsun çok sağolunnn şimdi alışveriş yapacam sorun yaşadıkça başınızı ağrıtırım 🙂 hayırlı geceler
Asıl ben teşekkür ederim merak ettiğiniz her konuda elimden geldiğince yardımcı olmaya çalışırım.
Merhaba,
Aliexpress ten 5 adet ürün aldım.Ödememi yaptım.Satıcı kargolamadı.İptal de etmedim zamanı bekledim otomatik olarak ekranda en son finished yazıyor.Paramı nasıl iade alırım.Bir şey yapmam gerekiyormu.Yoksa param satıcıya aktarıldı mı?
Merhaba, 60 günlük süre doldu mu acaba?
merhaba ben dün aliexpress den kızıma 3 tane kıyafet siparişi verdim.kredi kartıyla ödeme yaptım sipariş numarası 15067411433392 ama hala sipariş ödeme bekliyor diye msj var lütfen yardımcı olurmusunuz ayrıca teslim süresi 4-7 gün bu sürede gelirmi acaba sipariş verdiğim ürünlerin yanında
Ödeme Verified olmak olduğunu yazıyor bu ne demek acaba
Şuan yanlıs ürün olarak girmiş bulunmaktayım iptal talebini.tedarikçinin kabul etmeme ihtimali varmı?
Merhaba, ürün henüz kargoya verilmediyse satıcı ürünün iptalini kabul edecektir. Cayma hakkınız bulunmakta
5:23 itibari ile 24 saat olmus bulunmkta. bir örnek verebilirmisiniz ne yapabilirim?
Merhaba, Açık anlaşmazlık açarak iade talebinizi aliexpress yetkililerine aktarabilirsiniz.
Merhaba kolay gelsin.ben dun sipariş verdim ve iptal etmek istiyorum suanda hala hesap kontorulu yapılıyor.iptal edip paramı geri iade almam mumkun mu acaba?
Merhaba, elbette mümkün. Anlaşmazlık talebi açarak siparişinizin iadesini alabilirsiniz
Merhaba,
Ben çinden satmak için çok yüklü olmamakla beraber belirli sayıda ürün getirtmek istiyorum. Örneğin oyuncak getirteceğim ama bir tane değil 20 tana. Bunu ben getirtebiliyor muyum? Gümrük sorunu yaşarmıyım.
Merhaba, ürün fiyatı 150$ sınırını geçmedikten sonra sorun yaşayacağınızı düşünmüyorum. Bizde adetli olarak siparişler veriyoruz ve herhangi bir sıkıntı ile karşı karşıya kalmadık
Çok teşekkür ederim. http://www.zahiridunya.net/
Merhaba, ben aliexpress’ten (Etek) sipariş vermek istiyorum. Etek boyutu soruyor bunun nasıl belirleyeceğimi bilmiyorum. Satıcıya mesaj mı ? göndermem gerekiriyor. Bu konuda ki bilgilerinizi paylaşmanızı rica ediyorum. İlk defa bu siteden alışveriş yapıcam ve tam olarak çözemedim.
Merhaba, almak istediğiniz ürünün linkini verirseniz yardımcı olmak isterim. fatihmertcan@zahiridunya.net den de gönderebilirsiniz.
fatih bey merhaba, mail gönderdim size. zamanım kısıtlı olduğu için hemen iletişime geçmek istiyorum sizinle. gerekli bilgileri mail ile gönderdim
sizi karşıma ALLAH çıkardı. aliexpress sitesinden alışveriş yapacağım ama aklıma takılan bazı sorular var. 5 10 dolarlık ürünler beğendim tek bir satıcıdan 5 6 parça farklı farklı ürün alsam 50 60 dolar değerinde oluyo sorun yaşamadan elimde olurmu ürünler… İKİNCİ sorumda farklı farklı satıcılardan aynı şekilde toplam değeri 50 60 doları geçmeyecek ürün alsam sıkıntı yaşarmıyım gümrükte çünkü bazı yorumlara cevaplarınızı okudum farklı tarihlerde elimizde olurmş yani hepsi bir gönderilmezmiş. diğer sorum yılda 5 kez alışveriş olayı tam olarak ne anlamadım. dördüncü ve son sorumda farklı hesaplarla girip alırsanız sıkıntı olmaz demişsiniz bir yoruma fake hesap açıp alınca adres aynı o kısımda sıkıntı olmazmı. şimdiden teşekkür ederim başınızı ağrıttım çok teşekkür ederim emeğinize sağlık insanlara yardımcı oluyorsunuz kolay gelsin
merhaba fatih bey,bende tablet almak istiyorum yalnız 150 doların üzerinde sipariş edeceğim alet..satıcıya ne demem gerekli fiyatı 50 dolar civarında göstermesi için ve resim çerçevesi yazdırmam için?
Merhaba, satıcı ile görüşmeniz kaçınılmazdır. Satıcı bu durumu kabul ederse sorun yaşamazsınız. İngilizce konusunda sorun yaşıyorsanız bana fatihmertcan@zahiridunya.net adresi üzerinden ulaşabilirsiniz
biri bana bu siteden istediğim iki çift ayakkabıyı alabilir mi:)) çözemedim ben bu siteyi. düşük oranda kar payı vermeye de razıyım:))) gibsonfender_@hotmail.com adresinden bana ulaşabilirsiniz:)))
Merhaba, konu ile ilgili mail adresinize posta gönderdim.
merhabalar 2 aydır aliexpress den sipariş verdim 150 doları geçmeyecek sekilde kıyafet cocuguma esime ve bana göre ufak tefek seyler ama 13 parca ürün oldu 3 tanesi geldi dün ptt görevlisi gümrükteki maliye polisinin cok kargo lar oldugunda bu kişi ticaret mi yapıyot-r diye süphelenip araştırmaya girdiğini söyledi ben de tam bu konuları biilmediğim için endişelendim ürünler kendi şahsımıza kullanacagımız ürünler ticaret falan söz konusu değil 3 tane ürünüm daha kargoya verilmemiş görünüyor onları da iptal etmek istiyorum siparişten sonra siparişi onayladım ama yardım cı olursanız cok sevinirim
Merhaba, siparişleri onayladıysanız ne yazık ki iptal sürecini zora sokmuş olursunuz. Konu hakkında fatihmertcan@zahiridunya.net adresi üzerinden devam edebiliriz görüşmeye.
ben 11.06.2013 de bir ürün sipariş ettim.Satıcı 19.06.2013 cin posta nesine teslim etmiş.Çinin web sitesinde ürünün Türkiyeye gönderildiği yazıyor.Ama ürün hala yurt içi kargoda böyle kayıt bulunmadı yazıyor.Ne yapmalıyım.Teşekkürler
Merhaba ürün Türkiye’ye girdiyse ortalama 15 gün içerisinde PTT aracılığı ile adresinize ulaşacaktır
merhaba fatih bey ben ali express den alış yaptım 10 günde fazla oldu cıhnepostasında order soruşturması yaptığımda yani bana verdiği posta numarasını yazdığımda ürünün varış yeri kısmında ispanya yazdığını gördüm, adres bilgilerimi kontrol ettim doğru görünüyor ne yapmalıyım teşekkürler.
Merhaba, mail adresime kargo numaranızı gönderebilir misiniz acaba?
merhaba fatih şu adrese mail gönderdim ulaştımı sana fatihmertcan@zahiridunya.net
Merhaba, mailiniz ulaştı cevabı tarafınıza gönderdim
fatih bey öncelikle ilginiz için çok teşekkürler fakat mailiniz bana ulaşmadı
fatih bey yukarda bahsettiğim konuyla ilgili mail bana ulaşmadı
Mail Tekrardan gönderildi
Slm Ben bir cnc laser makina sipariş vermek istiyorum bu ürün bu ürün gümrük ile ne gibi sroun olabilir ve beyle bir makinaya gümrük çıkar ise yüzde kaç vergi alırlar ilginiz için şimdiden teşekkürler.
Merhaba, ürün boyutları yüksek olacağından ve ürün bedelinden dolayı sorun yaşama ihtimaliniz oldukça yüksek. Gümrüğe takıldığı zanda ortama %20 civarında bir vergiye tabii tutuluyorsunuz
merhaba fatih bey ainol nero spark tablet almak istiyorum. siteye mail yazdım. toplam maliyeti 220$ diye cevap geldi. turkiyeye kargo ucretsiz yazıyor tanıtımında. yani kargo parası eklenirmi.
evime gumruksuz gelirmi.
gümrüge takılırsa gümrük maliyeti yaklaşık ne kadardir.
Merhaba Murat Bey, 220$ değerinde bir ürün gümrük bakımından risk taşımakta. Ama kesinlikle gümrük sıkıntısı yaşayacağınızın garantisini elbette veremem. Ama yazılı kuralları incelediğimiz zaman maalesef sorun yaşanması muhtemel bir sipariş. Gümrük maliyeti, ürün bedelinin %20’si civarında bir bedel oluyor
merhaba ben 3 gün önce 89 dolara telefon aldım telefonum hala kargolanmadı acaba ürünü iptal edebilirmiyim birde ürünüm gümrüğe takılırmı sizce acil cvp verrseniz sevinirim teş..
Merhaba, elbette iptal edebilirsiniz. Gümrük konusunda yüksek muhtemel telefon aldığınız için sorun yaşayabilirsiniz. Fiyat bakımından sınırı aşmamış olsa da ürün bakımından risk taşıyan bir durum.
Merhaba, bu siteden telefon,tablet gibi elektronik cihazlar almak istiyorum.Herhangi bir şekilde gümrükte takılma problemi olur mu takılırsa ne gibi ürünler getirtebiliriz hangi ürünler gümrüğe takılmaz , cevabınız için şimdiden teşekkürler.
Merhaba, birkac gun once siteden 12 adet urun siparisinde bulundum. Simdi accountuma baktigimda urunlerin kimisinde fund processing kimisinde awaiting shipment days remaining vs gibi seyler yaziyor. Bunlar ne anlama geliyor acaba? Tesekkur ederim
Bizleri aydınlattığınız ve yardımlarınız için sonsuz teşekkürler:)
İlginiz için asıl ben teşekkür ederim 🙂 Merak ettiğiniz başka konular olursa çekinmeden bizimle paylaşabilirsiniz.
Biliyorum sizi çok uğraştırdım ama mailim ulaşmadı mı acaba?
Kusura bakmayın kişisel nedenlerden dolayı 2 günlük gecikmeler yaşandı. Bekleyen tüm mail ve yorumları cevaplamış bulunmaktayım şu an itibariyle.
ben ali expressden ürün almak istiyorm fakat kredi kartı ile nasıl ödeme yapılıyor dolar hesabı oluyor ya bilgilendirirseniz daha önce mail attım cevapda vermediniz ..
Merhaba, bazı bankalar dövizi Türk Lirasına çevirerek hesabınıza yansıtıyor. Kimi bankalar ise döviz olarak ayrıca borçlandırıyor
merhaba bana yardımınız gerekli ben ingilizce bilmiyorum ve sipariş veremiyorum bir türlü.sayayı türkçeye çeviriyorum ama yinde veremedim
Merhaba, dilerseniz fatihmertcan@zahiridunya.net adresi üzerinden mail aracılığı ile destek olmaya çalışayım size
ben size mail attım dönerseniz sevinirim
Kusura bakmayın kişisel nedenlerden dolayı 2 günlük gecikmeler yaşandı. Bekleyen tüm mail ve yorumları cevaplamış bulunmaktayım şu an itibariyle.
mailinize gönderdim ekran görüntüsünü.open dispute yaptığımda sebep olarak henüz sipariş elime ulaşmadı seçeneğini işaretliyorum kabul etmiyor sistem.sabırlı olun daha 1 hafta var fln diyor.ancak sizde haklı olarak zaman dolmadan yapın diyorsunuz.ne yapıcam bu durumda bilemiyorum:(
Slm öncelikle benimde başıma geldi aynı durum 20 gündür ürün toplamada diye yazıyordun satıcıyla irtibata geçtim satıcı sabırlı olun dedi çin postası yavaşmış filan ama o alışverişten sonra yaptığım alışverişlerimden bütün ürünlerim elime geçti ben anlaşmazlık açtım ürün bugün itibariyle çin postası sayfasında yurtdışına çıktı yazıyor ama ben açık anlaşmazlık bozmadım ürün elime gelene kadarda bozmayacağım sizde aynısını yapın…
Kusura bakmayın kişisel nedenlerden dolayı 2 günlük gecikmeler yaşandı. Bekleyen tüm mail ve yorumları cevaplamış bulunmaktayım şu an itibariyle.
tekrar s.a. yeni sipariş verdim 3-4 gün bekledikten sonra bu sayfa geldi.
sipariş geldikten sonramı onay vermeliyim yoksa şimdidenmi?
Merhaba, şu an bir sıkıntı görünmüyor. Sipariş elinize ulaştıktan sonra onay vermenizi önemle bilmenizi isterim. Şimdiden onay verirseniz ürünün tarafınıza ulaştığını belirtmiş olursunuz ve herhangi bir sorun karşısında hak talep edemezsiniz.
merhaba aliexpressten alisveris yapmak istiyorum ama kredi karti kullanmiyorum. havale ile odeme yapmak istiyorum. nasil bir yol izlemeliyim
Merhaba Fatma, maalesef havale ile ödeme gerçekleştiremezsin. Ya kredi kartını direkt olarak kullanabilir ya da Paypal üzerinden kullanabilirsin. Dilersen daha detaylı olarak mail adresim üzerinden konuşabiliriz.
Takip numarası olan ancak zamanı dolan sipariş içinde bu işlemi gerçekleştirebiliyormuyız?yani para iadesi olacak mı?ve bu işlemi nasıl yapmalıyım?ayrıca yardımlarınız için çok teşekkürler
Merhaba, zaman aşımı konusu siparişin eline ulaşma süresi olduğu için süre bitimini beklemeden itiraz etmekte fayda var. Çünkü o süre dolduğu an otomatik olarak sistem sizin adınıza satıcıya onay veriyor. O yüzden sürenin dolmasına en kötü 1 gün kala itiraz etmeni öneririm. Sipariş ekranının ekran görüntüsünü gönderme imkanın varsa daha detaylı yardımcı olmak isterim
merhaba,
.mayısın 1 inde verdiğim siparişimi 1 ay sora ptt kargodan izlemeye başladım ancak 23 gündür sadece müşteriden gönderi alındı dışında birşey yok.ayrıca aliexpress.com da bu siparişin sona ermesine 11 gün kaldı ve request to extend delivery date yazıyor.sizce ne yapmalıyım?
Merhaba, dilerseniz son 2 3 gün kalasıya kadar bekleyin. Halen daha siparişiniz ulaşmaz ise iptal işlemi için ticket açabilirsiniz.
tekrar merhaba,
önceki sorumu cevapladığınız için çok teşekkür ederim.bi sorum daha var maalesef aynı siparişle ilgili.mayısın 1 inde verdiğim siparişimi 1 ay sora ptt kargodan izlemeye başladım ancak 23 gündür sadece müşteriden gönderi alındı dışında birşey yok.ayrıca aliexpress.com da bu siparişin sona ermesine 11 gün kaldı ve request to extend delivery date yazıyor.sizce ne yapmalıyım?
Merhaba, dilerseniz son 2 3 gün kalasıya kadar bekleyin. Halen daha siparişiniz ulaşmaz ise iptal işlemi için ticket açabilirsiniz.
Merhaba fatih bey öncelikle sorularımı cevapladığınız için teşekkür ederim. Bu seferki sorum kargo hakkında olcacak, anladığım kadarıyla kargom istanbula gelmiş ancak 21 inden bu yana (26.06.2013) İst. avr. da duruyor bi sorunmuvar acaba gümrüğe takılcak bişeyde değil 1 adet şapka . Kargo durumu şuan böyle: http://m1306.hizliresim.com/1b/u/pln96.jpg
Merhaba, bu bekleyiş aslına bakılırsa normal bir durum değil. Daha doğrusu uzun bir aralık. Ama duruma iyi niyetli yaklaşarak araya hafta sonunun girmesinden dolayı gecikmiş olabileceğini de düşünebiliriz. Dilerseniz 2 3 gün daha bekleyin halen daha aynı durumda ise PTT’yi arayıp bilgi talebinde bulunabilirsiniz.
Merhaba Fatih Bey durum bugün sabah böyleydi http://o1306.hizliresim.com/1b/v/pnncc.jpg ancak gün içinde gelmedi ne zaman elimde olur yarın şubeye gideyimmi yoksa yarın gün içinde eve gelirlermi?
Merhaba Alper Bey, sizin almanıza gerek yok aslında. Türkiye’ye giriş tarihinden itibaren en fazla 5-7 iş günü içerisinde mesafeye bağlı olarak adresinize ulaşıyor. Umarım sorunsuz bir şekilde teslim alırsınız ürününüzü
merhabalar ben bugün 10 dolarlık bir sipariş verdim kart bilgilerimi girdim onaylandı şuan durum olarak ödemenin onaylanması için gerekli süre 23 gün falan yazıyor bundan sonra ne yapmam gerekli yardımcı olursanız sevinirim teşekkürler
Merhaba, bu bildirim kartınızdan yaptığınız ödemenin Aliexpress tarafından onaylanması için ayrılmış maksimum süredir. Yapmanız gereken herhangi birşey yok, sadece beklemeniz yeterli olacaktır.
firmayı irtibat için eklemek istediğimde bu yazı var http://j1306.hizliresim.com/1b/s/pjfb9.bmp
siparişlerimde ise bu yazı 3-4 gün fund process idi 4-5 gündürde böyle.
http://r1306.hizliresim.com/1b/s/pjb1q.bmp
BU GÜN PARAM İADE OLMUŞ. FUND PROCESS YAZDIĞINDA PARA İADE DEMEKKİ SANIRIM. PARA İADE OLACAĞI İÇİNDE ReAdd To Cart YAZISI ÇIKIYOR. AÇIKLAMALARINIZDAN DOLAYI TEŞEKKÜR EDERİM.
İlginiz için ben teşekkür ederim. İyi alışverişler
s.a. hayırlı işler hayırlı günler öncelikle yardımlarınızdan dolayı çok teşekkür ederim. aliexpress den cep telefonu satın almıştım. para hesaptan çıktı. 10 gün içinde paketlenecek ve dhl ile 4- gün teslimdi. yaklaşık 5 gün fon işlemde yazısı vardı fakat 4 gündür ise sepete read diye bi yazı var. bu durumda ne yapmam gerek acaba.karşı tarafa yazdım ama hiç bir cevap yok.
İlginiz için teşekkür ederim, sipariş ekranının ekran görüntüsünü gönderme imkanınız var mı acaba?
nasıl göndereceğimi bulamadım
http://l1306.hizliresim.com/1b/s/pj9vz.bmp
Sayfayı orjinal dilde(ingilizce) açıp o şekilde ekran görüntüsü gönderebilir misiniz?. Çeviri de mantık hatası olabilir
http://r1306.hizliresim.com/1b/s/pjb1q.bmp
3-4 gün fund processing yazmıştı sonrada bu yazı çıktı
merhaba fatih bende ali experess den alış veriş yapmak istiyorum ama adres bölümüne adresimi giremiyorum mesela hürriyet sokak nuriş apartmanı no:11 daire 1 nasıl yazmalıyım bu şekilde yazdığım zaman kabul etmiyor teşekkürler.
Merhaba, Şöyle örnek vereyim; Nuriş yerine Nuris, Apartmanı yerine Apartmani yazman gerekiyor. Yani Türkçe karakterleri ingilizce karakter olarak yazman gerek. Sonrasında sorun yaşamazsın
Bide resim gödnerdim resme bakmadınız galiba leave feedback yazıyor feedback bırakayımmı yoksa kendiliğindenmi yatıcak?
Resmi inceledim, feedback satıcı ile ilgili yorum olduğu için dilerseniz bırakabilirsiniz. Ancak ödeme için biraz beklemeniz gerekmekte
Merhaba ben geçtiğimiz gün bir ürün aldım. 2 gün sonra satıcıdan istediğimin stokta bulunmadığını başka bi renk seçmemi yada iptal etmemi söyleyen bi mesaj gönderdi bende siparişi iptal ettim. Ve satıcıdan onay beklediklerini söylediler. Bugün ise durum böyle http://u1306.hizliresim.com/1b/m/pbxn9.jpg param hesabıma gerti yattımı? Yoksa feedback bıraktığımdamı yatıcak ? Ne yapmam gerek? yardımcı olursanız sevinirim. Teşekkürler
Merhaba, 2-3 gün kadar bekleyin. Bu arada hesaplarınızı ara ara kontrol etmeyi ihmal etmeyin. Eğer bu süre içerisinde halen daha hesaba geçmemiş olursa satıcı ile iletişime geçmenizi tavsiye ederim.
Fatih kardeşim merhaba
Bir sıkıntım var alışveriş yaptıktan ve ürün gelip onayladıktan sonra feedback var
Satıcının sayfasında görünen ve alışveriş sonrası alıcının yorumunu gösteren bölüm varya 5 tane puanlama yıldızı var (No feedback yet) yazıyor ben oraya bir türlü birşey yazamıyorum nerden girilip yapılacağını bulamıyorum nerden yazılacağını yardımcı olurmusun
Merhaba, anlık bir sıkıntı olabilir. Aliexpresste bug/hata gibi durumlar ile çoğu zaman karşılaşıyoruz. Bu da onlardan biridir diye düşünüyorum.
Hayır ben bu durumu sürekli yaşıyorum hatadan değil diğer alıcılar geri bildirim bırakabiliyorlar ben nerden yapılacağını bilmiyorum ve bulamıyorum bi türlü yardımcı olursanız sevinirim
Açık olan bir işlem tamamlandığında feedback bırakılabiliyor. Feedback ile iptal işleminin bir bağlantısı olduğunu düşünmüyorum açıkçası
merhaba ben dün ve bugün iki adet ürün satın aldım my orders a tıkladığımda aldığım her ürün 2 şerli gözüküyor 2 çiften 1 ödenmiş diğeri ödenmeyi bekliyor diyor öbür çifte aynı şekil resmi upload ettim yani sorun nedir anlayamadım diğerlerinide ödemem gerekiyormu neden 4 tane gözüküyor anlayamadım eğer bu resme bakarsınız daha iyi anlarsınız http://n1306.hizliresim.com/1b/j/p772v.jpg lütfen yardımcı olurmusunuz?
Ödeme yaptığınız sadece iki ürün parası kadarsa problem yok yukarıda bahsettiğim myorders sayfasındaki bug problemi yüzünden olabilir Diğer ürünlerin parasını ödemeyin
Benim my order sayfasında sizin yaşadığınız problem gibi 10 a yakın ürün var 🙂
Sadece aldığınız ürünlerin ödemesini yapmak yeterli olacaktır 🙂
merhaba fatih bey, mail adresinizi alabilirmiyim. kısa süre içinde alışveriş yapmam gerekiyor
Merhaba, mail gönderdim görüşebiliriz
iyi günler, bende ali express den alışveriş yapmak istiyorum fakat kredi kartım güvende kalır mı bilemiyorum. yardımcı olursanız sevinirim.
Merhaba, kredi kartı konusunda aklınızda şüphe kalmamasını dilerim. Günümüzde kullanılan online pos sistemleri fazlasıyla güvenli olup e-ticaret sitelerinin SSL sertifikasına sahip olması güvenliğinizi daha üst düzeyde sağlamaktadır.
aliexpress ten telefon alsak gümrüğe takılsa kargo üzerinde telefon yerine tablet vs yazdığı için bize bir ceza gelir mi ? ithalat yasası değişti malum. gümrük yasadı daha doğrusu
Merhaba, bu konuda yaşayacağınız en büyük sıkıntı ürünün gümrüğe takılması ve gerekli vergilerin ödenmesi karşılığında teslim alabilmeniz olacaktır. Ticari kapsamda olmadığı sürece daha büyük bir sorun ile karşılaşmazsınız.
merhaba aliexpress web sitesinden hiç bir tecrubem yok . daha önce alışveriş yapmadım, toplam 40-50 dolar civarı 3-4 tane şapka almak istiyorum ama bilgim yok. eğer iletişim kurabilirsek ücreti size versem ve yanında ek olarak sizede bir miktar. alışveriş işlemini yapabilirmisiniz acaba
Konu ile ilgili mail adresinizden size ulaşacağım
Merhaba, öncelikle böyle bir kaynak oluşturduğunuz için size teşekkür ederim. Sorum şu: 5859 işlemde %97.3 olumlu feedback’e sahip bir satıcıdan 120 parça telefon aksesuarını 230 $ civarında sipariş vermem gerekmekte. Fakat miktar ve bedel olarak yüksek olduğundan gümrük sıkıntısı yaşamadan tüm ürünleri nasıl alabilirim? Satıcıdan kargoyu farklı adres ve isimlere göndermesini istemek doğru olurmu? Yardımlarınızıve önerilerinizi rica ediyorum. Şimdiden teşekkürler saygılarımla.
Merhaba, öncelikle ilgi ve alakanız için çok teşekkür ederim. 5859 işlemde %97,3 olumlu geri bildirim oldukça iyi bir orandır ve satıcı ile ilgili olan kısımda bir sıkıntı yaşayacağınızı düşünmüyorum. Fiyat çok yüksek değil kimi zaman gümrük sıkıntısı da yaşanmıyor bu civarda ki tutarlarda. Ancak ürün adetlerinin yüksek olması sanırım sizi biraz zora sokabilir. Satıcı ile görüşme imkanınız var ise 2-3 parça şeklinde gönderebiliyorsa hatta farklı isimlere kargolatma imkanınız varsa sizin açınızdan çok daha iyi olacaktır
Çok teşekkür ederim cevabınız için, en mantıklısı dediğiniz gibi farklı isimlere parçalar halinde kargolatmak olacaktır.
Sorun yaşamamak için gerekli önlemleri almak gerek. Satıcı ile görüşmenizde büyük fayda var
oncelıkle iyi gunler. Ben aliexpress ten bir tel almayı düşünoyorum tel 200 dolar. acaba gümrükte filan sıkıntı olur mu?. Şimdidem teşekkürler…
Merhaba, öncelikle hem cep telefonu hemde 200 dolar bedeli olduğu için yüksek ihtimalle gümrükte sorun yaşayacaksınız. Bu kısmı göze alarak sipariş vermenizi tavsiye ederim.
My orders te almadığım şeyler var readd to card yazıyo acaba onların parasını benden alır mı nasıl iptal edebilirim finished olarak gözüküyo ne yapmam lazım
My Orders yazan bölümde problemi var sitenin Alışveriş yapan kişi Ürünü satın al tuşlayıp kredi kartı ile ödeme bölümüne kadar gelip vageçtiğinizde o ürünü almış gibi gösteriyor
Siz sanki o ürünü almışsınız gibi oluyor
Ama korkmayın siz ödeme bilgilerini girmediğiniz için ve öde tuşuna basmadığınız için paranız hesabınızda güvende 🙂
Merhaba, sistemde ki açığı fark etmeniz geliştirmeler açısından önemlidir. Görmüş olduğunuz eksikliği destek bölümünden ilgili kişilere ileterek gerekli geliştirmenin yapılmasını talep edicem 🙂
Slm
Benim aldığım ürün geldi fakat satıcının hilesine maruz kaldım DVR cihazı ve kamerasıyla beraber diye yazmıs ama sadece DVR cihazını gönderdi teslim aldıktan sonra ben kamerayı sorunca satıcı sadece DVR cihazını satıyorum dedi ama sayfasında ikisi beraber diye yazmış ben de inandım aldım n sonra mesaj cektim cevap vermeyince open dispute seceneğiyle anlasmazlık yazdım kameranın bedeli olan 40 dolar miktarında geri ödeme istedim o 20 dolar yazdı yoksa DVR cihazını gönder dedi bende 30 dolar yazdım kabul etmezse göndermek istiyorum ama eski yazılarından okudugum kadarıyla yurt dışına göndermek pahalı demişsin ne yapmalıyım
satıcının satış oranı 168 ve satın aldığım ürün harici 10 adet farklı ürün sayfası var hileli satış yapıyor diye şikayet etmek de istiyorum…
Open Dispute (Açık anlaşmazlık) yaparak 25 dolar la durumu kurtardım
Sizin adınıza sevindim. Umarım bir sonraki siparişlerinizde sorun yaşamazsınız
Merhaba.siteden alışveriş yapmaya calisiyorum ama telefon kisminda sorun yasiyorum.tel olarak 90 264 27. 1. 1. Girdigim halde kabul etmiyor su yazi cikiyor
Ulke Kodu: Numaraları ve / veya tire girin “-” ve / veya eğik “/” sadece
Neden acaba yardimci olur musunuz
Merhaba, aldığınız hatanın ingilizce halini ve doldurduğunuz formun ekran görüntüsünü mail adresime gönderebilir misiniz? fatihmertcan@zahiridunya.net
merhaba…aliexpresten aldığımız parça sorunlu çıktı iletişime geçtik geri gönderin dediler nasıl geri gönderebiliriz yardımcı olursanız sevinecem..
Merhaba, normal şartlarda yurtdışına kargo gönderimi oldukça maliyetli bir durum. Satıcı ile görüşerek süreç hakkında bilgi vermesini isteyebilirsiniz. Belki belirli bir anlaşmalar doğrultusunda kargo maliyetini en aza indirgeyebilir
merhaba… ben aliexpress.com dan bir sipariş verdim kredi kartımdan siparişin parasını ödedim fakat daha sonra iptal etmek zorunda kaldım (benimle alakalı bir sebepten) ve şimdi sadece fund processing işlemi yapıldğı yazıyor. satıcıyla temasa geçip sorduğumda net bir cevap alamadım fund processingle ilgili …ne demek oluyor acaba şimdi bu…order list’ te sanki sipariş tamamlanmış gibi gözüküyor…
Merhaba, siparişiniz tamamlanıp kargo aşamasına gelmiş olabilir. Satıcı ile görüşüp kargoya verilip verilmediği hakkında bilgi alabilirseniz cevaba göre çeşitli yollar izleyebiliriz.
merhaba,
24 gün önce aliexpressten alışveriş yaptım.satıcı takip numarası verdi.ondan sora sipariş ettiğim ürünler elime geçti ama 24 gün önce verdiğim siparişim kargo sisteminde yok.takip bile edemiyorum.ne yapmalıyım?yardımcı olursanız sevinirim.
Merhaba, genellikle satıcının size vermiş olduğu takip numaralarını kargo Türkiye’ye giriş yaptıktan sonra sorgulama yapabiliyorsunuz. Biraz daha beklemenizi tavsiye ederim. http://www.ptt.gov.tr/index.snet?wapp=internationalDeliveryTracking_tr link aracılığı ile belirli zamanlarda sorgulama yapmanızı öneririm. Belli bir süreden sonra halen daha sorgulaa yapamıyorsanız tekrardan bilgi vermenizi dilerim, konu hakkında farklı çözüm yolları araştırabiliriz. Teşekkürler.
merhaba iyi günler aliekspress.com dan adresmi ingilizce verdiğim halde kabul etmiyor buna dair bi örnek verebilir misiinz?
Merhaba, aldığınız hatayı orjinal haliyle paylaşabilir misiniz?
Merhaba.Daha önce yurtiçi onlıne alışveriş sitelerinden alışveriş yaptım. Aliexprees sitesinde özellikle çocuklarıma giyim kendime aksesuar alışverişi yapmak istiyorum.Bu siteye üye olduktan sonra yurtiçi sitelerinden hiç farkı olmadan alışveriş yapabilir miyim? Aldığım ürünün gümrüğe takılmaması için neye dikkat etmeliyim. Ayrıca ürün gelmediğinde paramı iade alabilmem için alışveriş sırasında neye dikkat etmeliyim? Başka dikkat etmem gereken şeyler var mı? tşk.
Merhaba öncelikle ilginiz için teşekkür ederim. Üye olduktan sonra rahatça alışveriş yapabilirsiniz. Dikkat etmeniz gerek en önemli noktalardan biri sipariş tutarı diğeri ise ürün çeşitidir. Siparişinizi ortalama 150$’ı geçmeyecek şekilde oluşturmanızı önemle tavsiye ederim. Ürün çeşidi olarak da örneğin elektronik bir ürün alacaksanız cep telefonu v.b iletişim aygıtlarından uzak durmanızı tavsiye ederim. Çünkü gümrükten geçmesi yasak olduğu için çok büyük olasılıkla takılacaktır. Satıcının olumlu ve olumsuz yorumlarını özellikle incelemenizi tavsiye ederim. Çünkü bu istatistikler sizin ne kadar sorunsuz bir alışveriş yapacağınızı gösterecektir. Ürünün elinize ulaşması için 60 günlük bir süre tanınmaktadır. Bu süre zarfında ürün tarafınıza ulaşmazsa para iadesini talep edebilirsiniz ve ürün kargoya teslim edilmediyse iadeyi alabilirsiniz. Merak ettiğiniz başka konular var ise sormaktan çekinmeyin lütfen
Merhaba ufak aksesuarlar almak istiyorum satış amaçlı 100 er 200 er adet 100$ nin altında alışverişler yapsam gümrükte neler yaşayabilirim yada bunu yapmanın şartları nelerdir ?
Merhaba, satış amaçlı bende birkaç çeşit üründen adetli olarak satın aldım ve sorunsuz bir şekilde teslim aldım. Aldığınız ürünün boyutları küçük ise kolide fazla yer kaplamayacağı için gümrükte çok dikkat çekmeyecektir. Bu sebepten ötürü şimdiye kadar yapmış olduğum alışverişlerde boyutun minimum olmasına hep özen gösterdim. Adetli alışverişlerde satıcı ile irtibata geçmenizi ve paket üzerinde yer alan etiketin ürün çeşidi bölümüne ”hediye” ibaresini eklemesini tavsiye ederim. Bunun haricinde bir sıkıntı yaşayacağınızı düşünmüyorum. Ancak elbette miktar kadar hangi ürün çeşidinden alacağınızı iyi seçmek gerek.
metal bayan kolye küpe tarz aksesuarlar düşünüyorum aslında xray dan fln geçiyormu ?
Xray den geçip geçmediği hakkında net bir bilgim yok, konu hakkında 2 gün içerisinde net bir bilgi paylaşırım sizinle. Ama o tarz ürünlerde sorun yaşamazsınız
peki teşekkür ederim birde kişi başına yıllık 5 hak diye birşey duydum o gümrüge takılan ürünler için mi yoksa genel olarak mı ?
Sormuş olduğunuz konu bireysel olarak yıllık yapılan alışverişler için geçerlidir. Ancak şöyle de bir durum var ki her ne kadar böyle bir ibare bulunsa da pek uygulandığını düşünmüyorum. 1 senelik periyotta 5 den fazla sipariş vermeme rağmen herhangi bir sorun yaşamadım ve çevremdeki kişilerden bu tarz bir sorun yaşayana rastlamadım. Yani sizin de sorun yaşayacağınızı düşünmüyorum
iyi günler acaba linkteki satıcı güvenilir midir?ürün gümrüe takılır mı sizce?
http://www.zahiridunya.net/
Merhaba, 919 satışta %96,5 olumlu geri bildirimi mevcut, bu genele göre oldukça iyi bir yüzde olmakla beraber ürün fiyatının 19.99$ olması da gümrük konusunda ekstra bir aksilik yaşanmadığı taktirde sorun yaşamayacağınızı gösterir. Ürünü almanızda bir sakınca görmüyorum
Merhaba siteden alışveriş yapıcam fakat adres girmek istediğimde sadece ingilizce adres girin diyor. cadde mahalle sokak ismini ingilizce yazıyorum fakat kabul etmiyor nasıl adres bilgilerimi gerçekleştirebilrim ?
Sakıncası yok ise mail adresime açık adresinizi gönderebilirseniz yardımcı olmak isterim. fatihmertcan@zahiridunya.net
merhabalar ben 2013 NEW VIERA TC-P55ST50 55-Inch 1080p 600Hz Full HD 3D Plasma TV bu ürünü almak istiyorum sıkıntı yaşamadan elime ulaşırmı? ve bu gümrük ile başım belaya girmez dimi?ÜRÜN DEĞERİ 197 DOLARDIR.ve bu aldıgım ürün televizyon olup olmadıgını tam anlamadım bu konu hakkında bana yardımcı olursanız çok sevinirim çok teşekkerler iyi çalışmalar
Merhaba, yabancı kaynaklı sitelerde çok uçuk fiyat farkları olabiliyor. O yüzden ürün özelliklerini çok iyi okumalı, satıcının yaptığı satışlarda ki yorumlarına özellikle dikkat etmeli ve satıcı ile kesinlikle iletişime geçilmelidir. Bunları yaptığınız taktirde hepsinden olumlu sonuçlar alıyorsanız sorun yaşamazsınız. Gümrük konusunda da belirtilen fiyat yasal sınırın az bir miktar üzerinde olduğu için çok sorun yaşayacağınızı düşünmüyorum. Ama yine de risk olduğun bilmenizde fayda var
aliexpressten alışveriş yaptım ama şüphelerim var sağlam bir siteye benziyor ama ..nasıl anlaşmazlık açarım diye sordum tek tek anlattıklar işte siparişerime tıklayacaksın ordan confirm order altında open dispute var yada ..şipariş detayları sayfasında confirm orderın yanında open dispute butonun olması gerekir bakıyorum orda da yok..eee adam bana siparişi göndermezse ben nasıl iade edecemm..aslında genel olrak siteye güveniyorum ama 170 dolarlık tableti 75 dolara görünce satıcının feedbackıne bakmayı unuttum hiç feedbackı yok adamın daha yeni yani iptal etmek istiyorum edemıyorum siparişin detayının altında 78 gün içinde mağaza sahibi gönderi ulaşmazsa otomatik iptal edilir demiş 78 gün yazmış geri sayım koymuş ne yapabilir buada bir tuhaflık yokmu sizce yardım ederseniz cevap yazarsanız çok sevinirim..şimdiden teşekkürler
Merhaba, ürün almadan önce satıcının geri bildirimlerini okumakta her zaman yarar olduğunu hatırlatmak isterim. Öncelikle bir sipariş eğer kargoya verilmediyse iptal etme imkanınız bulunmaktadır. Ancak satıcı ürünü kargoya teslim ettiği andan itibaren belirtilen sürenin geçmedi gerekmektedir. Çok özel durumlarda ürün eğer kargo firmasında olmasına rağmen henüz hareket görmemiş ise kargodan iade istenip siparişiniz iptal edilebilir. Satıcı kargo numarasını sizinle paylaştı mı acaba?
aliexpress den telefon aldım gümrüğe takıldı geri gönderdi gümrük malı.Kredi kartım ile almıştım para kredi kartımda düşmemişti.Alıcı mal gelsin geri çekicem diyor.Anlaşmazlık açmamı istemiyor.3-5 anlaşmazlık açılan satıcı siteden çıkartılıyormuş.param kartımdan çekilmeden işlemi nasıl iade edebilirim.
Öncelikle yaşamış olduğunuz sorunun en kısa sürede çözülmesini dilerim. Aliexpress ve benzeri sitelerde yani Buyer Protection (alıcı koruma) sistemi kullanan alışveriş sitelerinde ki en büyük özellik siz onay vermeden paranın aktarılmamasıdır. Para şu an kredi kartınızdan çekilmiş ancak satıcının hesabına aktarılmamıştır. Yani taksitli bir alışveriş yapmış olsanız taksitlerini ödemeye başlarsınız para satıcıya aktarılmasa dahi. Ama ne yazık ki para kartınızdan çekilmeden iade imkanı bulunmamakta. Sadece satıcıya aktarılmadan iade edebilirsiniz. Onu da sipariş iptal seçeneğini kullanarak ilgili süreçlerin devamında gerçekleştirebilirsiniz.
selam hocam ben birtelefon almak ıstıyorum bu sıteden aliexpress.com türkıyede kullansam sıkıntı
yaşarmıyım yada yapmam gerekenbirşey varmı pasaporta işletmek gibi
Merhaba, satın alacağınız cihaza göre Türkiye’de kullanmak konusu farklılık gösterebilir. Ancak genel olarak satın aldığınız bir cep telefonunu son 6 ay da yurtdışında bulunmuş bir kimsenin pasaportu üzerinden kayıt yaptırarak kullanma imkanı mevcuttur
bazı ürünlerdeyse Fund Processing yazıyor gelecekmi bu ürünler
Ürünler gelecektir ancak tedarikçi taraflı bir sıkıntı yaşanmış olabilir bu da gecikmeye sebep olabilir. 1-2 hafta içerisinde sipariş durumu değişmediği taktirde satıcı ile irtibata geçmenizde fayda var
merhaba ben ürün sipariş ettim aliexpress ten siparişimin karşında bazıların Frozen Orders yazıyor neden acaba??
Ürünler gelecektir ancak tedarikçi taraflı bir sıkıntı yaşanmış olabilir bu da gecikmeye sebep olabilir. 1-2 hafta içerisinde sipariş durumu değişmediği taktirde satıcı ile irtibata geçmenizde fayda var
ali express e adresimi giriyorum ingilizce adres girin türkçeye çevirsiğim halde nasıl girmeliyim ?
Adresi sipariş formuna yazdığınız haliyle ve aldığınız hatanın orjinalini bana da iletebilirseniz sorun olup olmadığı hakkında yardımcı olabilirim. Gizlilik için fatihmertcan@zahiridunya.net adresine gönderebilirsiniz.
Merhaba, ben henüz sipariş vermedim ancak 0.50 vb fiyatlara kıyafetler satılmakta. herhangi bir kota şartıda yok. Sizce bunlar doğru mu?
X adette alırsanız tanesi şu fiyat ibaresi bulunmadığı taktirde yazan fiyatların hepsi gerçek ve geçerlidir.
merhabalar bu siteden 15 doları gecmeyecek urunler alıyorum ama bugun yılda 5 urunu gecerse ticariye girer ve başına iş açılır dedi bir arkadasım bu dogrumudur?aynı urunun farklı bedenlerini getirttiğimde oldu uygun buldukça kızıma alışveriş yapıyorum ama 1 ayda 7 kez alışveriş yaptım ben 🙁
Bu tarz söylentiler var, gümrük yasalarında da bu şekilde ibareler var. Ancak bende sürekli çeşitli sitelerden alışveriş yapıyorum ama bugüne kadar herhangi bir problem ile karşılaşmadım. Devamlı cep telefonu ya da benzeri satışa müsait ürünler getiren kişiler göze batabilir bu konuda ama farklı farklı ya da maddi açıdan çok büyük tutarlı siparişler verilmediği sürece sıkıtı yaşanacağını düşünmüyorum. Problem yaşansa dahi satışa yapılmadığı kanıtlanabilir elbet. Ama yinede içiniz rahat etmesi adına farklı isimlere sipariş verebilirsiniz.
merhaba… bende aliexpress ten sipariş vermeyi düşünüyorum.sorum olacaktı. site sadece dolar mı kabul ediyor?yani ödemeyi nasıl yapacağımız konusunda geniş bir bilgi verebilir misiniz?
Merhaba, sistem otomatik olarak Dolar (USD – $) para birimini baz alıyor. Kullanılan para birimi olarak TL seçebilirsiniz ancak kredi kartı ekstrenize USD borcu olarak yansıyacaktır. Bazı bankalar USD alışverişlerinizi Türk Lirasına çevirerek hesabınıza yansıtır, kimi bankalar ise TL ve USD borç olarak 2 ayrı borçlandırma yapar. Bu konu çalışmış olduğunuz bankaya göre değişiklik gösterecektir. Ödeme konusunda ise sadece kredi kartı ile yapabilirsiniz, güvenli bir alışveriş olması adına ise Paypal kullanmanızı önemle tavsiye ederim.
merabalar, ben aliexpress üzerinden 24.01.2013’te bir ürün aldım ama hala elime ulaşmadı. open dispute açtım şu ana frozen order diye gözüküyor ve hiç bir işlme yapamıyorum. satıcıyla irtibata da geçtim gelecek diyor ama artık geleceğinden şüpheliyim. zaten 60 günde ürün elime geçmezse geri ödeme garantisi veriyorlar. bunu nasıl talep edeceğim. yardım edebilirseniz çok sevinirim arkadaşlar..?
Gümrük konusunda bir çok söylenti var çevrede. Kimisi 1000$ değerinde bilgisayarı gümrüğe takılmadan aldığını söylüyor kimisi ise 50$ değerinde satın aldığı ürünün gümrüğe takıldığından yakınıyor. Gümrük şartnamesini göz önünde bulundurmak gerekirse %95 gümrük vergisine tabii tutulacağını söyleyebilirim. Ancak bazı durumlar (gözden kaçma v.b) gümrüğe takılmadan rahatlıkla gümrükten geçebiliyor. Ama tutarın yüksek olduğunu ve takılma olasılığının yüksek olduğunu düşünmek gerekirse 600$ değerinde bir ürün almanın pek mantıklı olacağını düşünmüyorum
Merhaba. yazınız ve yorumları soruları okudum. ama benim soruma bi cevap yok. daha doğrusu benim aklımdakini kimse sormamış. öyle ürünler var ki aliexpress sitesinde fiyatlar müthiş düşük. 15 dolara 55 inc TV diyor. Bu gerçek mi? Yada bu sitede de art niyetli satıcılar mı var. yanı 15 dolara nasıl bi tv gelebilir aklım almıyor.
öncelikle ilginiz için teşekkür ederim. Ne kadar çok soru gelirse o kadar daha detay olacaktır konuda. Sorduğunuz soru çok mantıklı eminimde Birçok kişinin merak ettiği Konu bu olsa gerek. Genelde çok ucuz fiyatla gösterildiği zaman toplu alım olduğu zaman geçerli oluyor. Yani ürün mesela 10 $ yazıyor ama en az 20 adet almak gerek gibi şart sunuluyor. Ama tekli alım sunan satıcılar da ise bu Konu merak uyandırıyor. Dediğin gibi ucuz etin yahnisi misali her zaman ürünler resimdeki gibi olmayabiliyor. Art niyetli satıcılar Elbet olabilir Çünkü onbinlerce satıcı mevcut. Bu işin en güzel çözümü satın almadan önce satıcı ile irtibata geçmek. Çünkü sonrasında sorun yaşamak kimseyi memnun etmez. Konuyu daha Detaylı araştırıp en geç Yarın daha Detaylı somut bilgileri sitede paylaşacağım. Merak ettiginiz Başka birşey Olursa çekinmeden sorabilirsiniz
İlginiz için teşekkür ederim çok hızlı ve faydalı bir cevap oldu.
Merak ettiğiniz soruları sorup başkalarına da yardımcı olduğunuz için asıl ben teşekkür ederim. Merak ettiğin herhangi bir konuda buradan yazabilirsiniz. Mümkün olan en kısa zamanda sorunuza cevap vermeye çalışırım
Mrb. aliexpress ten perakende giysi almak istiyorum ama işin içinden çıkamadım. Aynı anda farklı satıcılardan alışveriş yaparsam hepsi tek pakette aynı gün mü gelir, farklı günlerde mi? Bir seferde kaç giysi alabilirim? Yılda 5 kere alışveriş olayı nedir? Ödemeyi nasıl yaparsam daha güvenli olur? Yardımcı olursanız sevinirim. Teşekkürler…
Merhaba, öncelikle farklı satıcılardan alacağınız ürünler farklı kargo paketleri ile gelmektedir. Aynı gün gelme durumu ne yazık ki çok düşük bir ihtimaldir. Çok büyük ihtimalle hepsi farklı günde gelebilir. Gümrükte dikkat çeken en önemli şey ürünün toplam tutarıdır. 5 adet giysi aldığınız zaman ortalama 35-40 $ tutacağını varsayarsak sorun yaşayacağınızı zannetmiyorum. Çünkü gümrük maddelerine göre ortalama 150$ civarında bir limit var. Ancak ürüne göre bu tutar değişebiliyor (örn; 50$ değerinde olsa dahi cep telefonu getirmek gibi). Ödeme konusuna gelincede gönül rahatlığı ile ödeme yapabilirsiniz. Ben kredi kartı ile ödemeyi gerçekleştiriyorum birçok sipariş verdim çoğunu teslim aldım bir kısmını da elime ulaşmadan iptal ettirdim ve 2-3 gün içerisinde ödediğim tutar kredi kartıma sorunsuz bir şekilde iade edildi. Yılda 5 kez konusuna gelince de henüz öyle bir engel ile karşılaşmadım. Gümrük maddelerinde yılda 5 adet yazıyor olabilir ancak kontrolü nasıl yapılıyor açıkçası pek bir bilgim yok ama sorun olacağını düşünmüyorum. Sormak istediğiniz başka sorular da olursa yardımcı olmaya çalışırım.
aliexpresste şöyle bir sorunum var adres yazıyorum sadece ingilizce diyor bana yardımcı olursanız sevinirim
Aliexpress ve benzeri siteler ingilizce tabanlı olduğu için ve ingilizce dilini kullandıklarını için adres yazarken Türkçe karakter kullanmamanız gerekiyor. İ,ş,ö,ü gibi karakterleri kullanmadan yazarsanız sorunsuz bir şekilde işlemi yapabilirsiniz.
çok faydalı bir site sizlere çok teşekkür ederim
Biz teşekkür ederiz. Mümkün olduğunca elimizden geldiği kadar yardımcı olmaya çalışıyoruz
kusura bakma 🙂 cözersek cok tesekkur edicem cözemezsek ise canın sagolsun gene saol.Genel bi bişey diyebilirmisin bende araştırsam ?
Anlayışın için teşekkür ederim. Bana sistemde ki hatanın orjinal (ingilizce) halini gönderebilir misin? Verdiğin linkten ulaşamıyorum senin hesabın üzerinden giriş yapmam gerektiği için
kardes sayfayı resleslemekten yoruldum nerdesın ya :/ 🙂
Durumunu anlayabiliyorum ancak ne yazık ki hem çalışıp hem yorumları cevaplamaya çalıştığım için bu tarz aksaklıklar olabiliyor maalesef. Biraz zaman istiyorum akşam detaylı olarak sana yardımcı olmaya çalışacam. Mümkün olduğunca sorununu çözecez. Yardımcı olacağımdan emin olabilirsin.
Üzgünüz, ödemenizi başarılı değil! Para yok olmuştur düşülecektir.
Nedeni:
Bilinmeyen bir hata oluştu.
Çözüm:
Lütfen daha sonra tekrar deneyin.
Back to Checkout
Var ödeme sorunları?
Try our 24 saat akıllı robot sorunu çözmek için! Buraya tıklayın soru sormak için.
If you hala var sorunları, buraya tıklayın e-posta Müşteri hizmetleri Ekibi.
http://trade.alibaba.com/pay_online_result.htm?
ürünü secıyorum adetını mastercard bılgılerımıde gırıyorum. Onaylama basınca 24 ıcınde asılcak gıbı bır yazı yazıyo tekrar dene felan yazıyo sabahtan berı aynı seylerı okuyorum.farklı tarayıcılardan da denedım gene sıparısı odeyemedım
ekranda görüntülenen hatayı olduğu için ya ekran görüntüsü alarak ya da orjinal metin ile kopyalayıp burada paylaşırsanız yardımcı olmaya çalışırım
mastercad ile alışveriş yapıcağım içinde parada var sayfa bilinmedik hata oluştu diyor bu sorunu nasıl aşabilirim
Bankadan kaynaklı bir sorun olabilir. O an banka sunucularında yaşanan bir gecikme varsa bu da sizin o anki alışverişinizi etkileyebilir. Belli bir süre sonra tekrar denemekte fayda var
Slm,bende birsey sormak istiyorum bu siteden begendigimiz tek bir urun alabiliyormuyuz yoksa illaki en az 3-5 urunmu almamiz gerekiyor.bu dedigim 7-8 dolar gibi dusuk fiyatli urunler icin mesela
Aliexpress’de hem toptan satış hemde perakende satış var. Beğendiğin bir ürün olduğu zaman eğer toptan satışa denk geldiysen ürünü sitede aramaya devam et. Elbet perakende satış yapan satıcı bulursun. Perakende satış yapan satıcılarda ise minimum/maksimum adet/fiyat gibi bir durum söz konusu değil. Ben deneme için 1$ değerinde sipariş verdim ve teslim aldım. Yani rahatça alışveriş yapabilirsin. Yeterli ingilizceye de sahip isen satıcı ile görüşmende daha iyi olur. Hiç yoktan cevap veriyormu vermiyormu satışları takip ediyormu etmiyormu anlamış olursun. Merak ettiğin konularda buradan yazmaya devam edebilirsin elimden geldiğince yardımcı olmaya çalışırım.
Öncelikle ilginiz için teşekkür ederim. Sizinde söylediğiniz gibi site oldukça güvenilir bir site ancak ne yazık ki herhangi bir uyarı yer almıyor. Bunun sebebininde ülkelere göre gümrük kurallarının farklılık göstermesi diye düşünüyorum. Biz ve bizim gibi birçok kişi gümrük ödemeden ürün almak istediği için araştırma yapıyor ancak bazı kimseler büyük tutarlı ürünleri alıp gümrük masraflarını ödemeyi göze alıyorlar. Gümrük yasaları biraz karışık aslında. Örneğin bir üründen en fazla 2 adet alınabilir ancak 1 tane de olsa cep telefonu almak tamamen yasak. Ama ben aynı üründen 10 15 tane alıyorum hiç gümrüğe takılmıyor. Son güncellenen gümrük yasalarına göre yasal sınır 150$ olarak biliyorum. Ama 70-80$ değerinde ürünlerde gümrüğe takılabiliyor ne yazık ki.Şu şekilde yapabilirsiniz; toplamda 10 adet ürün sipariş edip bunu 3 farklı adrese gönderilmesini isteyebilrsiniz Yani 3 ayrı sipariş oluşturup farklı adreslere gönderim sağlarsanız bu sizin için daha sorunsuz olacaktır. Güncel gümrük yasaları hakkında link ve benzeri işinize yarayacak bilgileri akşam saatlerinde paylaşıyor olacağım.
Ben sürekli buradan alışveriş yapıyorum fakat sitede herhangi bir uyarı göremedim. Bu site gerçekten güvenilir olduğu için ben artık daha fazla ürün almak istiyorum. Yani ben kaç adet ürün alırsam yada kaç liralık ürün alırsam bu gümrüğe takılır? Yada aynı ürünlerden en az kaçar adet almalıyım? Ne kadarlık bir işlemde satın aldığım ürünler ticari mal kapsamına girer? Bu konuda bilgilendirebilirseniz sevinirim.
msj attım size ama görmediniz sanırım? bnm ürünüm gelmedi 1 ay oldu hala takip sisteminden bile göremiyorum ve satıcıda paramı ödemiyor sanırım. o onay kutusunu işaretlediğim için de alamıyacak mıyım ben o parayı. ürünü kabul mü etmiş sayılıyorum onay verdiğim için. ne olur yardım edin 🙁
Mesajı şimdi gördüm cevaplıyorum hemen
iyigünler. bendebu dertten muzdaripim. 17 temmuzda sipariş verdim . o son butonlar tıklanmazsa elime ulaşmaz diye düşündüm ve hepsini tıkladım. para satıcıya ulaşmış mı oldu ? ve ben ürünü alamazsam ne olacak. lütfen yardımcı olun. nasıl bu süreç zorlaşır.
Merhaba, onay verdiğiniz için ne yazık ki siparişinizin elinize ulaşmaması gibi bir ihtimal de söz konusu. Tüm butonları onayladığınız zaman ödediğiniz tutar satıcıya direkt olarak aktarılıyor. Ürünü alamazsanız da Aliexpress yetkililerine yardım talebi gönderip gidişat hakkında detaylı görüşme sağlayabilirsiniz.
hayır bulunmadım size özelden ulaşmam mümkün mü ? face ya da msn gibi ?
fatihmertcan@hotmail.com.tr Msn adresimden irtibat kurabilirsiniz
İyi Günler arkadaşlar benimde alış veriş yapalı 3-4 gün geçti son aşama yani alınan siparişi onayla seçeneğini işaretlemedim ürünün gelmesi için onumu işaretlemem lazım ? yardımcı olursanız sevinirim
Siparişi onaylama şu şekilde oluyor, siparişi verdikten sonra ürün elinize sorunsuz bir şekilde ulaşırsa orada ki butondan siparişi onaylayıp yaptığınız ödemenin satıcının hesabına aktarılmasını sağlamış oluyorsunuz. Ürün elinize ulaşmadan eğer onay verirseniz ilerde ki süreçleri zorlaştıracaktır. O yüzden ürün elinize ulaşmadan onay vermemenizi tavsiye ederim.
siparişi verdikten birkaç gün sonra mail geldi. maildeki linki takip ettim o onaylama aşamasına geldi. bende siparişin tamamlanması için gerekli bişey zannedip onayladım. bi kaç sipariş verdim elime ulaşan siparişim oldu ama kargo takipten baktığımda satıcıdan alındağına dair bilgisi olmayan 2 tane kargom var. ne yapacağım bilmiyorum. 29 ocakta verdiğim siparişimi bi kaç gün sonra onaylamıştım ama kargo görünmüyo hala. yardımlarınızı bekliyorum…
Hatalı bir işlem yaptığınızı ve onay işleminin iptal edilmesini istediğinize dair bir bildirimde bulundunuz mu hiç?
merhaba bende aliexpress ten sipariş verdim ve onalamam gereken yerleri onayladım. ama bu onay kutucukları ürünler elime geçince mi onaylamam gerekiyordu bilemedim ben şimdi. satıcının bu ürünleri göndermeme gibi bi olasılığı olabilir mi acaba. yanlış bişiler yaptım heralde :/
Merhaba, aliexpress tamamiyle gittigidiyor, sahibinden tarzı sistemle çalışır. Siz ürünü sipariş ettiğinizde yaptığınız ödeme anında satıcının hesabına aktarılmaz. Sistem 60 gün süre tanır, 60 gün içerisinde sipariş elinize gçemezse itiraz edebilirsiniz. 60 gün boyunca da para satıcıya aktarılmaz. Taa ki ürün elinize ulaşır incelersiniz ve istediğiniz ürün düzgün bir şekilde size ulaştıysa siparişi onaylar ve yaptığınız ödemenin satıcıya aktarılmasını sağlarsınız. Bu onaylama işlemini ne zaman gerçekleştirdiniz ve siparişi ne zaman vermiştiniz? Yardımcı olmaya çalışırım bu konu ile ilgili