Banggood Kargo Yöntemleri ve Teslimat Süreleri

Yurtdışından alışverişte her zaman olduğu gibi ne yazık ki siparişler hemen ulaşmıyor. Bu yazımızda ise sizlere referans olabilecek şekilde kargo yöntemleri ve ortalama teslimat sürelerine ilişkin bir rehber hazırladık. Elbette kargo süreleri, belirtilen sürelerden daha uzun ya da daha kısa olabilecektir. Dönemsel operasyonel yoğunluklar bu sürelere doğrudan etki edebilecektir.

Sipariş Süreci

Sipariş verdikten sonra bir onay e-postası alacaksınız. Siparişinizin çıkışı yapıldıktan sonra başka bir e-posta daha tarafınıza gönderilecektir. İkinci e-posta ise takip bilgileriniz ve kargonuzu nasıl takip edebileceğiniz ile ilgili talimatları içermektedir .Siparişinizin toplam teslim edilme süresi aşağıda belirtilmiştir.

Toplam süre İşleme süresi ve teslimat süresinin toplamıdır .

İşlem süresi = Sipariş verdiğiniz an ile ürünün depomuzdan çıkış yaptığı zaman aralığıdır;

Teslimat süresi = Siparişinizin gönderilmesi ve size teslim edilmesi arasında geçen zamandır ;

Toplam teslimat süresi sipariş verilme zamanından başlayarak siparişin size ulaştığı süreden hesaplanmaktadır.Toplam teslimat süresi işlem süresi ve gönderim süresinden dolayı değişiklik gösterebilir.

İşlem süresi

Banggood deposundan ürün gönderime hazırlanırken gerekli olan süre.Bu süre ürünün hazırlanması, kalite kontrol ve gönderim için paketlemeyi içermektedir.

Teslimat Süresi 

Banggood deposundan ürünün teslimat noktasına yani adresinize varış süresidir. Banggood tarafından satılan tüm ürünler 60 gün teslimat garantisine sahiptirler. Bu süre zarfı içerisinde teslim almadığınız siparişleriniz olduğunda kargo inceleme sonucuna göre tam para iadesi hakkına sahipsinizdir.

Aşağıdaki durumlarda tam para iadesi yapılamamaktadır

1. Alıcının yanlış ya da eksik teslimat bilgileri sunmasından kaynaklı gecikmeler;
2. Doğal afetler, kötü hava koşulları ve savaş gibi mücbir sebeplerden dolayı teslimatlarda yaşanan gecikmeler;
3. Sigortalı-Sigortasız siparişlerin kaybolması ya da çalınması;
4. Banggood‘un kontrolü dışında resmi tatiller ve gümrük problemlerinden dolayı yaşanan gecikmeler.

Not: Yukarıda referans olarak belirtilen teslimat süreleri siparişinizin çıkışı yapıldıktan sonra tahmini iş günü olarak hesaplanmıştır. İş günleri Cumartesi/Pazar ve resmi tatilleri içermemektedir. Standart şartlar baz alınarak hesaplanmıştır ve kesin teslimat süreleri değildir.Doğal afetler, kötü hava koşulları,savaşlar gibi mücbir sebepler ve resmi tatiller ve gümrük problemleri gibi kontrol dışındaki tüm gecikmelerden Banggood sorumlu değildir.